http;//资料下载大全http;//资料下载大全东风本田品牌营销——携手2008,共享绿色奥运东风Honda一直致力于在产品研发、生产和销售等各项企业活动中努力把解决大气污染、降低二氧化碳排放量、有效利用资源和能源等作为课题,为达到产品排放清洁化、降低燃料消耗等采取了一系列措施,为减少对地球环境的影响做出了积极贡献,为更进一步将绿色环境留驻奥运,东风Honda中基店、华邦店最后呼吁全社会一起来关注我们的绿色环境,我们所倡导的“绿色奥运”的口号将在我们身上真正得到体现。绿色宣言http;//资料下载大全奥运(绿色奥运、人文奥运、科技奥运)崇尚“参与”!在科技飞速发展的21世纪里,奥运不再是过去大多数人观赏的“节目”,而是包括更多内涵、更多人参与的活动;是外延更宽的传播活动;是直接推动社会进步的载体。作为跨入一个崭新世纪的新奥运,有着他更加引人入胜的发展。而东风Honda作为目前全市最为耀眼的一款车,应该积极投身参与其中,树立奥运旗帜,继承和发扬新奥运精神。东风Honda一直致力于在产品研发、生产和销售等各项企业活动中努力把解决大气污染、降低二氧化碳排放量、有效利用资源和能源等作为课题,为达到产品排放清洁化、降低燃料消耗等采取了一系列措施,为减少对地球环境的影响做出了积极贡献,为更进一步将绿色环境留驻奥运,东风Honda中基店、华邦店最后呼吁全社会一起来关注我们的绿色环境,此次活动“携手2008,共享绿色奥运”也孕育而生。以建设生态城市为目标,通过全体工作人员上下共同努力,在全社会形成一个人人参与环境保护,个个关心生存环境的良好氛围。因此,我们所倡导的“绿色奥运”的口号将在我们身上真正得到体现。全民参与携手奥运活动主旨http;//资料下载大全IMA促销活动,认领绿色基地“东钱湖”友谊对比大试驾新年购车迎奥运活动内容-“携手2008,共享绿色奥运”134试乘试驾,趣味奥运大赛“关爱山区,关爱儿童,关心未来“捐助活动25第一阶段第二阶段第三阶段http;//资料下载大全活动时间:2008年1月1日-1月31日活动地点:中基店、华邦店活动形式:1、赠送原厂导航价值25800元2、送全车保险,价值7000元3、送油卡,价值3000元4、凡活动期间,购买东风本田任何款车型的车主均有机会认领绿色基地卡(三石农庄),此基地将作为东风本田推广绿色环保理念的主要地点。更加突出东风本田对绿色产品,绿色工厂的理念。媒体宣传:前期-短信平台、报纸媒体中期-报纸媒体后期-报纸媒体IMA促销活动、认领绿色基地第一阶段预计费用:21万http;//资料下载大全IMA促销活动、认领绿色基地执行方案认领流程客户邀请礼品准备认领仪式媒体邀请软文报道活动细则1、购买思域IMA混合动力车,赠送原厂导航价值25800元;送全车保险,价值7000元;送油卡,价值3000元。2、凡活动期间,购买东风本田任何款车型的车主均有机会认领绿色基地卡(三石农庄),此基地将作为东风本田推广绿色环保理念的主要地点。更加突出东风本田对绿色产品,绿色工厂的理念。3、届时邀请媒体和客户在三石农庄进行认领仪式活动。4、认领仪式活动定于3.12.(植树节)举行。5、后期软文报道跟进。http;//资料下载大全http;//资料下载大全来电、店话术“您好,东风本田汽车××特约销售服务店,很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于1月1日至1月31日活动期间,凡购买东风本田“CIVIC”车主,您都将能在三石农庄认领一份绿色的礼物。并与我们与3.12植树节一同前往三石农庄参加认领仪式。届时,您可以认领一棵树木,或认领一块田。我们将出资为您细心照料。让您绿色环保献出一份爱心。http;//资料下载大全时间来店来电HAB预计销售1月1日-1月31日252025151IMA促销活动预期效果http;//资料下载大全活动时间:2008年1月1日-1月31日活动地点:中基店、华邦店活动形式:捐助四明山贫困山区活动方式:1、宁波经销商销售车辆后,抽取其中一部份费用,捐助贫困山区儿童,给他们买书籍、学习用品等;2、倡导东风本田对于山那边的孩子的关怀,想与他们携手2008,共享绿色奥运。媒体宣传:前期-短信平台、报纸媒体中期-报纸媒体后期-报纸媒体“关爱山区,关爱儿童,关心未来“捐助活动第一阶段http;//资料下载大全捐赠流程客户邀请礼品准备捐赠仪式媒体投放媒体邀请软文报道活动细则1、活动期间每销售一台civic,捐赠200元,用于购买学习用品。2、每位客户将在爱心条幅上签名留念,我们将一起送出。3、届时在四明山区选择2所小学,进行捐赠仪式。4、挑选2名客户志愿者及媒体同行。5、活动定于1月28日6、销售店将以销售及市场经理为代表东风本田进行捐赠。关爱山区,关爱儿童,关心未来“捐助活动执行方案http;//资料下载大全来电、店话术“您好,东风本田汽车××特约销售服务店,很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于1月1日至1月31日活动期间,凡购买东风本田“CIVIC”车主,我们都将以您的名义向四明山区贫困儿童捐赠200元的学习用品。用我们的服务,为您献出真挚爱心。