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课程简介编写人：张君斐编写日期：2006年4月审定单位：课程代码39400910615课程性质技能训练课课程名称外销实务总学时数100理论教学学时48课内实践教学学时22课外实践教学学时30学分6开课单位外语外贸系、经济管理系外贸教研室适用专业招收普高生、三校生，基准学制为全日制三年的高等职业教育国际贸易实务专业先修课程外贸经营与管理国际贸易实务外贸单证实务外贸跟单实务国际商务英语选用教材《2006年外销员从业资格考试（大纲+教材）》全国国际商务专业考试指定用书编委会中国对外经济贸易出版社2006年4月主要教学参考书1.《外销员业务操作指引》王斌义主编对外经济贸易大学出版社2004年1月第1版2.《外销员从业资格考试模拟题与参考答案》对外经济贸易大学出版社2004年2月第2版3.2004年全国外销员统考《外贸英语》全真试题评析袁永友中国对外经济贸易出版社2003年3月4.2004年全国外销员统考《外贸综合业务》全真试题评析袁永友中国对外经济贸易出版社2003年3月5.全国外销员资格考试试题与答案选编中国对外经济贸易出版社2004年4月6.外销员从业资格考试大纲全国国际商务专业人员职业资格考试指定用书编委会中国对外经济贸易出版社2003年6月考核方式理论考+技能考课程简介（本课程在专业课程体系中的地位及作用、任务及目标）《外销实务》课程是面向高等职业教育国际贸易实务专业的一门必修技能训练课，具有很强的实践性和可操作性。学习本课程时，学生应具有外贸经营与管理、国际贸易实务、外贸单证实务、外贸跟单实务、国际商务英语等基本知识。通过本课程的学习，使学生掌握对外贸易政策、贸易术语和国际惯例、进出口贸易的程序、进出口合同的履行、国际贸易结算、商品的出入境检验检疫、海关通关实务、国际货物运输与保险、国际电子商务、国际市场营销、国际金融、国际经济贸易法律等专业知识和技能，了解制单、审证、报关、运输、结汇、办理退税和外汇核销等一系列国际贸易实务的操作程序和全过程，学会运用国际法律、国际仲裁等手段和专业知识解决国际贸易纠纷。为以后从事外销、单证、报关等工作奠定基础。1《外销实务》课程教学大纲一、课程的性质、任务及目标《外销实务》课程是面向高等职业教育国际贸易实务专业的一门必修技能训练课，具有很强的实践性和可操作性。学习本课程时，学生应具有外贸经营与管理、国际贸易实务、外贸单证实务、外贸跟单实务、国际商务英语等基本知识。通过本课程的学习，使学生掌握对外贸易政策、贸易术语和国际惯例、进出口贸易的程序、进出口合同的履行、国际贸易结算、商品的出入境检验检疫、海关通关实务、国际货物运输与保险、国际电子商务、国际市场营销、国际金融、国际经济贸易法律等专业知识和技能，了解制单、审证、报关、运输、结汇、办理退税和外汇核销等一系列国际贸易实务的操作程序和全过程，学会运用国际法律、国际仲裁等手段和专业知识解决国际贸易纠纷。为以后从事外销、单证、报关等工作奠定基础。通过本课程的学习，要达到以下教学目标：（一）、知识教学目标1、熟悉我国对外经贸的方针、政策、法规以及有关的国别、地区政策。2、了解国际经济学的基本原理。3、掌握国际贸易理论、进出口业务、国际金融、市场营销学及国际贸易法规和惯例等专业知识。4、熟悉商检、海关、运输、保险等方面的有关业务程序。5、熟悉商品的性能、品质、规格、标准、包装、用途等知识。6、了解商品销售国家或地区的政治、经济、文化、消费水平及有关进出口方面的条例和规定。7、了解商品在世界上的产销情况、贸易量、主要生产和进出口国家或地区的贸易差异及价格变动情况。（二）能力培养目标1、能独立审证、改证，进行业务查询。2、会制定产品推销方案和经营方案。3、能合理使用计价货币，会进行汇率核算、成本核算。4、具有处理异议、索赔、理赔的业务能力。25、有强烈的推销意识，善于掌握客户的心理。6、能运用市场调研的方法和技巧，及时掌握市场变化和需求动态。