国际市场营销

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1国际市场营销(二)复习资料(注意:楷体字的题为历年真题)第一章国际市场营销概论一、选择题、判断题1.企业进行全球市场营销的主要目的是:(A)P2A.在整合经营中获得最佳的资源配置和公司的利润最大化B.缓解国内竞争的压力C.为了更好的适应全球经济一体化D.满足WTO的要求2.(单选或多选)企业的资源包括:①人力;②财力;③物力;④信息;⑤管理者的才能;3.(单选)企业进行国际市场营销经常会受到来自在实际销售产品或服务以外国家的竞争、国际贸易规则等多种影响和控制,所以有时各国市场被企业认为是:独立的利润中心。4.国际市场营销是指:(C)P2A.各国之间商品交换B.向他国出口产品C.跨国界的市场营销活动D.在某国生产产品5.(多选或简答)跨国界市场营销成功关键在于:认识和理解国际营销环境中各因素复杂性及这些因素是如何影响企业营销战略的。6.国际营销与国内营销区别主要体现在:(D)P3A.经营观念的演进B.企业结构的不同C.经营商品的不同D.营销环境的变化7.国际营销与国内营销的区别主要在于:(ABDE)P3A.市场营销环境的不同B.营销者看待问题的视察野不同C.经营的产品不同D.市场营销方案的差异E.对营销人员的能力结构要求不同(注意:本题非常可能考简答)8.相关知识点:国内市场营销在一定范围内进行,其面临的是一种平面的市场环境结构,它由企业所在国的政治、经济、法律、文化等环境所构成。而国际市场营销所面临的市场环境是一个双层或多层的立体结构。9.(单选或多选)国际市场营销环境有两层含义,一层是国际市场环境,一层是国别的市场环境。10.(多选或简答)国际市场营销与国际贸易的差异:①业务内容不同;②从事的活动不同;③组织管理者不同;④原动力不同;⑤整体与个体的差异。11.理解记:对外贸易是从一个国家的整体出发,包括进口和出口两部分,而国际市场营销是从企业的角度出发,具体研究一个企业怎样进行跨国的市场营销活动。12.(单选)①从一个国家的角度来说,国际贸易就是:对外贸易;②企业从事国际市场营销的原动力是:获取满意利润;③企业进行国际贸易的原动力是:比较利益。13.相关知识点:在实践中,一个常见的“国际营销陷阱”是指:忽视国际营销环境的特殊性。14.理解记:国际市场营销与国内市场营销同样是市场营销活动,两者本质上是一致的,它们的营销活动也相似。15.企业初涉国际市场常犯许多错误,主要原因是:(A)P7A.忽视国际营销的特殊性B.各国文化差异C.企业自身实力不够D.营销人员能力不够16.相关知识点:(多选或简答)保持对国际营销环境的敏感性,树立准备适应新环境的意识,是取得国际营销成功的关键,这也正是国际营销管理者的责任和任务。17.相关知识点:国际营销的目的就是:要在国外市场上成功地销售本企业的产品和服务,并为企业带来满意的利润。18.理解记:进入新世纪,企业国际化使国际营销的驱动力与约束力之间的平衡向驱动力方向转移。19.信息革命成为全球市场营销的驱动力是谁提出的:(A)P9A.李维特B.里昂惕夫C.李嘉图D.马斯洛20.理解记:①新产品开发涉及的投资越大、时间越长,营销全球化的动力就越强。②一国经济快速增长意味着市场的扩大,带来对外国企业更加开放的政策;而在经济不景气的条件下,国内企业寻求政府保护他们的国内市场地位。③没有出口,也就没有进口的能力,进口必须依赖出口。④几乎没有一个单独市场能够支持巨额的研究开发投资。21.我国鼓励出口的有关政策主要有哪些:(ABCD)P11A.减免税B.提供贷款C.保证原料供应D.建立发展出口奖励基金E.取消出口退税政策22.(多选或简答)从事国际营销有利用杠杆作用的独特优势,这种杠杆作用包括:①经验移植②规模效益③资源利用④全球战略23.国际营销企业具有利用杠杆作用的独特优势,这种杠杆作用是:(C)P11A.国际竞争B.发展机会C.经验移植D.政府鼓励24.(名词)相关知识点:经验移植:这是指全球性企业可以在世界各国的不同市场利用成功经验,但要避免“机械照搬”。25.全球性企业的最重要优势是:(A)P11A.实施全球战略B.规模效益C.资源利用D.经验移植26.