商机宝销售过程目录•资料的收集•电话邀约•见面前的准备•上门拜访•电脑演示资料的收集•寻找客户﹝线上﹞:1.商贸平台外部:商贸平台,垂直行业平台例子:在阿里平台输入关键词内部:一比多平台,找免费客户进行转化。2.搜索引擎。•寻找客户﹝线下﹞目标客户周边的企业,郊县行业产品集中性市场,写字楼记录客户1.填写《客户资料收集表》和《互联网现状分析表》2.表格的填写方法,固定内容:公司名、联系人、电话、主营业务。补充内容:《互联网现状分析表》A.有没有网站﹝尽量找有网站的企业﹞在百度上搜索公司的全称看有没有公司的主页做记录B.在哪个网络平台上发布过信息,在百度中搜索公司的全称,看在哪个平台上发布过信息,以及在百度上面的信息量,做好记录。C.看有没有做过百度的推广,用相应的关键词搜索。电话邀约1.目的电话邀约的目的是见面不是签单2.确定接电话的对象,一定是KP或者是KP的推动者﹝决策者、网络负责人、销售经理、或者老板的直系亲属﹞3.电话要约的步骤A.确人接听电话者的身份并自我介绍,开场白不要加入“广告”、“推广”、“网络”等词语,避免客户直接挂电话。B.告知客户是在哪里看到他的信息的,同时了解客户的互联网现状。C.简单的把产品卖点介绍给客户,我们现在有一款产品可以把您的产品信息发布到各大搜索引擎,并且点击不付费。D.给客户讲解一个他所熟悉的案例。E.主动与客户确认见面的时间,告知为什么要见面,以及见面后的给客户带来的好处。F.如果邀约不成功继续重复二、三、四、步骤,进行深入讲解,邀约。电话小记模板•建立信任方面的填写,是否做过推广,投放的平台,效果如何。•产品介绍方面的填写,电话的切入点﹝搜索引擎付费、专业平台付费、优化付费、免费信息、互联网空白﹞,卖点的讲解,案例的介绍。•拒绝理由方面的填写,没有需求,没有时间,没有信心,并不急迫•邀约确认,确定时间到小时,地址,确认网上和实际是否一致。见面准备常规准备1.笔、本、名片收据、空白合同、工作证2.合同复印件、彩页、月刊、公司资质做过商机宝的客户名单,打印相关的页面3.同行做过商机宝的效果表4.可以推广到搜索引擎的关键词表。5.拜访前可以给客户发一条信息,上门前查询地址。见面准备•互联网现状分析,搜索引擎的收录量,搜索公司名字在哪些平台体现。行业关键词在搜索引擎中的结果。•行业网站推荐列表,可发布到哪些商贸网站上面,列举五个以上的推荐行业网站•10个可以发布到首页的关键词,关键词分为主关键词,认知类关键词,信任累关键词,•成功案例:同行发布的信息、给客户发布的信息。上门拜访•谈判的五个模版的流程一、搜索引擎付费1、了解客户目前效果及月平均消费,不管效果好不好,肯定是高消耗,分析效果不好的原因,词少,在线时间少,周期短。2、竞价越来越高,一旦停止了投放,互联网上就没有广告了。3、引出一比多的优势:省钱、扩充信息量,达到的效果(多个关键词,多个搜索平台)4、同行成功案例,合同复印件。5、了解客户的主打关键词,上网操作。做过专业平台付费的客户1、了解客户付费产品的价格,位置(可现场查找客户的排名位置)了解客户的付费效果,分析效果不好的原因。2、告知客户发布平台过于单一,并且搜索引擎上找不到。3、了解客户为什么没有做搜索引擎,贵还是别的。4、引出一比多的优势,达到的效果,多个关键词多个搜索平台。5、同行成功案例,合同复印件。6、了解客户的主打产品词上网操作。免费发布信息1、赞美客户对互联网的重视,此类客户大部分都以为自己很专业。2、手工发布信息很不稳定,手工发布信息很快会被别人的新信息顶下去。3、覆盖面积比较少,不利于搜索引擎的抓取。4、时间概念,老板参与的都是大选择,发布的事情让专业的一比多来做。5、性价比,核算一比多每天只要XX钱。6、一站式网络营销服务。互联网空白的客户A.新成立的公司一站式网络营销很划算的。B、以前做过,现在停了。1.多听客户讲述2.解决之前的互联网问题3.指出营销方案和后期制作C.客户认为自己的产品不适合互联网推广1.从客户的宣传方式、销售方式、目标人群等分析其目标客户的互联网的使用习惯。2.针对性的提出解决方案,如果现场解决不了,留作下次回访的借口。3.少讲产品,告知客户互联网不单单是卖产品,关键是如何针对企业提供适合的解决方案。签约收款•逼单方法四原则1.平等。我们是帮客户解决他的互联网问题的,不是求他签单。2.自信,我们要对自己产品的每一个功能都非常自信,语言上要有感染力。3.专业,我们从事互联网已经很多年了,清楚网上的客户在哪里,他们关心什么样的信息。4.坚持,不要轻易的给客户促销政策,只有在试过多次客户都不给钱的情况下才使用。•这么大的信息量,被客户看到的机率是很大的,我们把客户给您带来,剩下的就是您和您的客户谈合作的事情了。