外贸营销新思路2014-4-24——大数据时代的外贸精准营销海关数据分析师:杨扬zjyangyang@ec.com.cn中国外贸出口企业外贸拓展渠道回顾与展望创办于1957年的中国进出口商品交易会,迄今已有50多年的历史,是中国目前规模最大、层次最高、成交效果最好的综合性国际贸易盛会!以交易会为代表的展会营销是中国外贸出口企业展示自己、获取采购订单的有效途径,是外贸出口企业最主要的一种推广渠道展会营销中国外贸出口企业外贸拓展渠道回顾与展望2003年SARS病毒让中国外贸出口企业认识到网上交易会的便利性和实用性,于是以阿里巴巴、环球资源、中国制造网为代表的B2B电子商务平台的应用成为一种潮流!B2B营销中国外贸出口企业外贸拓展渠道回顾与展望当人们意识到B2B平台主要是通过截取搜索引擎流量而获取点击量时,于是制作精美个性化外文网站、进行谷歌等搜索引擎优化的搜索引擎营销(SEM)风靡一时!SEM营销中国外贸出口企业外贸拓展渠道回顾与展望瓶颈、瓶颈、瓶颈?展会营销B2B营销SEM营销。。。探讨中国制造在国际贸易中曾经的竞争优势中国制造的核心竞争优势——原材料价格优势劳动力成本优势国家政策红利。。。。成本优势中国制造在国际贸易中的现状中国制造的现状——成本优势在逐步消失产品缺乏附加值产品同质化严重国际购买力下降微利时代贸易信息的不对称中国外贸企业传统营销的本质是什么?传统营销的本质是——展会营销B2B营销SEM营销。。。。。。被动营销被动营销的本质是——价格厮杀当国际贸易由卖方市场向买方市场转变时,我们的外贸营销思路仍停留在传统的——被动营销时代思考:大数据时代,外贸出口企业产品需要升级,战略需要调整,我们的外贸营销思路更需要变革与创新,我们需要全新的外贸拓展新思路。。。。。。外贸营销基本流程市场机会分析目标市场选择买家资源整合买家采购行为分析企业自身优势分析制定营销策略(4P或4C)营销活动管理(执行与控制)信息整理与反馈一直致力于国际贸易信息化建设的中国国际电子商务中心重磅推出最新一站式外贸资讯情报系统—“EC数据宝”,遵守外贸营销的流程和规律,开创了外贸出口企业主动营销模式的先河!大数据时代主动营销利器——EC数据宝“EC数据宝”讲解过程——首页篇“EC数据宝”以外贸大数据为主要分析依据,遵循外贸营销流程,以主动营销为核心理念。“EC数据宝”讲解过程——登录页面篇“EC数据宝”产品的结构设计,围绕外贸营销流程来设计产品结构,具体包括“全球市场分析”、“全球采购商情报”、“外贸交易情报”、“采购商综合分析”、“商务中心”等核心版块。“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇通过“全球市场分析”可以准确分析出口产品的出口趋势、锁定目标市场和新兴市场,更好制定多元化市场策略,规避市场风险!全球市场分析—“原始数据”:整合从2012年1月到2014年2月,通过中国各海关出口世界各地的原始关单数据,并在此基础上进行数据分析!全球市场分析-原始数据“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇全球市场分析—“出口趋势分析”:通过K线图可以看到“碳化硅”产品在12年1月到14年1月期间的出口趋势,判断该产品的国际市场需求走势!全球市场分析—出口趋势分析“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇全球市场分析—“贸易国/地区分析”:可以看到“碳化硅”产品在12年1月到14年1月期间的出口的主要目的市场,帮助企业找到真正的终端市场!全球市场分析—“贸易国/地区”分析“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇全球市场分析—“贸易国/地区”分析“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇“碳化硅”产品—“贸易国/地区”分析可以通过对比分析,来寻找该产品高增长点市场和新兴市场——德国、荷兰等全球市场分析—“重点市场分析”:可以看到“碳化硅”产品在12年1月到14年1月期间的出口的主要经济体,可以帮助企业制定多元化策略,分散经营风险!全球市场分析—“重点市场分析”“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇全球市场分析—“均价走势分析”:通过不同国家的均价走势图可以看到“碳化硅”产品在12年1月到14年1月期间的出口价格走势,判断该产品的高利润市场!全球市场分析—均价走势分析“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇“全球市场分析”版块的核心价值点——“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇●分析产品的出口趋势●锁定目标市场、开发新兴市场、抢占高利润市场●制定多元化策略、规避市场风险“EC数据宝”讲解过程——全球采购商情报篇通过“全球采购商情报”整合目标市场优质的采购商、锁定目标客户群体,提高外贸团队工作效率!全球采购商情报——汇集全球140多个国家和地区优质买家资源,为外贸出口企业提供第一手行业优质买家资源!“EC数据宝”讲解过程——全球采购商情报篇EC数据宝讲解过程——“全球采购商情报”篇中国国际电子商务中心通过各种官方和非官方渠道(海关、展会、贸促会、B2B等)整合全球采购商资源。。。全球采购商按不同区域的分布全球采购商的数量及买家列表买家的来源于渠道EC数据宝讲解过程——“全球采购商情报”篇每个采购商包含有效的联系方式、方便外贸人员的跟踪和开发!采购商的详细联系方式借助专业的数据清洗处理流程,确保采购商信息的准确和有效性!专业数据清洗流程——“EC数据宝”讲解过程——全球市场分析篇“全球采购商”版块的价值总结:“EC数据宝”讲解过程——全球采购商情报篇●整合行业最新优质采购商,锁定目标客户群体●提高外贸人员工作效率,让外贸人员专注于和客户沟通,而不是寻找客户“EC数据宝”讲解过程——外贸交易情报篇通过“外贸交易情报”有效分析采购商的采购行为、监测竞争对手、更好地维护老客户!EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——通过设定查找时间和产品关键词,可以查询到美国的采购商在指定时间内向全球供应商采购该产品的详细交易记录。。。