(多选或简答)国际市场营销的约束力:①国际市场的复杂、多变性;②市场差异;③管理近视症和企业文化;④更多、更大的风险;⑤强大的竞争对手;⑥贸易壁垒的阻挡;⑦适应不同外国市场的困难;⑧我国企业面临的特殊困难。27.国际市场营销的约束力是:(C)P12A.新技术革命的推动B.杠杆作用C.市场差异D.国内竞争的压力28.(判断题)①不论是哪一部分市场(特别是占世界贸易额较大市场)的波动,都会冲击整个国际市场。②许多属于世界性的产品,包括粮食、各种工业用原料、能源等,其价格的涨落在世界上不同地区已尼基本上趋于一致。③生产和经营出口商品的企业较之生产经营内销产品的企业,要冒更多、更大的风险。④发展中国家利用某些自然资源条件、生产成本低等优势纷纷投入国际竞争。29.(单选或多选)工业发达国家为了保护本国利益,纷纷实行贸易保护主义政策,采取关税壁垒和非关税壁垒措施,限制外国商2品的进口。(单选:关税壁垒通常是指:高额进口关税。)30.(多选)非关税壁垒主要有:①进口配额;②进口许可证;③严格的商品检查;④对包装和商标的特殊规定;31.(多选或简答)要在调查研究国际市场行情的基础上,根据:国家的出口战略和企业发展战略,根据企业实力和产品特色等,决定是否进入国际市场,进入哪些市场和出口规模等。(注意:本题包含几种单选和多选的问法)32.企业迎接国际市场的挑战,必须真正树立市场营销观念,实现:(C)P15A.以人为本B.质量第一C.顾客导向D.管理科学33.企业进行市场营销活动指导思想是:(D)P15A.企业的发展战略B.企业的发展计划C.企业的品牌战略D.企业的经营观念34.(多选或简答)企业经营观念的演进分为:①生产观念;②推销观念;③市场营销观念;④社会市场营销观念。35.(单选、判断题)只有生产观念属于卖方市场的市场观念,其它几种观念都属于买方市场的市场观念。36.(单选或多选)生产观念的基本特征:企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少。其任务是:不断扩大生产能力、增加产量,不断提高生产效率、降低成本,而不重视产品有没有销路。37.企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做:(D)P16A.市场营销观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.生产观念38.千方百计推销产品,从扩大销售中获取利润,这种经营观念叫做:(B)P16A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念39.20世纪30年代,西方国家市场开始由卖方市场向买方市场转化,产生了:(B)P16A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念40.现代市场营销观念产生于:(C)P16A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.20世纪60年代41.企业经营思想的一次根本性转变指的是:(C)P17A.生产观念的形成B.推销观念的形成C.市场营销观念的形成D.社会市场营销观念的形成42.(单选或多选)市场营销观念的基本特征表现为:①顾客导向;②整合营销;③从顾客需求的满足中获利;43.以“顾客导向、整合营销,从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做:(C)P17A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念44.社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和:(A)P17A.社会利益B.企业利益C.国家利益D.个人利益(也可能多选)45.社会市场营销观念的基础是:(C)P17A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.计划观念46.社会市场营销认为,组织的任务是确定目标市场的欲望、需求和利益,并在保持或增进消费者和社会福利的条件下,比竞争者更积极、更有效地满足目标市场的需要。