http;//资料下载大全新年购车迎奥运活动时间:2008年2月1日-2月21日活动地点:中基店、华邦店活动形式:1、凡活动期间,购买东风本田“CIVIC”车主均有机会抽取幸运大奖2、特等奖:2名,送新马泰双飞五日游3、幸运奖:10名,送价值1000元油卡让客户自驾游北京,看奥运。媒体宣传:前期-电台、短信平台、报纸媒体中期-报纸媒体后期-报纸媒体第二阶段预计费用:11.5万http;//资料下载大全接听来电参考话术来电接听:“您好,东风本田汽车××特约销售服务店,很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于2月1日至2月21日凡活动期间,购买东风本田“CIVIC”车主均有机会抽取幸运大奖。特等奖2名,送新马泰双飞五日游。幸运奖10名,送价值1000元油卡让您自驾游北京,看奥运。结束通话:“谢谢您的来电咨询,我们将敬待您光临惠顾,再见”http;//资料下载大全来店接待话术“您好,东风本田汽车××特约销售服务店,很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于2月1日至2月21日凡活动期间,购买东风本田“CIVIC”车主均有机会抽取幸运大奖。特等奖2名,送新马泰双飞五日游。幸运奖10名,送价值1000元油卡让您自驾游北京,看奥运。结束语:我们将敬待您的下次光临惠顾,再见。http;//资料下载大全http;//资料下载大全“东钱湖”友谊对比大试驾活动时间:2008年3月1日-3月2日活动地点:东钱湖风景区活动形式:1、邀请媒体及意向客户对CRV及CRV的竞争品牌车型的车辆,进行友谊对比大试驾;以节油环保为主题,评出优胜奖。旨在推广东风HONDA的节油环保性能。2、另安排运动小项目媒体宣传:前期-电台、短信平台、报纸媒体后期-报纸软文第三阶段预计费用:17.5万http;//资料下载大全“东钱湖”友谊对比大试驾活动执行方案电话预约登记备案通知试驾执行试驾媒体邀请软文报道试驾流程:对来电寻问活动详情的参与者,进行活动详情细心讲解。登记个人信息,并引导参与者预约试驾。试驾进行时由店内销售人员陪伴,对产品的卖点进行及时且专业地说明。试乘试驾后由销售人员进行意见收集,引导参与者正确、有效地填写反馈表,将尽量详细的意见信息记录在反馈表上,并对反馈表进行收集。活动参与者参与试驾并填写反馈表,由工作人员确认为有效信息后,即可发放礼品。http;//资料下载大全接听来电参考话术:来电接听:“您好,东风本田汽车××特约销售服务店,很高兴为您服务。”解答询问:东风本田汽车有限公司于3月1日至3月2日期间东钱湖举办CRV友谊对比大试驾。您如果还没有最终决定或心存任何疑问,也可以在活动期间亲临试驾CRV,届时会有销售人员为你讲解车辆性能并解答您的疑问。活动期间您在任一一家东风本田特约销售服务店参与CRV任一车型试驾,凭填写完整有效的试驾反馈表,就可以获赠时尚礼品一份。如果您的时间暂不能确定,您可以先留下姓名和联系方式,我们会通过电话提醒确认.届时我们将邀请起亚狮跑、现代途胜、进口三菱进行PK试驾。结束通话:“谢谢您的来电咨询,我们将敬待您光临试驾,再见”http;//资料下载大全试乘试驾,趣味奥运大赛活动时间:2008年3月29-4月2日活动地点:国际会展中心大场地活动形式:1、在车展期间,举办大型东风本田试乘试驾会,2、安排大型文体表演3天(现场演绎、杂技、唱歌、舞蹈等)另安排运动项目(跳绳、踢毽子、投篮)同心协力、勇往直前,评出三项奖,奖品为精美车模及各种精美礼品。媒体宣传:电台、短信平台、报纸媒体活动目的:提高东风本田知名度,弘扬奥运精神第三阶段http;//资料下载大全国际会展中心大场地东风本田试乘试驾会登记备案通知试驾执行试驾提交试驾表领取礼品试驾中服务指引试驾路线(待定)试驾流程http;//资料下载大全试驾中服务指引:顾客试乘时1.销售顾问先帮顾客开启车门,然后快步回到驾驶座位台上,主动系好安全带,确认顾客是否坐好并系上安全带2.关注顾客同伴,询问其座位位置是否舒适,并主动帮助其调整椅背或后座扶手,使其乘座感觉舒适3.销售顾问先发动引擎,并设定好空调及音响,同时在进行设定时逐一跟顾客解释说明4.销售顾问应依据车辆的特性,在不同的路段进行动态产品介绍,说明其车辆主要性能及特点换手时1.销售顾问将车辆停靠在安全的地点,进行换手2.依照顾客的状况,协助调整其椅背及座位距离,并确认其系上安全带3.销售顾问再次提醒顾客试乘路线及安全驾驶事项http;//资料下载大全试驾中服务指引:顾客试驾时1.销售顾问应注意避免过多的说明,让顾客可以充分体验试驾的乐趣2.销售顾问不得随意离开车辆或独自留置顾客在车上试乘试驾后3.销售顾问协助顾客将车辆停放于指定区域。4.销售顾问应于顾客试驾完毕后,主动询问顾客的感受,并引导顾客回到洽谈桌.5.销售顾问请顾客填写活动试驾反馈表.6.销售顾问凭试驾反馈表向顾客赠以试驾礼品.7.销售顾问汇整顾客的反馈意见,适时询问顾客的订购意向http;//资料下载大全趣味奥运大赛大型文艺表演上午:10:00—11:30奥运比赛活动下午13:00——13:301分钟