世界知名企业是如何成功营销的

世界知名企业是如何成功营销的世界知名企业的辉煌营销业绩，营销策略则是其成功之道的要义。我们不妨来看看这些知名企业是如何成功营销的。◇可口可乐：饱和营销只要你感到口渴，便能找到可口可乐。随便在任意一个城市都可以见到大量的可口可乐贩卖机，可口可乐无时无刻不在我们的视野之中。我们可能还不一定知道这就是可口可乐的饱和营销策略。饱和营销，是公司发挥形象效应，吸引消费者注意力的一种独特的市场定位策略。该策略的指导思想是在城市和其他交通流动大的地区集中定位许多相同的公司或商店，使消费者在这些地段能多次接触到企业的标志，给消费者留下深刻的印象，使消费者一旦产生消费的需求首先想到的就是该企业。饱和营销的主要优点有：1.降低广告费用。商店可以代替广告。2.便于监督。3.便于顾客识别和吸引顾客。这种定位的商店更能在有限的时间内将顾客拉去消费。4.品牌识别促进了公司的发展，能够令消费者更加青睐该品牌。5.可以占据有利的竞争位置，有效地阻止竞争对手进入有利地点。6.减少供销矛盾。◇宝洁公司：本土化营销从1988年宝洁进入中国市场后，它在产品品牌方面本土化的确不遗余力，在宝洁铺天盖地的广告中，看不到美国的字样。而且，中国宝洁模特无一人是西方人，尽得东方神韵的润妍品牌更是令国内品牌汗颜。另外，十多年来，宝洁公司向中国市场推出7大类17个品牌的产品，其中产品名字都是广泛调研后产生的，也有不少是中国消费者参与的结果。跨国公司的入乡随俗实际上是一种趋于本土化的营销战略。应该说，跨国公司之所以能成为跨国公司，其背后肯定有特色卓著的产品或服务作支撑，而这些特色最初形成和以后的逐渐成熟，绝对体现了母土特色。它们在外国的分支机构应该而且必须保持这种母土特色，但又不能完全不变地克隆，必须根据分支机构所在国的地理、人文状况作适当的调整，否则，很难在当地立足和发展。这是因为，分支机构面对的消费者有别于母国的消费者。虽说市场一体化的趋势不可阻挡，然而消费口味、消费习惯等在相当长时期内不可能实现趋同。采取趋于本土化的营销战略确是一种明智的经营思路。趋于本土化并不是完全意义上的本土化，完全的本土化就矫枉过正了。比如，麦当劳经营的只能是西式快餐，如果经营羊肉泡馍、水饺之类，恐怕不会出现什么经营奇迹。趋于本土化，指的是在保持、巩固母土产品、服务基本特质内涵的前提下，对经营形式做适当的调整，以营造一种与所在国自然、人文环境相近的经营氛围。麦当劳、诺基亚、可口可乐就是实践这种经营战略的成功代表。◇三星电子：体育营销在韩国，三星电子无疑是一个最成功的例子，1969年成立以来，三星电子一直将产品定位为高端、时尚、前卫的国际品牌。目前，三星在多个领域拥有世界排名第一的产品。在前不久由InterBrand公司进行的年度品牌调查中，三星电子排名飙升，从去年的第42位提升到今年的第34位，排名上升了8位，品牌价值上升了30％，成为全球品牌价值提升速度最快的公司。三星的成功除了一如既往地专注于研发之外，广(续致信网上一页内容)告和营销的创新也为品牌提升起了相当重要作用。这当中体育营销为业务的发展所起的作用不可不提。去年，三星电子的全球广告、营销花费达到了40亿美元左右。公司预计今年在这方面的花费相当。公司对体育营销的关注不仅包括全球性的赛事，还包括地区和本地的项目。三星电子成功地赞助了2000年悉尼奥运会和2002年盐湖城冬奥会。今年9月份，三星电子正式成为2002年釜山亚运会的主要合作伙伴。此外，三星电子新近与中国奥委会签订协议，以第十四届亚运会官方合作伙伴的身份，赞助中国体育代表团。虽然，三星电子在赞助体育赛事方面的广告、营销和推广项目花费巨大，但公司相信它在品牌建设方面获得的好处数倍于此。公司自己的调查显示，作为悉尼和盐湖城奥运会无线通讯设备官方合作伙伴，大大加强了三星品牌在全球市场的认知度。◇耐克：虚拟营销虚拟营销的精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化。美国耐克的发展是虚拟营销成功的典范。现在这家公司的美国总部实际上什么都不生产，他们早已将做鞋的业务，以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家，而总公司则只控制产品的设计、开发、推广和市场营销。