12督导部的基本概念在不增加现有管理层级的前提下,用较少的管理人员,解决总、分公司间管理跨度大而导致的层级间支援弱、管理困难、重复创新等问题,实现平安区域化策略3基本状况东区督导部:青岛、济南、南京、合肥、杭州、宁波、福州、厦门南区督导部:深圳、广州、佛山、海南、南宁、南昌、长沙、武汉西区督导部:贵州、昆明、成都、重庆、西安西宁、银川、兰州、乌鲁木齐北区督导部:哈市、长春、沈阳、大连、石市、天津、太原、呼和浩特总公司直辖:北京、上海4原有架构存在的挑战1、管理跨度大——信息失真,决策质量不高——职能部门缺少沟通,政出多门——缺乏跟踪反馈2、层级间管理支援弱——总、分公司技能提高困难——难以建立公司规范——风险难以控制53、重复创新,导致资源浪费如:培训课程的开发讲师资源的配备硬件的设置6平安寿险区域策略的选择点状扩张(95—97)1、增设二级机构2、产寿分设3、扩大业务规模区域合作(97—99)1、成立督导区2、机构间学习交流3、缓解总部资源不足7区域管理(2000—)1、总部职能延伸2、信息技术资源——咨询与指导3、总部授权——监督4、区域合作8督导部的组织架构企划岗督导岗培训岗督导部总督导9总督导职责1、就区域监管质量向总公司负责2、推动分支机构落实总公司的政策与计划3、协助分支机构提升经营和管理技能4、就区域内分支机构经营状况向总公司汇报10企划岗职责1、监测、分析区域内市场环境、经营向总部、二级机构和总督导提供信息支援2、分析市场环境、竞争主体3、非量化地分析机构经营状况4、二、三级机构的业务基础数据信息收集以及KPI分析5、指导二级机构营销企划的工作、协助其提升技能6、区域内跨省际活动的策划与组织11督导岗职责1、总公司销售政策与计划的推动——检查落实《基本法》等一系列政策——跟踪与评估各机构销售计划执行情况2、提供支援——协助各二级机构建立督导体系——对经营状况进行专门或专项诊断、指导12培训岗职责提供培训支援——协助各机构建立培训体系——调配培训资源、整合培训资源——组织高层培训(三级机构负责人培训)——组织各层级的学习与交流