尾盘营销对策建议2006-12-13一、尾盘是“鸡肋”,还是“鸡汤”?二、症结何在?三、出招尾盘当一个楼盘所剩单位不多,通常销售率超过90%,并且销售进度趋向缓慢时,就到了尾盘整合期。尾盘因为数量不多,大都是一些销售较困难的单元,此时营销费用十分有限,不可能用大量的、轰炸性的广告进行宣传,所以尾盘一直以来成了令代理商和开发商头疼的事情,不仅沉淀了销售利润目标,更压制了前进的热情。许多人用“鸡肋”来形容尾盘在其楼盘开发中的地位。一方面:房源数量有限,不愿投放大量广告;担心影响楼盘整体形象,不愿承认存在尾房。另一方面:尾盘是一块积压的纯利润,不能放弃,但也不宣传,也吸引不了购房者的注意力。对于地产开发商来说,绝大部分利润都在于尾盘,如果说前期的销售只是收回了成本,那么尾盘销售的好坏则决定了利润的多少。剩余房源是“保留的房源”,而不是“还剩下的房子”。大多数尾盘是“别人买不起的房子”,而不是“不想买的房子”。从辨证角度看,后期销售沉积下来的尾盘既可能是“问题房”,但也是“精华”,如果对其束手无策,它就成为哽在咽喉的“鸡肋”;如果前期规避或后期玩转过来,那它就是滋滋有味的“鸡汤”。只要适当转换营销思路,运用恰当的销售手段,尾盘甚至还能获得丰厚回报。对消费者来说,尾盘也不是“劣等房”或者“问题房”,从某种意义上来说,尾盘反而在性价比、投资方面更具有优势,选择一套合适的尾盘,可能还会有意外的惊喜和收获。一、尾盘是“鸡肋”,还是“鸡汤”?二、症结何在?三、出招尾盘朝向不好。如主卧或客厅朝北或有西晒;在项目中的位置不好。如采光、通风均有不便;楼层不好。如“顶天立地”型;户型结构不好。如面积比例不适或有多边型或厨卫位置不当;单位面积过大或过小,消费层面较窄;很单纯地被某些人(亲人/朋友)指为方位不好;因受其它因素(如天气转寒)影响,而暂时被“搁置”的;附近存在有力竞争对手的;……(一)客观原因(二)主观原因可能开发商留做自用或留做日后出租的;可能大买家有意向要购买而暂时保留的;可能前期被人买走后又提出退房的;楼盘开始销售时火爆,开发商原本想保留到最后卖个好价钱,不料行情急遽变化,无意中滞留成“尾盘”的;被用来做样板房,暂时还不会卖的;品牌形象(企业形象)曾经受过冲击的;……一、尾盘是“鸡肋”,还是“鸡汤”?二、症结何在?三、出招尾盘(一)策略方面1.人脉营销①找准目标客户进行重点打击如SOHO时代广场、汇源·置地广场、久隆总部大楼三个项目的目标客户差异不大,可以在登记客户中互相借鉴,反复筛选。②“一带一”销售如有老客户介绍新客户过来,就送一定积分,当积分数值累积到一定数量,可赠送一年物业管理费或备置礼品一份。③制造“鲶鱼效应”制造现场“热销很难买到”的紧张气氛,现场只剩“保留房源”,如需购买,必须依靠“人脉关系”才能购置。2.“特价房”策略在尾房中选数套“位置最不理想”或“总价最低”的房子做“特价处理”,利用广告吸引客户到现场,然后由置业顾问引导该客户购置其它未作“特价处理”的房源。3.“销控板”策略目的:让客户看到同层、同朝向、同户型的房源已经售出,剩余房源问题当然也不大,没卖出只不过因为其为“保留房源”。4.“反其道而行”利用节日业主蜂拥而至过来领取礼品的契机,告知房源“涨价”信息,制造“热销不愁卖”的氛围。5.“诱惑性”销售主要体现在广告策略上,不管是住房还是商住,坚持走“投资”路线或“增值型家产”路线。6.“隐性降价”降低首付;送物业管理费;送室内绿化盆栽/大礼等。7.“巧借别人的势”借周围楼盘开盘或搞活动的契机,在活动现场人员派发DM或传单。(二)销售终端方面态度第一,点石成金①改变销售人员观念,剩余房源是“保留的房源”,而不是“还剩下的房子”;是“别人买不起的房子”,而不是“不想买的房子”,对这些保留房源充满自信。②统一口径,说明这些保留房源的来历,并使客户相信。比如说,这些房子是某企业购下的,由于恶性压价,导致开发商不得不放弃团购,使客户有机会购买这些保留房源等等。THANKS!