7、能搜集、整理、分析国际市场行情和客户情况，写出市场调研报告，提出经营建议。8、能独立进行业务洽谈及有关业务活动。9、能准确起草有关合同、协议和处理日常业务函电。二、教学总学时分配表序号教学内容学时分配理论教学课内实践（实验或仿真实训）课外实践（模拟或实际职业环境）小计（一）国际贸易理论与政策1212（二）中国对外经济贸易理论与政策1010（三）国际金融业务88（四）国际营销实务66（五）国际经济贸易法1212（六）外贸实务2222（七）外经贸英语3030合计482230100三、教学内容和要求（一）国际贸易理论与政策1、知识教学要求（1）了解贸易条件的含义。（2）熟悉对外贸易与国内贸易的异同。（3）掌握国际贸易的含义、国际贸易的各种分类。（4）了解国际分工形成对国际贸易的影响。（5）熟悉世界市场的构成。（6）掌握国际分工定义与类型、世界市场的构成。（7）了解世界市场基础的变化、影响世界市场价格变化的原因。（8）熟悉国际资本移动的类型、世界市场价格种类。3（9）掌握地区经贸集团的种类和主要形式、服务贸易的内容、技术贸易的含义和内容。（10）了解对外贸易政策的实施。（11）熟悉对外贸易政策的目的与制定基础。（12）掌握对外贸易政策的类型与理由。（13）了解关税的含义与特点、出口管制的含义。（14）熟悉非关税壁垒的特点、经济特区的特点、鼓励出口的措施。（15）了解关贸总协定的作用，世界贸易组织产生的背景与作用。（16）熟悉贸易条约与协定的种类。（17）掌握贸易条约与协定中的法律条款和种类。（18）了解服务贸易总协定的主要内容、与贸易有关的知识产权协定的基本原则、贸易政策审议机制与争端解决的规则、与贸易有关的投资措施协议、反倾销协议、补贴与反补贴措施协议、保障措施协议、世界贸易组织及其职能。（19）熟悉主要的货物贸易协议。（20）掌握世界贸易组织的基本原则。（21）了解第二次世界大战后国际贸易发展的阶段与原因。（22）了解国际贸易格局。（23）了解各大类货物和服务贸易中的主要国家和地区。2、能力培养要求具备进行贸易条件的计算能力。（二）中国对外经济贸易理论与政策1、知识教学要求（1）了解对外经贸可推动生产发展与产业升级、改革开放前与改革开放后对外经贸发展概况。（2）熟悉改革开放以来对外贸易发展概况、对外贸易促进国民经济协调发展的机制、对外贸易如何提高科学技术水平、对外经贸弥补资金与外汇缺口的机制。（3）掌握对外经贸扩大劳动就业的机制、对外开放政策的基本含义与主要内容、对外开放格局的演进、对外经贸对国民经济的积极作用。（4）了解对外贸易宏观管理的其他法律和法规、加入世界贸易组织后外贸经营权4管理的变化。（5）熟悉国有贸易与指定经营管理、改革开放前对外贸易宏观管理特征变化、对外贸易宏观经济调节手段、进出口商品商检管理、进出口商品原产地管理。（6）掌握对外贸易宏观管理的必要性、1993年以来我国对外贸易宏观管理模式、对外贸易法制手段概念与特征、对外贸易税收与税收制度的主要内容、进出口许可证管理、进出口配额管理、掌握海关管理。（7）了解我国加入世界贸易组织在服务贸易、知识产权领域的主要承诺。（8）熟悉我国加入世界贸易组织的其他基本权利与义务、我国加入世界贸易组织在货物贸易方面的主要承诺。（9）掌握我国加入世界贸易组织的主要权利(享受非歧视待遇、发展中国家权利)与义务(遵守非歧视原则、贸易政策统一实施、遵守透明度规则)。2、能力培养要求（1）具有进口关税的计算能力。（2）具有有效关税保护率的计算能力。（三）国际金融业务1、知识教学要求（1）熟悉外汇与国际收支的概念、国际收支平衡表的概国际收支平衡表的编制原理与记账方法。（2）掌握国际收支平衡表的分类与组成、国际收支不平衡的影响。（3）熟悉汇率变化对进出口业务的影响及影响汇率变化的因素、汇率制度。（4）掌握汇率的标价方法、国际收支平衡表的分类与组成。（5）熟悉外汇市场的概念、我国外汇市场的特点。（6）掌握即期外汇、远期外汇业务、掉期外汇业务率折算与进出口报价。