无限极·健康食品销售技能训练营健康食品销售技能训练营无限极(中国)有限公司拓展部无限极·健康食品销售技能训练营训练营目录销售基础知识无限极健康理念解读和书籍运用无限极健康产品知识实战训练(上)—敲开客户的心门实战训练(下)—促成与服务无限极·健康食品销售技能训练营销售基础知识•销售的概念•销售的心态•销售的专业形象无限极·健康食品销售技能训练营1、销售是花大量精力向顾客介绍产品怎么好(成分、功效)×√×××2、销售是让顾客买得明白、放心、满意、舒服、有价值3、销售首先要取得顾客的信任4、销售是我的东西质量最好,功效独特,不买就可惜5、销售是把产品卖出去就行了6、销售是因为你需要,所以你就要买请判断下列说法哪些是对的哪些是错的?√无限极·健康食品销售技能训练营销售不是花大量精力向顾客介绍产品怎么好(成分、功效)·销售是让顾客买得明白、放心、满意、舒服、有价值销售首先要取得顾客的信任销售不是我的东西质量最好,功效独特,不买就可惜销售不是把产品卖出去就行了销售“不是因为你需要,所以你就要买“销售是销售不是无限极·健康食品销售技能训练营什么是销售?销售人员找出商品所能提供的利益,从而满足客户的个性需求,达到彼此的目的。无限极·健康食品销售技能训练营1.了解无限极健康产品以及你本人能给顾客带来哪些利益2.判断顾客真正想要得到的利益是什么3.向顾客证明无限极产品将会满足他的需求,给他想要的利益,他的境地会因购买无限极产品而变得更好成功的销售必须遵守三个原则无限极·健康食品销售技能训练营销售基础知识•销售的概念•销售的心态•销售的专业形象无限极·健康食品销售技能训练营销售人员必备的心态—积极正面的心态积极正面的心态就是你总能看到事物矛盾双方最有利的一面。无限极·健康食品销售技能训练营1.激发热情,增加创造力2.获得更多的资源3.使你产生向上的力量4.使你喜悦、生气勃勃5.使你沉着、冷静积极心态的好处无限极·健康食品销售技能训练营如何塑造积极的心态1.翻面技巧2.自我激励无限极·健康食品销售技能训练营在销售中,遇到困难时,我们要挖掘事物积极的一面。技巧1-运用翻面技巧无限极·健康食品销售技能训练营技巧2-自我激励2.组织激励1.感官激励3.激励他人4.成功形象5.自我暗示无限极·健康食品销售技能训练营海豹人力克无限极·健康食品销售技能训练营销售基础知识•销售的概念•销售的心态•销售的专业形象无限极·健康食品销售技能训练营看到她,你愉悦吗?无限极·健康食品销售技能训练营重视良好的第一印象他人与你接触的秒内是“瞬间感觉”的最关键时刻!2-3无限极·健康食品销售技能训练营扣子拉链没问题吗?头发凌乱吗?面带微笑吗?牙齿洁净吗?脸上干净吗?衣服整洁吗?情绪饱满吗?形象自检7步法无限极·健康食品销售技能训练营着装因人制宜根据客户的社会地位、经济状况、文化程度来决定穿着无限极·健康食品销售技能训练营着装因地制宜唐装商务休闲风衣燕尾服派对礼服顾客家里办公室中山装西装无限极·健康食品销售技能训练营大家来找茬!暴露无限极·健康食品销售技能训练营女销售人员的服饰建议正式场合比裤装更正式正式场合,裙子的长度应在膝上三横指款式简约大方、稳重注意鞋袜的搭配配饰避免太闪烁、太夸张,以少为佳,不可超过二件裙装无限极·健康食品销售技能训练营如何提升品位?时装杂志时装网站无限极·健康食品销售技能训练营服装的颜色和款式,应保持大方稳重不佩带太阳镜或变色镜随身携带一支比较高级的圆珠笔或钢笔、笔记本,和一个较大的公文包可以佩带本公司的徽标,使客户更相信你的言行男销售人员的服饰建议无限极·健康食品销售技能训练营如何提升品位?