国际市场营销学模拟题

中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第1页（共8页）《国际市场营销学》模拟题一.名词解释1、知识经济：是指以知识为基础的经济，是工业经济社会之后的一种新的社会经济形态，是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。2、国际市场细分：是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。3、压力集团：是指具有共同利益和目标，为了一定的目的想方设法对国会和政府施加影响、提出政治要求的集团，也被称为利益集团。4、国际产品差异化战略：是指企业向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊要求。5、可任意支配收入：指个人可支配收入减去维持生活所必需的支出（食品、衣服、住房）和其他固定支出（分期付款、学费）所剩下的那部分收入。6、亚文化：又称集体文化或副文化，指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象，指在主文化或综合文化的背景下，属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式，一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念，也有属于自己的独特的价值与观念。7、国际营销公共关系：是指企业为了搞好企业与社会各方面的关系、树立和改善企业形象，增进社会公众对企业了解的一切活动的总称。二．判断题1．在人民币贬值的情况下，更有利于我国产品出口。（√）2．在国际营销中，企业用外币还是本币报价没有差别。（×）3．价格属于产品整体概念中的核心层。（×）4．不发达国家通常都依赖多种产品和多元化的贸易模式。（×）5．国际市场产品生命周期的形态是唯一的，即都遵循介绍期、成长期、成熟期及衰退期五个阶段。（×）6．教育水平与消费者成熟程度没有直接的关系。（×）7．附加产品是指产品的基本形态，即产品核心利益的有形物质载体。（×）8．国际产品标准化策略强调通过迎合消费者偏好来取得利润最大化，而国际产品差异化则通过降低成本来取得较大利润。（×）9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达一千余美元，这种定价策略属于招徕定价。（×）10．与欧盟市场相比，日本市场流通渠道相对简单。（×）11．密集性营销渠道策略是指在特定的市场上只选择一个中间商经营其产品，给与独家经销中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第2页（共8页）权，使其能够集中力量在一个市场上做深做大。（×）12．制造商给某些经销商额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能，这种折扣是数量折扣。（×）三．单项选择题1．国际市场上对产品的需求量略有增长或达到饱和的程度，后期略有下降。这是产品生命周期的（C）阶段。A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期2．如果本国货币贬值，对于出口商来说，将会（D）。A．更容易进入国外市场B．获得增加利润的机会C．更难对商品价格进行控制D．获得减少流通费用的机会3．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）。A．无差异市场营销战略B．密集市场营销战略C．差异市场营销战略D．集中市场营销战略4．同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（C）。A．水平渠道冲突B．垂直渠道冲突C．水平渠道竞争D．渠道系统竞争5．不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（B）。A．报纸B．电视C．广播D．杂志6．国际广告是指（C）。A．对国外零售商所作的广告B．对国外代理商所作的广告C．对出口国或地区所作的广告D．由国外广告公司代理的广告7．一般日用消费品、工艺品中的标准件、通用小工具等多采用（B）。A．独家营销渠道B．选择性营销渠道C．短营销渠道D．广泛营销渠道8．除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司，几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择（B）。A．多元化战略B．集中化战略C．市场集中化战略D．区域集中化战略9．产品品质、品牌和商标属于产品概念的（C）。A．产品核心层B．产品的有形特征层C．产品期望层D．产品的附加利益层10．在国际产品营销战略选择中，需要对产品的生产制造和促销两个系统进行改变的战略是（A）。中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第3页（共8页）A．产品适应—促销适应策略B．产品适应—促销扩展策略C．产品扩展—促销适应策略D．产品扩展—促销扩展策略11．根据国际产品生命周期理论，当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外市场的份额，以便与对手进行更有力的竞争时，表明该产品处于其市场生命周期的（C）。A．投入阶段B．成长阶段C．成熟阶段D．衰退阶段12．在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（C）。A．无差异性营销策略B．差异性营销策略C．集中性营销策略D．分散性营销策略13．按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（D）。A．保险B．运输C．旅游D．技术专利14．（D）不属于自然环境因素。A．自然资源B．地形C．气候D．交通设施15．（A）不是公共关系工作的直接目标。A．推销产品B．建立和保持企业与公众间的友好关系C．建立和保持企业与公众中的良好形象D．消除顾客的不满意感，并促使自觉购买本企业的产品16．国际商业纠纷的解决途径有（B）。A．友好协商、谈判和诉讼B．友好协商、诉讼和仲裁C．友好协商、谈判和仲裁D．诉讼、审判和仲裁17．国际营销活动可能遇到多种政治风险，其中最严重的是（B）。A．税收管制B．劳工问题C．没收D．征用18．国际营销与国内营销的区别主要体现在（D）。A．经营观念的演进B．企业结构的不同C．经营商品的不同D．营销环境的变化19．