专业销售拜访的重要性HumanResourceDept.公司最重要的岗位—医药代表医药代表职责中最重要的工作:创造需求医药代表最重要的工作方式:面对面拜访成功的医药代表为公司创造需求树立公司形象注重个人成长创造需求医药代表的拜访是影响医生处方习惯最重要的因素传达正确信息,解决临床问题,指导用药与VIP建立良好的联系,维持长期的合作向公司反馈各种临床信息公司形象对医生来讲,你就是公司用公司要求来规范自己的行为公司的文化:进取、吃苦、团队精神正当的竞争手段个人成长医院代表岗位职责是成功的起点经验积累,用过程来培养自己的管理能力HR/CR/DR主要职责:以最低成本超越完成销售指标/提高市场占有率计划•市场•客户档案•区域管理•营销计划•商业渠道•客户管理•陈列展示•产品知识•财务知识•店头行销知识•竞争对手知识•行政管理执行(拜访)•区域管理•区域覆盖•营销计划•资源利用•订单/姿信•收款•商业促销•药店促销•医院促销•产品知识•财务知识•店头行销知识•销售技巧•沟通技巧•谈判技巧企业文化/销售哲学/信条评估(分析)•访后分析•售后追踪•行政管理客户档案更新遵照计划HR/CR/DR之主要职责及基本工作内容主要职责:以最低成本超越完成销售指标/提高市场占有率HR/CR/DR专业知识区域管理销售拜访访后分析沟通群体销售行政管理专业衡量自我发展产品知识区域信息访前计划访后分析积极地倾听计划组织客户档案积极创造性对反馈作竞争对手知识营销活动演示技巧售后追踪口头沟通分组讨论常规报告承诺出反应医生专业行动计划开场白行政管理书面沟通会后分析反馈分析成熟/判断力书面发展零售药店区域覆盖演示可信度及跟踪费用申报领导能力计划医院率月行程探询敏感性会前造势公司财产适应性资源利用批发商周计划异议处理圆桌会议会议参与度商业/渠道资源利用主动成交幻灯演讲工业有说服性专家演讲政府支持文献公司临床验证支持签订单一个好的管理者首先要是一个出色的销售员。公司成功了,你也成功了。