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第一章国际市场营销概述一、选择题1跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于()A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代2市场的三要素是指()A买卖双方、可供交换的商品、交易条件B消费者、购买力、购买欲望C消费者、购买力、交易条件D购买者、可供交换的商品、购买力3市场营销学的核心概念就是()A.交换B需要C.需求D市场4全球市场营销观念强调（）理念A把整个世界市场视为一体B把区域合作看成一个整体C把经济往来视为一个整体D以在全球的利润为出发点5国际市场营销学科具有（）的特点A多样性B总和性C应用性D技术性6国际市场营销内涵包括（）A国际营销理论B国际营销实践C国际经济合作D国际投资7国际市场营销是指（）A跨国营销活动，至于将产品和劳务销往国外或境外市场才是国际市场营销B企业的跨国营销活动管理过程，跨国公司、出口企业等是国际市场营销的主体C为了满足国外消费者和用户的需求，必须注意产品和劳务的市场适销性D上面所有论述全都正确8许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A推销观念B生产观念C市场营销观念D社会市场营销观念9国际市场营销与国际贸易的共同点是（）A国家之间的商品生产要素的交换经济活动B利益C理论基础D主体10在商品经济发展史上一种与工业革命相提并论的全新经营思想是（）A推销观念B营销观念C社会营销观念D大市场营销观念二、填空题1生产观念（ProductionConcept）又称____________，是19世纪末20世纪初形成的一种最古老的经营思想2推销观念（SellingConcept）又称推销导向，是指通过__________来促使消费者或用户大量购买的一种知道思想，是生产观念、产品观念的发展和延伸。3第二次世界大战以后，随着战争创伤的恢复，世界经济得以迅速发展，国际分工更加精细，国际贸易也发生了巨大变化，传统的以______为基础的分工逐步发展为以_________和_____为基础的分工。4国际市场营销与国内营销之间，既有联系，又有区别。联系体现在两者的_______________________________________________等方面具有相通性。5所谓顾客满意度是指企业提供的____和____能够给顾客的期望和欲望带来的满足。三、名词解释1国际市场营销2顾客让渡价值3推销观念4跨国公司四、判断题1一个企业把产品销往许多国家，虽然其主要生产和经营基地在国内，但在美国国家销售的产品都是一样的，因此该企业一个全球公司。（）2企业在多个国家进行营销活动，在许多国家设立了子公司进行生产经营活动，同时这些子公司之间没有多少联系，这个企业处于出口营销阶段。（）3国际营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。（）4企业发展的最好的阶段就是全球化阶段。（）五、简述题1简述国际市场营销的特点2简述跨国公司进入中国市场的主要原因3简述跨国公司在我国的投资呈现的发展趋势六、案例三个业务员：寻找市场美国一家制鞋公司要寻找国外市场。公司派了一个业务员去非洲的一个岛国，让他了解一下能否将公司的鞋销售给他们。这个业务员到非洲后呆了一天，发挥一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了另一名业务员，第二个业务员在非洲呆了一个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备了把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后，为了了解更真实的情况，于是又派了的三个业务员。该业务员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，不过不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋，才能适合他们对鞋的需求。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助于政府的力量和公共活动搞大市场营销。我们带开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为15%。”问题：1如果你是本案例中的公司总裁，你将采纳哪一个业务员的建议？为什么？2在我们的现实生活中，新功能、新作用或款式的商品层出不穷，这些商品既源于消费者的需求，又高于消费者的需求，它们改变着人们的生活方式。请你以一种自己熟知的商品为例，分析这种商品是如何进入市场，并被广大消费者所接受的。