耐克公司这么做的科学之处就在于，合理区分并识别出制鞋行业获得成功的关键业务与非关键业务，即高档球鞋行业真正创造价值的是产品开发设计和营销组织管理环节，而不是相对简单的制造环节。针对这一状况，耐克公司做出了外包（虚拟非核心业务）加工制造的决策，而集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面。虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限，只保持了其中最核心的功能，比如生产、营销、设计、财务等功能，而努力将其它功能虚拟化，即企业内没有完整执行这些功能的组织，而借助企业外部提供。所以，对于某些已经掌握核心资源或具有核心竞争力的企业来讲，采用虚拟营销是一个事半功倍的极佳战略。企业可以虚拟人员，借企业外部人力资源，以弥补自己智力资源的不足；也可以虚拟功能，借企业外部力量，来改善劣势的部门；还可以虚拟工厂，企业集中资源，专攻附加值最高的设计和营销，其生产则委托给人工成本较低的地区的企业。◇微软：合作营销合作营销是指几家公司拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的区别，为了彼此的利益，进行战略联盟，交换彼此的资源，以创造竞争优势。如微软初出茅庐时就将视窗与IBM公司联盟。视窗是优秀的面向用户的友好界面，IBM则是久负盛名的PC商，双方在联盟中共赢。合作营销的兴起与当今市场激烈竞争和科技飞速发展有着密切关系。面对众多水平更高、实力更强的对手，任何一个企业都不可能在所有方面处于优势。在这种形势下，具有优势互补关系的企业便纷纷联合起来，实施合作营销战略，共同开发新产品、共享人才和资源，共同提供服务等，从而降低竞争风险，增强企业竞争力。如德国的戴姆勒——奔驰集团与日本的三菱集团都是世界的超级产业巨子，但是双方都有其短处，在世界飞机市场上始终无显赫建树。为了扬长避短，双方的董事长在新加坡秘密会晤，利用对方具有的优势进行合作营销，以期与美国的飞机制造厂商相抗衡。◇戴尔公司：个性化营销当今IT界炙手可热的戴尔（DELL）公司，自1990年以来，股票飞快增长。其实，把该公司引向巅峰的理念就是个性化营销：按照客户的要求生产计算机，并向客户直接发货。如戴尔公司为福特公司不同部门的员工设计了各种不同的配置，当通过福特公司内联网接到订货时，戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工，他需要哪种计算机，戴尔公司便组装合适的硬件和软件，很快送到客户手中。不仅仅是戴尔公司重视个性化营销，世界知名企业都很重视运用个性化营销这一利器。由于人们的身材千姿百态和审美的差异，使服装成为个性化程度最高的一种商品。现在美国一家著名的牛仔服装生产厂商用了顾客定义技术，顾客只需在公司互联网网页上输入自己需求的尺寸、颜色、面料等信息，该公司便可在3周内送货上门。因此，公司既没有库存也没有销售成本。日本国立实业自行车公司开发出一个制造程序，可在3天内生产出符合顾客要求的自行车。◇美国航空：许可营销美国航空的双A计划(AAdvantageProgram)被认为是最早最成功的许可营销案例。他们的做法是利用一切业务机会收集顾客的年龄、职业、偏好等资讯，然后为每一位顾客建立个人档案，给一个编号，并使用电脑来跟踪。在不同的顾客中，美国航空会赠送一定数目的旅程，以求与顾客保持长期关系。顾客也乐意美国航空这种做法，这不仅能给自己带来实惠，而且更可心和更有安全感。另外一个许可营销的典型例子是亚马逊书店。作为全球最大的网上书店，亚马逊利用在网站上的全新模式取代了原先针对到书店购买畅销书顾客的营销模式，亚马逊书店将营销重点放在消费者的需要，以及网站排行榜上书籍的特别介绍上。亚马逊整合了一个名为书配的软件，当客户提出许可并填写了完整而准确的购买资料后，这个软件就会为你配好所需的书目，同时它还录下你的资讯，以便下一次使用。许可营销是当今网络营销发展的新要求。许可营销的概念其实很简单，在传统的营销过程中，顾客总是被动地接受企业的促销信息，在许可营销中，顾客填写一份调查表，其中说明了顾客感兴趣的类别，于是，营销人员只向顾客发送顾客兴趣范围内的信息，这种营销方式在一定程度上减小了对顾客生活的烦扰，并且增加了企业对目标顾客的定位准确度。这比很多公司漫无目的地进行大量强制式营销要好得多，它不但可以节约成本，也可以增强营销的针对性和实效性。