如何成为销售明星

—如何成为销售明星操之在我目录一、我们选择了销售二、销售是需要激情的职业三、销售绝不仅仅是销售四、制造机会五、完善技巧六、操之在我一、我们选择了销售销售代表首要的任务是销售，只有不断的拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得稳定的业绩据统计，世界上很多成功的CEO都是从销售做起，例如：可口可乐总裁、TCL信息技术公司总裁，联想总经理等推销，世界上最伟大的职业–有意义，且可以作为终生的事业–实现自我价值和获得事业成功的机会较大；–长期的与不同的人接触，使自己具备强大的影响力；–富有吸引力的收入。人人都是推销员，事事皆是推销在销售产品之前，先将自己卖出去二、销售是一个需要激情的职业要有一种永不言败，不服输，不能输，不怕输的精神。卷土重来，冲出一番新局面。被拒绝和运气不佳是这一行的家常便饭。1、树立积极的态度积极的态度对销售至关重要！对工作的态度对公司的态度对产品的态度对客户的态度积极态度的八个要点：1）热情——可以弥补很多不足2）着眼于积极的方面3）职业自豪感和投入感4）在自己身上投入5）不懈努力6）给自己打气7）从失败中学习如何拥有积极的心态1、目标明确，意志坚定：为自己定下一个短期、中期、长期的人生目标，坚定不移地执行下去，期间你可能会遇到波折但你自信你能做好你想做的事。去尝试，再尝试，最后你发现你确实能。尝试的过程中，不断寻找可行的方法。2、言行举止像希望成为积极的人许多人总是要等到自己有了一种积极的感受再去付诸运行，这些人在本末倒置。心态是紧跟行动的；如果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向行动，那他永远得不到他想要的积极心态3、心存感激对人生对大自然的一切美好的东西心存感激，则人生会显得美好许多，你会慢慢获得一处美好人生的感觉，信心日增，人生目标也会越来越强烈，紧接着别人也会被你吸引，因为别人总喜欢跟随积极乐观的人在一起。4、学会微笑如果面对一个微笑的人，你会感到他的自信，友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好，让对方觉得更加亲切。“一个自己都不喜欢自己的人别人怎么会喜欢自己？”5、放弃鸡毛蒜皮的小事有积极心态的人不会把时间精力花在小事上，因为小事使他们偏离主要目标和重要事项6、学会赞美对方每个人都希望别人对自己的认同与赞扬，适当地赞美对方，会增加和谐，温暖和美好的感情，你存在的价值也同样被别人肯定。保持积极态度的小贴士：将“态度”写在你的客户登记本的首页；避开消极的人或态度；让每一个遇到你的人因结识你而开心；用榜样激励自己。2、正确看待失败把失败当作基本的学习工具；成功是最有力的反击；一旦你意识到一个问题或障碍，尽快从中吸取经验和教训；充分的准备和积极的行动是对付恐惧的最好武器。三、销售绝不仅仅是销售1、你了解你的产品吗？2、你了解你的客户吗？（樱桃树的故事）3、你了解变化的市场吗？1、外在礼仪2、内在礼仪四、制造机会1、电话营销技巧2、上门客户的判断销售人员最根本的技能在于沟通积极聆听，观察，开放式的问题，清楚陈述，客户体验五、完善技巧六、操之在我1、解读购买信号2、熟练逼订技巧影响成功销售的心理障碍信心不足没有明确的目标和计划行动不够多不正确的行销心理缺乏待人技巧专业知识不足销售技巧不熟练没有发掘或满足客户的真正需求不诚实守信不能顺应市场的变化急功近利，不能坚持到底成功销售的八个必备素质真诚自信做个有心人韧性及良好的心理素质交际能力知识面责任心谈判能力真诚抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人和会尊重你，把你当作朋友，愿意与你交往。销售代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与客户的枢纽自信信心是一种力量！相信自己是最优秀的！相信公司提供给客户的是最优秀的产品！相信公司提供了能够实现自己价值的机会！相信自己的优势，有一种必胜的信念！做个有心人机遇对每个人都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天对自己的工作检讨一遍，看看哪些地方做得好。哪些地方做得不好。促进自己不断改进工作方法，提升能力，才可抓住机会。韧性及良好的心理素质每一个客户都不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断地调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切困难。交际能力培养自己的沟通能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道朋友多了路好走。另外，朋友也是资源，拥有资源不会成功，善用资源才会成功知识面销售代表要与各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。责任心销售代表的言行举止代表着公司的形象责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准。责任心是一种习惯性行为，也是一种很重要的素质，是做一个优秀的销售代表所必需的冲马桶的故事谈判力销售代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方利益结合点的过程。知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点三流销售人员，总也弄不清楚顾客要什么，签单完全靠运气；二流销售人员，知道顾客要什么，只可惜自己卖的东西往往不符合顾客的需要；一流销售人员，不仅总能把东西卖给顾客，而且让顾客坚信这就是他想要的东西。每天进步一点点，每天给自己一点掌声！谢谢大家！