（7）熟悉外汇风险的概念。（8）掌握外汇风险的管理方法、外汇风险的类型。（9）熟悉我国现行外汇管理体制。（10）掌握经常可兑换的内容与标准、人民币经常项目可兑换。（11）熟悉对外贸易短期信贷的主要形式。（12）掌握保付代理、买方信贷、卖方信贷、福费廷。52、能力培养要求（1）学会远期汇率的计算。（2）学会计价货币的选择。（3）学会只考虑即期汇率因素下的进口报价核算。（4）能制订防止计价货币汇率上涨风险的策略。（5）学会使用保理业务融通资金的方法。（6）具备进出口商交易过程中的外汇风险分析能力。（7）具有外汇风险形成因素分析能力。（8）能制订避免结汇时损益策略。（9）会用平衡法消除外汇风险。（四）国际营销实务1、知识教学要求（1）了解企业介入国际营销的程度。（2）熟悉营销学的概念、营销的特点、国际营销的概念和特点。（3）掌握企业经营观念的演变。（4）了解市场环境因素的重要性。（5）掌握国际营销的社会文化环境、经济环境、政治法律环境。（6）了解国际营销信息收集方法。（7）熟悉国际营销调研程序。（8）掌握营销信息系统的概念、掌握营销调研的职能。（9）了解市场的概念与分类。（10）熟悉产业用品的营销理念和行为。（11）掌握消费者行为的概念、马斯洛的需求层次论、集团购买行为的特点、影响市场购买行为的因素。（12）了解市场细分的作用。（13）熟悉市场细分的概念和标准。（14）掌握目标营销的概念和策略、市场定位的概念和内容。（15）了解新产品的概念和内涵。（16）熟悉国际产品的设计策略、包装决策内容。6（17）掌握营销组合的概念和内容、整体产品概念、国际产品品牌决策的内容、新产品开发策略的内容、产品生命周期理论。（18）了解出口方式。（19）熟悉竞争的概念、国外生产方式。（20）掌握许可贸易、分销渠道决策、竞争策略市场竞争要素分析和竞争策略。（21）了解影响定价的因素。（22）熟悉影响国际定价的需求因素。（23）掌握国际产品定价方法、国际企业定价策略。（24）了解人员推销的特点和目标。（25）熟悉广告的内容和特点。（26）掌握促销组合的概念、营业推广的内容和特点、人员推销管理内容和特点、公共关系的内容和特点。2、能力培养要求（1）营销策略的选择（2）营销策略的竞争优势。（3）搜集一手资料的调查方法应用。（4）市场细分的细分变量分析（5）包装策略的评价（6）定价策略的应用（7）激励中间商的措施（8）产品品牌策略的利弊分析与选择。（9）市场定位选择及分析。（10）市场试验方法的应用与选择。（11）进入新市场研究。（12）开拓国际市场措施研究。（五）国际经济贸易法1、知识教学要求（1）了解国际货物买卖法的渊源、国际货物买卖合同的效力、买卖合同的变更、转让和终止。7（2）熟悉买方的义务、卖方交货的地点和时间、卖方所提交的有关货物的单据、卖方的品质担保义务。（3）掌握我国对《联合国国际货物销售合同公约》的适用与保留、国际货物买卖合同的订立、卖方的权利担保义务、违反买卖合同的补救方法。（4）了解公司及公司法的概念、公司的组织结构及其职权。（5）熟悉公司的分类。（6）掌握公司的基本法律特征、不同公司形式的法律。（7）了解产品责任法的性质、产品生产者和销售者的义务、国际产品责任诉讼管辖权及法律适用。（8）熟悉产品责任的基本概念、产品责任的义务主体。（9）掌握产品责任的归责原则、产品责任的赔偿范围产品责任的诉讼时效。（10）了解我国《专利法》规定的不授予专利权的范围、我国《商标法》规定的不享有商标权的内容。（11）掌握知识产权的类型、专利申请的原则、审查专利申请的准则、授予专利的标准、专利保护的期限、商标保护的范围和期限、著作权的归属、著作权的内容、保护的期限、反不正当竞争行为的表现。（12）了解《对外贸易法》的适用范围。（13）熟悉《对外贸易法》确立的管理制度。（14）掌握《对外贸易法》的基本原则、违反《对外贸易法》的法律责任。2、能力培养要求（1）国际货物买卖合同中卖方的义务（2）国际货物买卖合同中买方的义务（3）国际货物买卖合同成立的条件