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1中等职业学校市场营销专业技能型人才培养教学方案2一、市场营销专业技能型人才培养的指导思想根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“以能力为本位”的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。随着市场经济的不断发展，市场营销逐渐成为企业运营趋势和潮流，根据我国市场营销发展的客观要求及劳动力市场的特点，考虑我国经济领域各行业发展水平，以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点，着力提高学生的操作技能和综合职业能力。本专业人才培养应体现以下原则：1．根据市场需求，明确人才培养定位中等职业学校市场营销专业以具有明确的职业岗位能力为培养目标，以市场营销领域的分析、人才市场的分析为前提，以生源分析和办学条件分析为基点，以用人单位对毕业生的满意度和学生的可持续发展为重要检验标准，按照“适应与超前”相结合的原则，培养各行业和各企业有关市场营销岗位需要的、能胜任相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。2．以全面素质为基础，提高学生综合职业能力技能型人才的培养，应加大行业分析、职业分析、职业岗位能力分析的力度，构建以技术应用能力或面向工作过程能力为支撑的专业培养方案，加强实践性教学环节，以提高综合职业能力为着眼点，以3致力于人格的完善为目标，使受教育者具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能，成为企业生产服务第一线迫切需要的、具备较高职业素质的“现代人”和“职业人”。3．以社会和企业需求为基本依据，坚持以就业为导向的指导思想将满足社会和企业的岗位需求作为课程开发的出发点，提高中等职业教育的针对性和适应性，探索和建立根据社会和企业用人“订单”进行教育的机制，根据社会和企业用人需求，调整专业方向，确定培养规模，开发、设计产学结合、突出实践能力培养的课程方案。职业学校应密切与相关行业、企业的联系，在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估方面发挥企业的主导作用。4．适应行业技术发展，体现教学内容的先进性和开放性市场营销专业应广泛关注行业新知识、新技术、新方法的发展动向，通过校企合作等形式，及时更新课程设置和教学内容，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应行业发展需要的弊端，实现专业教学基础性与先进性的统一。在课程中还应融入如何去学习专业知识、寻找获取专业相关信息的途径与方法等思维训练及方法训练的内容，在学习与掌握职业知识过程中强化学习方法与创新意识，培养现代社会从业人员所必须具有的方法能力与社会能力，使学生通过学习能适应时代发展的需要。5．以学生为主体，体现教学组织的科学性和灵活性4充分考虑学生的认知水平和已有知识、技能、经验和兴趣，为每一个学生提供劳动力市场需要和有职业发展前景的模块化的学习资源。力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。采用“大专业、小专门化”的课程教学模式，用本专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台，用灵活的模块化课程结构和学分制管理制度满足学生就业的不同需要，增强学生的就业竞争力。二、培养目标与就业范围专业名称：市场营销职业岗位：营销员、推销员、业务员等。修业年限：三年招生对象：初中毕业生或具有同等学历者办学层次：中等职业技术教育培养目标：培养我国经济发展和行业变化的需要，有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有良好的职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，具有相应的综合职业能力的中初级市场营销人员。本专业培养技能型人才，应特别突出以下专业基本能力的培养：（1）具有较强的语言与文字表达、人际沟通和组织协调能力，掌握一定的心理学知识，具有现代营销人员的精神和气质。（2）了解市场营销的基本原理，熟悉市场营销的各种方法和策略。5（3）具有对营销市场进行调查研究、获取经济信息的能力，掌握主要的调研方法。（4）具有分析研究营销市场特征，策划、运用营销策略和方法的能力。（5）掌握一定的推销技巧，熟悉业态分布和管理规律，具有业务开拓和产品销售的能力。（6）具有较强的计算机应用能力，能使用计算机进行营销业务方面的管理。（7）具有一定的理财意识和财务基本知识，能进行初步的成本和盈亏核算。就业范围与机会：本专业毕业生可在各种工商企业中从事产品销售、促销、推销、导购、理货等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研、营销策划、信息管理等工作。三、核心教学与训练课程及教学要求核心教学与训练课程主要教学内容与教学要求建议教学与训练时数教学建议与说明商品学基础商品质量的基本要求、商品的分类方法、商品的标准、商品鉴别的简易方法、商品的包装、储存、养护等知识。通过学习，使学生了解和掌握商品学的基本知识和基本技能，培养学生解决问题和分析问题的能力，为以后在工作中提高和改善企业72建议采用到企业参观与实物演示教学相结合的方法6经营管理水平打下良好基础。市场营销基础消费者需求分析、市场细分化、目标市场策略、市场营销组合策略、产品生命周期策略以及产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等营销知识及技能。使学生初步掌握营销策划的基本步骤和方法，熟悉市场营销活动的基本流程及相关技术。72建议采用知识引入、分组学习和项目教学相结合的方法营销心理学基础消费者购买行为的心理研究，对不同类型的消费者购买商品的心理分析与柜台接待的心理研究。通过学习，学生了解顾客购买商品的心理能力，学会观察顾客的心理表现，从而提高学生观察问题和随机应变的能力。