以上是谁提出的观点:(D)P18A.巴菲特B.凯恩斯C.色诺芬D.菲利普.科特勒二、名词1.一般意义上的市场营销P1;2.美国市场营销学会定义的市场营销P1;3.国际市场营销P2;4.国际贸易P5;5.社会市场营销观念P17;(前两个名词一般了解即可)三、简答、论述题1.国际市场营销可以划分成哪几个层次?P22.(一般了解)初涉国际市场的企业,常犯的错误有哪些?P63.(一般了解)国际市场营销的主要任务有哪些?P84.企业进入国际市场的主要驱动力。P85.我国企业在国际营销时面临的特殊困难有什么?P146.什么是市场营销观念?P16第二章国际市场营销环境一、选择题、判断题1.(单选或多选)一般在分析国际市场经济环境时主要考虑:①市场规模;②经济发展水平;③其他经济有关问题;2.一个国家的市场规模,主要根据:(A)P20A.人口状况和收入水平B.经济状况和类型C.人口总量和年龄结构D.恩格尔系数3.(单选或多选)人口状况主要包括哪些因素:①人口总量;②人口增长率;③人口年龄结构;④地理分布;4.理解记:人口总量是决定市场规模的一个重要因素,在其他条件相似的情况下,一个国家的人口总数越多,其市场容量越大。特别是一些生活必需品的需求是与人口数量成正比例关系。5.确定一些生活必需品的市场潜量的首要指标是:(B)P21A.收入水平B.人口数量C.消费习惯D.社会文化6.国际营销人员判断市场吸引力主要依据之一是:(A)P23A.人均收水平B.政治稳定性C.技术环境D.社会文化37.(名词、单选)①恩格尔定律:提示了收入水平对消费模式的影响,提出家庭收入减少,用于饮食的支出占家庭收入的比重就越大;随着家庭收入的增加,用于饮食的支出占家庭收入的比重下降,而用于文化、娱乐等方面的支出比重上升。②恩格尔系数:饮食方面支出占家庭收入的比重。③家庭收入与恩格尔系数呈反比。8.(温馨提示)①恩格尔定律和恩格尔系数是两个完全不同的概念,考名词要注意区分;②恩格尔系数是饮食支出占总收入的比重,不是指饮食支出占总支出的比重,这个概念极易混淆,请大家注意。9.(单选或多选)按三种经济类型划分,可把世界分为:①三大发达经济;②新兴经济;③不发达经济;10.(单选或多选)三大发达经济指:①北美;②欧盟;③日本;11.(单选)①三大发达经济是全球的主要市场,占世界贸易的80%;②在新兴市场中一般具有双重经济;12.(单选或多选)新兴经济体特点有:①政府进行直接经济改革;②降低国外投资限制;③提高国家垄断企业中的私有成分;④双重经济;13.理解记:①在新兴市场富裕的城市职员与贫穷的农村百姓并存,贫富之间收入分布要比发达国家更为不对称。②经济的高速增长通常伴随着高度通货膨胀。③市场发展阶段的变迁和经济结构的变动必然引起市场结构相应的变动。14.不发达国家通常都依赖多种产品和多元化的贸易模式。(×)P2515.(多选或简答)按四种经济类型划分,常见的产业结构描述可分为:①自给型经济;②原料出口型经济;③工业化进程中的经济;④工业化经济;16.印度、埃及和菲律宾等国经济属于:(C)P26A.自给型经济B.原料出口型经济C.工业化进程中的经济D.工业化经济17.相关知识点:①工业化进程中的经济,制造业的产值占国民生产总值的10-20%;②工业化经济是制成品和资金的主要输出者;18.(多选或简答)经济环境的其他问题包括:①通货膨胀;②失业;③国际收支平衡情况;④负债水平;⑤汇率风险;19.(判断题)对消费者支出的重要限制将影响经济周期中的任何一个环节。对P2720.(多选或简答)通货膨胀对消费者导致三个可能的后果:①消费者会选择现在购买,因为他们认为将来的价格会更高;②他们可能会决定改变他们的购买方式;③他们可能会推迟某些产品的购买。21.理解记:①通货膨胀:商品价格不断上涨,同样的钱所能购买的商品数目减少,货币贬值。②失业:被定义为没有工作并在积极地寻找工作的那部分人口。22.通货膨胀和失业通过影响(B)来影响营销。P28A.消费者收入B.消费者行为C.消费者心理D.消费者价值观23.国际收支平衡可分为:(BD)P28A.贸易顺差B.经常项目C.贸易额D.资本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