输入关注时间段,从“2014年1月1日”到“2014年4月9日”输入精准英文关键词“siliconcarbide”EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——可以查看到美国碳化硅采购商的每一票详细采购记录。。。查看这张提单详细内容。。。提单号供应商名称“zhengzhouyufaAbrasivesCoLtd”采购商名称“USAABRASIVESPRODUCTS”EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——监测同行:了解同行的贸易动态,找到自身企业与同行相比的优势和劣势。。。输入供应商名称“zhengzhouyufaAbrasivesCoLtd”EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——分析采购商:可以帮助我们分析特定采购商的采购行为,便于制定正确的客户服务策略和新客户开发策略!输入关注采购商“USAABRASIVESPRODUCTS”EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——“国内企业分析”:可以帮助我们系统分析该国的行业采购商,便于从中筛选出与自己生产能力或竞争优势相匹配的采购商!EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——”新增采购商分析”:可以帮助我们找到供应链还不稳定的新增采购商,第一时间与新采购商建立联系!EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——“国外企业分析”:可以帮助我们分析自身企业与同行的差异化竞争优势,便于针对特定的国家和地区制定正确的市场开发策略和营销策略!EC数据宝讲解——“外贸交易情报”篇外贸交易情报——“国外新增企业分析”:国外新增企业的供货能力还不稳定,是我们开发该采购商的绝佳时机!“外贸交易情报”版块的价值总结:“EC数据宝”讲解过程——外贸交易情报篇●分析采购商的采购行为,掌握其采购规律,提高开发新客户的成功率●更好地维护好老客户●监测竞争对手的贸易动态,找到自身企业的差异化竞争优势“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇通过“采购商综合分析”跨年度、360度综合分析重点采购商的采购行为、分析其供应商的供应结构,找到开发该客户的有效方法!“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇通过“采购商综合分析”跨年度、360度综合分析重点采购商的采购行为、分析其供应商的供应结构,找到开发该客户的有效方法!以该采购商为例来进行跨年度综合分析。。。“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇采购商综合分析——采购趋势分析:选择采购趋势在不断上升的采购商,因为这样的采购商需要不断增加新的供应商!“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇采购商综合分析——采购地区分析:选择采购地区包含中国的采购商,因为这样的采购商对中国的供应商有一定的了解!“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇采购商综合分析——供应企业分析:详细分析该采购商的供应商结构,找到该采购商的核心供应商和新增供应商,重点分析新增供应商!“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇采购商综合分析——基本信息:帮助我们第一时间跟这些重要采购商取得联系,及时有效跟进和开发该采购商!“采购商综合分析”版块的核心价值——“EC数据宝”讲解过程——采购商综合分析篇跨年度、360度综合分析重点采购商的采购行为,精准分析其供应链结构,掌握其采购规律,找到有效开发采购商的时机和方法!“EC数据宝”讲解过程——商务中心篇通过“商务中心”,实现客户对产品管理、客户管理、竞争对手管理、邮件管理、决策支持等功能实现对外贸营销的过程进行有效管理和控制,提升工作效率!EC数据宝讲解——“产品标签”篇商务中心—“产品标签”:对产品的标准进行准确定义,并自动匹配到系统中与产品的相关资讯,方便了外贸人员的操作!EC数据宝讲解——“我的客户”篇商务中心—“我的客户”:集中管理系统中的目标客户,建立全球买家数据库;对每一个买家进行精准的采购行为分析;同时,通过子账号的管理实现了客户资源和外贸团队人力资源的有效配置,提高了资源的使用价值!EC数据宝——“竞争对手”篇商务中心—“竞争对手”分析:建立竞争对手数据库,及时了解竞争对手的贸易动态,及时调整自身的营销策略!EC数据宝路演——“决策支持”篇商务中心—“决策支持”分析:建立客户跟进销售漏斗模型,对外贸团队客户开发进行绩效检核,及时调整销售进度和修正销售行为!“商务中心”版块的价值总结:“EC数据宝”讲解过程——商务中心篇●方便外贸出口企业对外贸资讯产品的操作和应用●对外贸营销过程进行有效的管理和控制,提升外贸团队工作效率“EC数据宝”演示过程——返回桌面篇返回“我的桌面”,其中有邮箱设置、更新通知、密码设置、我的帐号、子帐号管理等辅助功能来实现对邮箱、密码和子帐号进行管理!核心价值点——中国国际电子商务—EC数据宝在大数据时代,帮助外贸出口企业转换外贸营销思路,化被动为主动、化资讯为资本,在同行竞争中脱颖而出!关于我们CIECC拥有一流的网络基础设施,建设并运营的“外经贸专用网”,已形成近百个城市节点,覆盖全国、连通相关部委、对接全球的国家级专网平台。在北京亦庄、北京通州、北京东单和广州构建了“两地四中心”、“同城+异地”应用级灾备系统,形成CIECC是商务部信息化建设支撑单位,于1996年秉承金关工程主干网“外经贸专用网”建设使命而成立;以“服务政务发展商务”为己任,致力于推动中国商务领域信息化建设,承建商务部近200项电子政务系统及商务部政府网站,拥有安全坚实的网络支撑基础环境和丰富的建设服务经验。全方位多层次的安全体系,确保网络系统7*24小时无故障地运行。了一套高安全级别、高防御能力、关于我们全球434个商协会合作伙伴;驻海外207个国家和地区的商务参赞处;遍布全球的合作伙伴谢谢观赏!ThankYouForYourTime!