时装杂志时装网站无限极·健康食品销售技能训练营热情自信的仪态自信、挺拔的站姿轻盈、稳健的走姿优美、稳重的坐姿礼貌、文雅的手势无限极·健康食品销售技能训练营销售基础知识无限极健康理念解读和书籍运用无限极健康产品知识实战训练(上)—敲开客户的心门实战训练(下)—促成与服务无限极·健康食品销售技能训练营无限极健康理念解读和书籍运用•无限极健康理念解读•《养生固本健康人生》书籍运用无限极·健康食品销售技能训练营无限极健康理念解读无限极·健康食品销售技能训练营扶正气健康的前提平阴阳健康的关键调脏腑健康的基础解读“三调养”无限极·健康食品销售技能训练营适应能力抗病能力康复能力正气是什么无限极·健康食品销售技能训练营正气存内,邪不可干邪之所凑,其气必虚—《黄帝内经》正气有什么作用无限极·健康食品销售技能训练营正气不足百病由生记忆力减退经常低烧失眠多梦容易感染其他疾病容易感冒食欲不佳容易疲劳精神不振病后恢复期长伤口愈合缓慢无限极·健康食品销售技能训练营为什么会出现正气不足生活习惯生活习惯外界因素先天体质年老体衰无限极·健康食品销售技能训练营核心产品:增健元泰如何扶正气无限极·健康食品销售技能训练营如何扶正气基础组合一:增健+灵芝皇+钙片无限极·健康食品销售技能训练营基础组合二:增健+时臻+钙片如何扶正气无限极·健康食品销售技能训练营基础组合三:元泰+灵芝皇+钙片如何扶正气无限极·健康食品销售技能训练营基础组合四:元泰+时臻+钙片如何扶正气无限极·健康食品销售技能训练营解读“三调养”扶正气健康的前提平阴阳健康的关键调脏腑健康的基础无限极·健康食品销售技能训练营什么是阴阳阴阳者,水火之兆也。——《黄帝内经》无限极·健康食品销售技能训练营什么是阳阳阳的属性阳虚表现光亮温热运动向上皮肤暗淡四肢冰冷少气、懒言、倦怠消极、皮肤松弛下垂、脏器下垂无限极·健康食品销售技能训练营阳虚体质的危害筋骨疼痛不孕不育性功能衰退增生阳虚脱发尿频尿急……早衰发育迟缓无限极·健康食品销售技能训练营阳虚先天体质……过度冷饮滥用药物长时间吹空调性生活衣着不当性生活过度熬夜导致阳虚的原因无限极·健康食品销售技能训练营调理阳虚的产品基础组合无限极·健康食品销售技能训练营阴阴的属性阴虚表现什么是阴内敛寒冷静止湿润面部潮红五心烦热失眠烦躁干燥上火无限极·健康食品销售技能训练营阴虚体质的危害……失眠烦躁焦虑牢骚满腹阴虚干燥皱纹尿黄便干五心烦热面色潮红无限极·健康食品销售技能训练营阴虚……煎炸辛辣过量烟酒不科学减肥情绪焦虑熬夜导致阴虚的原因先天体质无限极·健康食品销售技能训练营调理阴虚的产品基础组合无限极·健康食品销售技能训练营解读“三调养”扶正气健康的前提平阴阳健康的关键调脏腑健康的基础无限极·健康食品销售技能训练营五脏肝心脾肺肾六腑胆小肠胃大肠膀胱五季春夏长夏秋冬五行木火土金水五味酸苦甜辛咸五色青红黄白黑什么是脏腑无限极·健康食品销售技能训练营调理脏腑的产品(一)健脾养胃组合益气养阴组合活血通脉组合脾胃失调的表现:胃口差胃痛腹胀恶心反胃反酸大便稀烂等气阴两虚的表现:疲倦乏力心胸烦闷汗多口渴失眠多梦注意力不集中等血脉淤阻的表现:头晕目眩心胸闷痛面色淤黑唇甲青紫舌质紫暗有淤斑血压偏高血脂异常基础组合+海豹油+怡瑞基础组合+维康素基础组合+常欣卫无限极·健康食品销售技能训练营养阴生津组合润肠通便组合润肺利咽组合津液亏虚的表现口渴多饮多食易饥多尿形体消瘦皮肤干燥瘙痒等基础组合+桑唐饮基础组合+红果清露胃肠积热的表现:口臭牙痛口腔溃疡口干舌燥咽喉疼痛大便干结等基础组合+润和津露+余甘清润肺燥的表现:咽喉肿痛声音嘶哑鼻咽干燥干咳少痰痰黄粘稠等益气补血组合气血两虚的表现:头晕目眩疲倦乏力面色苍白皮肤干燥失眠多梦等基础组合+润红胭调理脏腑的产品(二)无限极·健康食品销售技能训练营起居情志饮食运动解读“四合理”结构合理定时适量温热适宜平和心态良好情趣远离陋习积极运动因人而异持之以恒科学睡眠劳逸结合生活规律无限极·健康食品销售技能训练营双管齐下未病先防救治于后不若摄养于先合理生活方式优质健康产品无限极·健康食品销售技能训练营双管齐下彻底康复药物治标健康产品治本标本同治缓急兼顾无限极·健康食品销售技能训练营事、、时间、财富、精神的富足个人、集体、社会的和谐健康人生无限极·健康食品销售技能训练营无限极健康理念解读和书籍运用•无限极健康理念解读•《养生固本健康人生》书籍运用无限极·健康食品销售技能训练营《养生固本健康人生》书籍运用无限极·健康食品销售技能训练营一本关于健康与养生的对话录对中华养生智慧的继承与发扬用于指引日常养生的口袋书通俗、有趣的健康伙伴一、书籍的四大特点无限极·健康食品销售技能训练营二、书籍的内容简介无限极·健康食品销售技能训练营书籍运用,素材是重中之重。