从恶作剧中学习营销

从恶作剧中学习营销●1968年12月9日，世界上的第一个鼠标诞生于美国斯坦福大学。它的发明者是DouglasEnglebart博士。这只鼠标的设计目的，是为了用鼠标来代替键盘那繁琐的指令,从而使计算机的操作更加简便。这只鼠标的外形是一只小木头盒子，其工作原理是由它底部的小球带动枢轴转动，继而带动变阻器改变阻值来产生位移信号，并将信号传至主机。●1900年，李约瑟（英国生物化学家，科学史学家，卒于1995年）出生。李约瑟（JosephTerenceMontgomeryNeedham）英国近代生物化学家和科学技术史专家。所著《中国的科学与文明》（即《中国科学技术史》）对现代中西文化交流影响深远。他关于中国科技停滞的李约瑟难题也引起各界关注和讨论。有两件事，很值得营销人士玩味。一件是，加拿大喜剧演员、法语广播电台主持人马克·奥德特11月1日表演了一次恶作剧，他在电话中假装成法国总统萨科齐，并与美国共和党副总统候选人佩林进行了交谈。奥德特的表演成功地骗过了佩林，使得她确信自己当时就是在与萨科齐对话。奥德特与佩林在电话中讨论了政治、美国副总统切尼打猎事件以及萨科齐的妻子布吕尼等话题，奥德特还恭维佩林有一天将会成为美国总统。佩林当时笑着回答说，“8年以后也许会。”奥德特说，他很想和佩林一起进行一次直升机打猎活动。他用一种夸张的法国口音说，“我特别想杀死那些动物，消灭生命，那可真有趣。”他还说，“我真想去，只要记住别带上你们的副总统就行。”2006年，美国副总统切尼曾经在得克萨斯进行的一次打猎中开枪误伤过自己的伙伴。佩林回答说，“我将会是一个很小心的射手。”但是在通话的最后，奥德特亮出了自己的真实身份，他告诉佩林自己其实并不是萨科齐，而是电台主持人。佩林明显地愣了一下，等明白是怎么回事后有些无奈地说，“哎，原来这是个恶作剧，你是哪家电台的？”没等奥德特回应，佩林就把电话交给了接线员，随后电话被挂断。这段对话的录音将在加拿大魁北克省当地时间周一被公之于众。佩林的女发言人特雷西-施密特证实，佩林的确接到了这个恶作剧电话。施密特说，“佩林州长谨慎而又开心地跻身包括萨科齐和其他名流在内的国家首脑大军，当然也会成为恶作剧者的新目标。这就是生活。”奥德特此前曾多次搞过此类的恶作剧，其恶作剧对象有包括法国前总统希拉克在内的多位国家领导人，他还捉弄过微软公司创始人比尔·盖茨、著名歌手席琳·迪翁、小甜甜布兰妮以及爱尔兰摇滚歌手波诺等人。而美国佛罗里达州一名女议员12月3日两度挂断了当选总统奥巴马打来的电话，她以为这又是某电台的恶作剧。据当地媒体报道，当天众议院共和党女议员伊利安娜·罗斯－莱赫蒂宁用手机接到从芝加哥打来的电话，一名助手告知她当选总统奥巴马想与她通话。据这名女议员事后回忆，电话里一名声音酷似奥巴马的男人自我介绍说是当选总统，听到此言她立即打断对方说：“很遗憾，我觉得这是某家电台的恶作剧。”随后她便挂断了电话。稍后她的手机重新响起，这一次是奥巴马的幕僚、众议员拉姆·伊曼纽尔打来的电话，他对这名古巴裔女议员说，简直不敢相信她竟然挂断了美国当选总统打来的电话。这一次，罗斯－莱赫蒂宁依然没有相信，并再次挂断电话。又过了一会儿，女议员的一名下属通知她，众议院外交委员会主席霍华德·伯曼希望立即与其通话。伯曼在电话中告诉她，奥巴马想跟她聊一聊。为了确认对方身份，罗斯－莱赫蒂宁要求伯曼讲述一件只有他们俩知道的事情，之后罗斯－莱赫蒂宁才相信奥巴马真来过电话。奥巴马终于和女议员取得联系后说：“太有意思了，你两次挂断我的电话。”罗斯－莱赫蒂宁忙解释说，误会都是因前不久佛罗里达州南部一些电台曾模仿卡斯特罗和查韦斯等政治人物开过类似玩笑。另一件事情，一段描述人熊大战的搞笑视频，被一家英国网站评选为史上最搞笑电视广告，当时该段视频点击量突破了3亿。据俄媒报道，一家名为Campaign的英国网站近日进行了一次史上最搞笑十大电视广告评选活动。经过2个月的评选，该网站最终决定“人熊夺鱼大战”为史上最搞笑电视广告。该广告是为“JohnWest”品牌创作的，以自然纪录片风格描述了这样一个情景：宁静的河边，几头熊正在捞鱼，突然一个渔民高声呼叫闯入镜头，试图打走狗熊。其中一头熊也不甘示弱配合灵活脚步用西方拳击回应，最后渔民“李小龙”上身制服狗熊，成功将狗熊捞的鱼抢走。结束时的广告语是：JohnWest食品给你最好的！广告总长度为30秒。更有这样一件事，荷兰一名钻石商为庆祝开店10周年，将真假小钻石参杂，装进信封寄给客户，但多数人都将这封信当成垃圾邮件或恶作剧，随手丢弃了。钻石商人后来透过媒体表示，共寄出4000封含有钻石的信件，其中200封是真钻。这时，所有接到信件的客户才发现他们可能错过大礼，全力在垃圾桶内翻找可能被丢弃的钻石。钻石商人感叹，也许他的做法太天真。或者，钻石商人不是天真，不“上当”的收件者，只是对现实社会一种理所当然的警惕反应。在信与不信之间，实在需要运用睿智，更需要一些运气。但一假一真之间，除了令人莞尔，惊异怎么会发生这种事之外，也从中看到潜伏的危机――政治人物之间的电话真假莫辨的危险性。2007年在悉尼举行的亚太经合峰会，堪称动用了史上最大和最严密的保安措施，令人费解的是，爱好恶作剧的几名喜剧演员，光凭插上旗帜的豪华轿车及护送电单车队，便轻而易举地赢得信任，穿越数道防线，来到布什总统下榻的宾馆外。那么，从恶作剧中，我们营销人应当学习些什么？