XXXX年微营销课件

必须知道的微信营销未来互联网营销的关键支点讲师：蒋黎2015年8月27日思考：电子商务与传统营销相比，优势在哪里？微信营销与传统电商相比，优势又在哪里？前言/preface我们的生活正在快速被移动互联网化随着3G/4G网络高速发展和智能手机的全面普及，移动互联网已经广泛融入老百姓生活大量的APP在手机上出现，并快速被广大用户接受，全面覆盖沟通、资讯、电商、娱乐等领域方便、快捷前言/preface微信是当下移动互联网营销利器微信6亿用户文字、图片、音频、视频一体的沟通工具强互动性、强凝聚性、强开放性目前潜户粘性较强移动互联网客户端产品功能介绍微信推荐使用手机号注册，并支持100余个国家的手机号。微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。注册步骤《实战分享两个模块》1、个人微信的互动营销策略2、朋友圈公众平台的营销智慧3、如何做一个优雅的刷屏党一、个人微信互动营销两种策略个人微信的定位微信互动营销的6个工具个人微信的定位名字：必须要真实头像：必须本人而且还要美观男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸女性：可爱、活泼、调皮、时尚、明星脸个性签名：1、要体现自己的企业品牌、核心产品与优势2、要体现带给客户的好处《微信互动营销的6个工具》二维码名片附近的人摇一摇朋友圈微信群群发助手附近的人推广与加粉1.对方主动关注你的理由：照片、名字、签名2.加粉2个技巧a.照片、名字、签名b.根据推广的需求选择则自己的客户。摇一摇方式：摇一摇送惊喜通过摇一摇这个功能，发起在规定时间内与微信用户进行摇一摇送惊喜的互动，只要摇到企业指定的微信号，加关注回复关键词就可以获得一份礼品。摇一摇规则：规定时间规定目标群体规定参与人群所在归属地微信群：养鱼模式从群聊开始借“微信群发助手”实现精准推广1、利用群发助手可以为公众平台加粉快速导流。2、利用群发助手可以快速为官方微信活动展开推广。3、利用群发助手可以快速发通知或者祝福。优势：精准、快速。规则：最好一月只群发一次，活动期间群发三次。二、朋友圈公众平台的营销智慧朋友圈是什么？朋友圈的营销布局朋友圈的营销智慧朋友圈的八大禁忌1、朋友圈是什么？朋友圈=鱼塘鱼塘的潜力1个粉丝等于1个鱼塘一个粉丝背后都有200个鱼塘每个鱼塘里至少有5个同类的鱼塘每天经营20个鱼塘等于经营100个鱼塘1、朋友圈的营销布局1）封面设置的七个要素个人的照片企业优势产品的图片企业的品牌名称与logo企业公众平台的账号企业核心广告语（二句话）你的电话你的地址2、朋友圈的营销布局2）相册管理的规则图片：企业产品、自己的照片（工作与生活）、领导照片、团队照片、客户案例内容：1、正能量的学习与心得分享2、与定位相关的内容分享3、根据微友分类分享感兴趣的内容。3、朋友圈的营销智慧1）建立关系的智慧主动的赞每一个微友每天筛选20个微友用心阅读并回复相应的话题主动发起话题并提醒20个微友进行讨论在讨论中挖掘微友的需求并主动提出为大家提供解决方法的参考内容一对一的推送解决微友需求的文章，文章来自企业公共平台。三、朋友圈的营销智慧2）内容编辑的智慧与企业“核心产品”有关的话题与用户体验中“出现的问题”有关话题分享客户现场体验的评价偶尔适当的分享自己生活的有关话题要懂得加入一点惊喜，适当的可以要求转发分享内容要做到“图文并茂”图片必须符合文字内容链接分享必须要加上自己的引导式总结内容3、朋友圈的营销智慧分享推送的智慧分享话题最好的时间晚上8:00-12:00之间，抓住微友最多的碎片时间链接分享最好的时间晚上12:00之后，第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的客户案例与故事一定要即时分享，才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变4、朋友圈的八大禁忌正文内容文字不得超过40行心灵鸡汤一周最好只分享一次杜绝负面消极的内容信息不可分享与定位无关的花边新闻链接地址不可黏贴不雅的图片广告信息不可泛滥不得直接在圈决绝客怨承诺兑现要及时，不得拖延与沉默三、如何做个优雅的刷屏党为什么？继续刷屏，在我看来就是强奸朋友圈用户体验是排在第一位淘宝培养了一种文化，就是你买东西，就直接发产品、发好看的产品图片等等。这是传统电商！而到了移动端，很明显结果就不一样了。因为基因不一样了！移动电商的源头是信任，因为你相信朋友，所以跟朋友买产品了，如果不相信，你是不会买的。三、如何做个优雅的刷屏党怎么做？先搞清楚一个核心。商业的本质就是满足需求！高手会100%的站在客户的角度思考问题，深入了解客户的100个痛点。记住一句话：客户买的永远不是产品，客户买的是产品带给他的好处和感觉！不要在朋友圈上卖货，而是要在朋友圈上满足客户的需求！三、如何做个优雅的刷屏党如何做一个优雅的刷屏党的核心就四个字：提供价值！给你一个比例：80%提供价值，20%销售产品。每天回答1个问题，100天下来，你就是客户心目中的专家、就是大师。然后客户自然相信你，跟你成交。菜鸟销售产品，又开启了王婆卖瓜自卖自夸模式。三、如何做个优雅的刷屏党客户不会相信商家，那他们相信谁？记住一句话——80%的文案要来自于客户！顶尖高手会跟你说：发客户见证的时代已经过去了！一句话：要发有营养的客户见证！黎哥（蒋黎）不渴求你马上将刚才这里面所有的东西都领会，因为我知道那需要一个过程，但请你起码记住：80%提供价值，20%销售产品！三、如何做个优雅的刷屏党谢谢聆听