从书籍中提炼出五大素材,分类清晰、内容全面。五大素材,既可作为学习的辅助工具,又可作为日常养生的行为指引,更可广泛运用于沟通、销售、培训等多个方面。三、书籍应用的重点——抓住五大素材无限极·健康食品销售技能训练营著者简介经典语句权威观点权威数据养生故事养生案例健康观念俗语谚语四合理常见误区整体观三因制宜体质表现正气阴阳脏腑药食同源古方今用中草药现代化中草药故事保健品原料素材一经典与数据素材二故事与案例素材三养生常识与常见误区素材四中医基础知识素材五中草药知识四、五大素材的分类无限极·健康食品销售技能训练营五、五大素材的运用无限极·健康食品销售技能训练营无限极·健康食品销售技能训练营无限极·健康食品销售技能训练营无限极·健康食品销售技能训练营五大素材运用范例无限极·健康食品销售技能训练营无限极·健康食品销售技能训练营无限极·健康食品销售技能训练营无限极·健康食品销售技能训练营销售基础知识无限极健康理念解读和书籍运用无限极健康产品知识实战训练(上)—敲开客户的心门实战训练(下)—促成与服务无限极·健康食品销售技能训练营•扶正气产品组合•平阴阳产品组合•调脏腑产品组合无限极健康产品知识无限极·健康食品销售技能训练营免疫力低下、食欲不佳、失眠多梦、容易疲劳、精神不振、记忆力减退、容易感冒或感染其他疾病、患病后恢复期长、伤口愈合缓慢等等。正气不足核心产品增健口服液、元泰片基础组合一增健+灵芝皇+钙片基础组合二增健+时臻+钙片扶正气产品组合基础组合三元泰+灵芝皇+钙片基础组合四元泰+时臻+钙片无限极·健康食品销售技能训练营五心烦热(手心、脚心、胸口)、口干舌燥、失眠多梦、盗汗、尿黄便干等。基础组合+女仕阴虚面色苍白、手脚发凉、疲倦乏力、腰膝酸软、夜尿频多等。基础组合+男仕阳虚平阴阳产品组合无限极·健康食品销售技能训练营胃口差、胃痛腹胀、恶心反胃、反酸、大便稀烂等。脾胃失调基础组合+常欣卫血脉淤阻头晕目眩、心胸闷痛、面色淤黑、唇甲青紫、舌质紫暗有淤斑、血压偏高、血脂异常等。基础组合+怡瑞+海豹油健脾养胃组合活血通脉组合调脏腑产品组合(一)无限极·健康食品销售技能训练营气阴两虚津液亏虚胃肠积热肺燥气血两虚基础组合润和津露+余甘清润益气养阴组合益气补血组合养阴生津组合润肠通便组合润肺利咽组合+++++红果清露桑唐饮润红胭维康素调脏腑产品组合(二)无限极·健康食品销售技能训练营销售基础知识无限极健康理念解读和书籍运用无限极健康产品知识实战训练(上)—敲开客户的心门实战训练(下)—促成与服务无限极·健康食品销售技能训练营现在进入实战训练无限极·健康食品销售技能训练营建立信任实施流程挖掘客户需求如何下危机提供有效的健康解决方案客户异议处理销售促成完善的服务销售七步骤销售七步骤无限极·健康食品销售技能训练营实战训练(上)——敲开客户的心门1、建立信任2、挖掘客户需求3、如何下危机4、提供有效的健康解决方案无限极·健康食品销售技能训练营只有相信我们的人才是我们的顾客!谁是我们的顾客?无限极·健康食品销售技能训练营顾客:”我为什么相信你“?无限极·健康食品销售技能训练营如何让顾客相信自己—建立信任1.建立专业的形象2.改变不问需求,只管销售的现状3.从“四合理”切入话题4.销售过程中不过早涉及事业5.信任的建立需要一个过程无限极·健康食品销售技能训练营1.建立专业的形象无限极·健康食品销售技能训练营2.改变不问需求,只管销售的现状无限极·健康食品销售技能训练营起居情志饮食运动3.从“四合理”切入话题无限极·健康食品销售技能训练营4.销售过程中,不过早涉及事业产品?事业?产品?事业?无限极·健康