互联网“加”时代的营销精准化研究

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互联网+时代的精准营销主讲人:提纲O一、精准营销介绍O二、互联网+时代背景精准营销的概念O什么是精准营销O精准营销(Precisionmarketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。O思考:O你有没有碰到什么精准营销的情况?O网络购物店家定时短信、银行投资机构的电话、房产销售电话传统的机关枪扫射,海陆空全方位覆盖营销模式已经不再适用。紧紧锁定目标消费群体,细分目标消费市场,只有这样才能够达到资源集优。1、传统市场营销模式已经不再显灵“我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是哪一半”。菲利普·科特勒:“具体来说,就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动”。4P中某些P已被瓦解4C中某些C得到强化(一)精准营销提出的时代背景推销:哀求营销商痛苦销售,迫使消费者被动消费。动销:拉动经销商强迫销售,促使消费者指定消费。营销:鼓舞经销商快乐销售,激动消费者享受消费。(1)市场细分是精准营销的基础面对消费者需求的这种转变,营销唯一能做的也是转型:从传统的、大众的和粗放的模式演化为深度化、细分化和精确化的模式。2、精准营销存在和发展的动因大众分众个众碎片化在对的时间,对的地方,遇到对的人,采取了对的策略,达成了对的结果。营销越来越像谈恋爱,必须“一对一”3、精准营销的三大要素精准的市场定位巧妙的推广策略更高的客户体验二、互联网+时代背景1、Web2.0时代营销的变化OWeb2.0时代的网络应用有哪些特点O以个人为中心、大数据、内容分享O典型应用O微博、微信、百科、网购OWeb3.0优化组合内容O个性化网站,优化组合信息Web2.0时代营销的变化O受众更加生动O碎片化的受众群体、受众权力扩大O产品无限丰富O线上世界兴起O未来营销的趋势O移动互联网成为广告新阵地、价值观营销提供“意义”受众权利扩大O购物网站评价O产品生产者:百度文库线上世界线上世界线上世界线上世界移动市场规模移动市场规模移动市场规模新的营销模式O搜索引擎营销O社交网络营销O博客和微博营销、人人网和开心网营销、移动终端营销、其它营销模式(团购网站、病毒式营销、微信营销)30万像素摄像头病毒式营销长尾理论O互联网带来长尾效益与长尾O从二八理论到长尾理论O一个无限选择的市场O长尾时代的营销O长尾理论应用案例O二八理论:O二八理论:O二八理论:O二八理论:长尾理论:“长尾”的口语化理解O长尾就是80%的过去不值得一卖的东西O富足经济(theeconomicofabundance)O许许多多小市场聚合成一个大市场O最佳口号:O涓涓细流,汇聚成河O一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数长尾理论案例长尾理论应用案例2现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多“大数据”蕴含了无限商机O大数据的海量O大数据营销的“精准”认识大数据时代认识大数据时代大数据时代——政治领域大数据时代——政治领域大数据时代——金融领域大数据时代——教育领域大数据时代——生活语录领域大数据时代——生活语录领域大数据时代——生活语录领域威胁互联网+时代营销精准化应用及发展趋势1、大数据收集、整理、分析(互联网+时代,数据就是最大的资源)2、精准顾客消费行为分析3、精准信息推送(包括精准广告)4、精准消费行为预测5、极高的顾客转化率,使得营销效率得以极大提高6、顾客满意度、忠诚度、黏性都变得很高7、营销云服务将成重要的营销方式。谢谢参与

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