72建议采用模拟教学法和案例教学法相结合的方式业态与管理现代业态与管理的基本理论和实际运营过程、百货店经营管理的发展与创新及其与其他业态的关系。通过学习，能为学习市场营销的其他专业知识和从事市场营销工作打下良好基础。72建议采用到各种业态企业参观与案例教学相结合的方法市场调查与分析市场调查及分析产生和发展、市场调查的必要性、市场调查基本知识、调查方法、调查72建议采用模拟教学法和案例分析相结合的方法7表的设计、调查资料的整理与分析、调查分析报告的撰写等内容。通过学习，学生了解市场调查与分析的方法，明确市场调查与分析在企业中的重要性，理解市场调查的基本知识，能根据实际情况选择正确的方法来进行市场调查与分析，具备阅读和处理市场调查数据并撰写市场分析报告的能力。推销实务推销核心含义、推销员素质要求与推销基本礼仪、推销系统准备与策划、接近技术实务、产品介绍与示范、沟通、语言艺术与说服技巧、处理顾客异议技术实务、成交谈判技术、成交手续、售后跟踪、推销员管理等内容。通过学习，学生初步掌握推销工作流程中各个业务环节的基本技术，熟悉有代表性行业的具体推销技巧，懂得推销员管理的基本内容与要求。108建议采用模拟教学法和案例分析相结合的方法市场营销策划营销策划的发展过程、营销策划的基础与方法、目标市场策划、产品定位策划、新产品开发策划、产品生命周期与营销策划、竞争战略策划、产品策划、定72建议采用模拟教学法和案例分析相结合的方法8价策划、促销策划、中小企业的营销策划、成功企业的营销策划等内容。通过学习，学生掌握如何在进行营销活动时根据企业的营销目标开展有效的市场策划活动，并具备从事市场营销策划的能力。市场营销案例与实训本课程为市场营销专业实训教学课程，其中，案例分析作为间接实践的一种手段，能够提高学生分析问题和解决问题的能力；再进一步通过实训，能够使学生更好地体现职业学校的培养目标。36建议采用模拟教学法和案例分析相结合的方法根据企业用人具体要求和校内外教学与训练条件，可对上述核心课程与实训项目进行必要的选择与组合，可对其内容的深度和广度做适当调整。四、教学安排建议1.组建专业教学指导委员会，把握教学工作总体方向各职业学校应以企业为依托，聘请营销方面的专家、职业教育方面的专家组建专业教学指导委员会。教学指导委员会应根据产业发展和市场需求，通过调查、分析、研讨和咨询等活动，制订本专业领域具体的培养计划及教学方案，对教育教学过程进行指导、监督和评估，并对毕业生的就业提供必要的指导。2.建立具有鲜明特色的课程和教材体系教育部将按照中等职业教育教材的管理原则，组织开发和编写技能型人才培养培训教材。各地和职业学校可根据具体情况开发地方和校本教材，丰富教材形态，建立具有明显职业教育特色的课程和教材体系。要打破传统的按照学科体系编写教材的模式，开发和推广与推9销技术密切联系的综合性和案例性课程和教材。在综合性和案例性课程和教材的开发中，既可将原有若干科目教学内容按照职业活动的特点和要求进行整合，形成综合性的课程，也可以完全打破学科体系，按照实际的工作任务、工作过程和工作情境组织课程，形成围绕工作需求的新型教学项目。3.优化教学过程，采用先进的教学模式技能型人才的培养培训采用国际上先进的“行为导向”模式。各职业学校要努力创造能发挥学生主动性的学习环境和学习条件，努力实现个性化教学。学生应有机会在一定程度上根据需要选定具体学习目标，选择学习进度、学习资源和学习方法，并评价自己的学习成果。要努力为学生提供体验完整工作过程的学习机会，经历“确定任务→制定工作计划→实施计划→进行质量控制与检测→评估反馈”整个工作过程，增强学生适应企业的实际工作环境和解决综合问题的能力。4.实行学历教育与资格认证相结合，建立科学的教学评估体系技能型人才的培养培训采用学历教育与资格认证相结合。加强学历教育与资格认证的结合，使学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。要建立相应的机制，把学生获得的相关资格认证转换成相应的学分。在学历教育的课程结构、教学内容和教学进度安排等方面，都要为学生获得资格认证提供方便。在学历教育考核中，要建立对学生综合能力进行科学和持续性评估的机制，让用人单位、学生和学生家长共同参与学习评价。要将终结性评估与形成性评估结合起来，注重学生综合职业能力的培养。5.加强师资队伍建设，转变教师角色技能型人才培养中采用专职教师与兼职教师相结合。现有专职教师要定期到企业学习和实习，地方和学校要为教师的企业实践创造必要的条件。要特别注意聘请企业的有丰富实践经验的专业技术人员到职业学校担任兼职教师。鼓励有条件的企业通过举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。在教学过程中，教师要适应新的教学模式的要求，转变工作角色，努力成为学习过程的策划者、组织动员者和咨询者。10附：1.参考性教学安排2.教学学时统计表11附1参考性教学安排课程类别课程名称教学总学时数学分学期学时安排（周学时）第一学年第二学年第三学年12345616周16周16周16周16周16周必修课文化基础课程德育1751122223综合实习体育160522222语文256164444数学256164444英语256164444计算机操作（含实训）1605442小计126369专业核心课程商品学基础7244市场营销基础（含实训）7244营销心理学基础（含实训）7244业态与管理（含实训）7244市场调查与分析（含实训）7244推销实务（含实训）108633市场营销策划（含实训）7244市场营销案例与实训3622小计57632选修课限选课商务礼仪644公共关系644企业经营与管理644经济法律法规知识64412电子商务基础644网络营销644国际贸易实务644会展实务644房地产营销实务644汽车营销实务644…小计32020任选课小计32016综合实践课小计53216总计30111531注：①限选课模块：可开设商务礼仪、公共关系、企业经营与管理、经济法律法规知识、电子商务基础、网络营销、国际贸易实务、会展实务、房地产营销实务、汽车营销实务、就业指导等。在表中的课程名称和具体上课学期的时间都留有余地，各地也可以根据具体情况设置专业选修方向，但限选课必须修得不少于20学分