企业选择中间商的标准不包括（D）。A．中间商的经济实力B．中间商的合作态度C．中间商的专业条件D．中间商的性质20．将公司的产品在目标国家之外制造，然后运往目标国家市场销售，这种进入国际市场的模式称为（D）。A．合同进入模式B．投资进入模式C．产品进入模式D．出口进入模式中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第4页（共8页）21．适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是（B）。A．农产品类B．汽车类C．日用品类D．能源类四．多项选择题1．以下是关于国际市场销售渠道的特点表述，其中正确的有（ABC）。A．商品流通渠道长B．国际市场中间商的功能各异C．社会文化习俗影响中间商的经营方式D．企业自主选择销售渠道十分困难E．国际市场销售渠道具有很强的不稳定性2．国际营销的特殊性主要表现在（ABCD）。A．竞争激烈B．经营复杂C．手段多变D．风险及难度大E．利润高3．国际营销的法律环境包括（ABD）。A．企业所在国的法律B．东道国的法律C．企业内部规章制度D．国际协议和国际组织E．合同4．国际促销组合的四种主要方式是（ABCD）。A．人员推销B．广告C．公共关系D．营业推广E．展览会5．商品国际化的含义是指（AE）。A．商品生产与市场国际化B．任何商品都可以在国际市场上自由流通C．在国际市场上流通的商品必须符合统一的标准D．商品的价格在国内市场和国际市场上基本是相同的E．商品国际化在经济国际化中的地位6．一般情况下，国际商业纠纷的解决途径主要有（ABC）。A.友好协商B．政府之间谈判C．法院诉讼D．双方终止合同E．仲裁7．公司在国外市场开展营业推广活动时，应重点考虑的因素包括（ABE）。A．法律限制B．中间商的能力C．商品的标准化D．媒介的国际性E．竞争者的作法五．简答题1．国际营销与国际贸易有何区别与联系？答：国际市场营销是国内市场营销的延伸与扩展，是指企业在一国以上从事经营与销售活动。国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动，是国家之间中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第5页（共8页）分工的表现形式，反映了世界各国通过世界市场的商品、资金、科技、服务等方面的相互联系与结合。1）共同点：目的、交换对象、国际环境、理论基础2）主要区别：主体、产品流通型态、作业流程、信息来源2．请简述影响进入模式选择的因素。答：以下五点稍加展开1）目标国家的市场因素2）目标国家的环境因素3）目标国家的生产因素4）企业产品因素5）企业资源与投入3．请简述产品包装的分类及策略。答：请简述产品包装的分类及策略。产品包装分为内层包装、外层包装和中层包装。包装策略有：1）类似包装策略2）配套包装策略3）再使用包装4）附赠包装策略5）改变包装策略4．简述企业跨国营销的演进。答：1）国内营销：是指以国内市场为唯一的经营范围，企业经营的目光、焦点、导向及经营活动集中于国内消费者、国内供应商、国内竞争者。2）出口营销：这一阶段的目标市场为国外市场，企业在国内生产产品到国外销售，满足国外市场需求。3）国际市场营销：国际营销者日益重视研究国际市场，实行产品从国内扩展到国外的战略。4）多国营销：企业为每一个国家制定一种营销策略，以适应每个不同条件的国家的需要。5）多区域营销：为各个区域制定适合的营销策略，范围比多国营销更广泛。6）全球营销：以全球为目标市场，将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。5．简述三种国际目标市场战略。答：国际目标市场选择：在国际市场细分的基础上，根据企业和环境的情况开展的目标市场选择方向的决定。选择国际目标市场的战略1）无差异营销策略，这是指企业经过市场细分之后，不去考虑细分市场的特性，而注重细分市场的共性，只以单一产品，运用单一的市场营销组合，力求迎合整个市场的需求。2）集中营销策略，这是指企业集中所有力量，以一个或几个性质相似的子市场作为目标中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第6页（共8页）市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。3）差异营销策略，这是指企业经过市场细分之后，认识到各细分市场需求的差异性，决定同时为几个市场服务，以不同的市场营销组合来迎合各个分市场的需要。6．请简述国际企业经营哲学的演变。答：列出以下几个阶段，稍微展开。1）以生产为导向的传统营销观念2）以国外顾客为导向的营销新观念3）以外部环境为导向的营销战略观念4）以全球市场为导向的全球营销观念7．简述解决国际贸易争端的途径。答：列出以下三点，稍加展开1）协商友好2）诉讼3）仲裁六．论述题1．举例说明产品的整体概念，并画图。答：产品最基本的层次是核心利益，即向购买者提供的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的服务或利益。产品的第二层次是把核心利益转换成一般产品，即产品的基本形式，主要包括产品的构造外形等。产品的第三层次是期望产品，也就是购买者购买产品时期望的一整套属性和条件。附加产品是产品的第四个层次，包含附加服务和利益，它主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员的培训等。产品的第五个层次是潜在产品，指该产品未来的发展和变化，附加产品提供给消费者的需求和满足只表明了产品现在内容的横向扩展，潜在产品则表明了产品可能的纵向发展。如洗衣机：核心产品―给人们提供一种方便、省力、省时地清洗衣服的方式。形式产品―品牌、质量、颜色、形状等。期望产品―如期望该机器能省时省力地清洁衣物，同时不损坏衣物，洗衣机噪声小，方便进排水，颜色为粉红色。附加产品－如洗衣机的售后送货上门、安装等。潜在产品－如期望将来的洗衣机更加智能、个性。基本效用或利益特征商标品质式样对属性与条件的期望销售服务与保障指示可能的发展前景期望产品形式产品核心产品潜在产品附加产品中国地质大学（北京）继续教育学院2012年03课程考试第7页（共8页）2．试述国际战略联盟的形式及特点。答：国际战略联盟形式：1）水平战略联盟2）垂直战略联盟3）混合联盟国际战略联盟特点：1）主要是规模巨大的垄断企业间的相互兼并2）主要是集中在高技术产业和金融服务为主的第三产业3）企业合并通过股票市场进行4）战略联盟的关系是平等互惠，优势互补，共担责任及共担风险5）组织关系是水平的而不是垂直的3．请举例说明直接出口和间接出口的区别。答：企业