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一、填空题1、企业跨国营销发展五个阶段？thefivestagesofInternationalMarketingDevelopment?国内营销（domesticmarketing）、出口营销（exportingmarketing）、国际营销（internationalmarketing）、多国营销（multinationalmarkrting）、全球营销（globalmarketing）2、企业哪几种形式进入外国市场？Whatkindsofformstoenterforeignmarkets?出口进入模式、投资进入模式、契约进入模式、互联网进入模式3、经营哲学演变五个阶段？thefivestagesoftheevolutionofmanagementphilosophy?以生产为导向的传统营销观念（traditionalmarketingconcept）以国外顾客为导向的营销新观念（newmarketingconcept）以外部环境为导向的营销战略观念（stategicmarketingconcept）以全球市场为导向的全球营销观念（globalmarketingconcept）4、中间商按是否拥有所有权可分为哪两种？whetherbyownershipofintermediarieswhichcanbedividedintotwo?经销中间商、代理中间商5、产品整体观念五个层次？thefivelevelsofproduct?核心产品（coreproduct）、一般产品（actualproduct）、期望产品（expectedproduct）、附加产品（augmentedproduct）、潜在产品（potentialproduct）6、战略联盟分为哪三种类型？whichisdividedintothreetypesofstrategicalliances?水平战略联盟、垂直战略联盟、混合战略联盟7、波特提出哪三种竞争战略？Porterproposedthreetypesofcompetitivestrategies?总成本领先战略（overallcostleadership）差异化战略（differentiation）重点集中战略（thenarrowfocusadvantage）8、出口方式进入国际市场，典型的间接分销渠道？371制造商—出口中间商—进口中间商—经销商—最终消费者9、定价的方法？pricingmethods/techniques成本导向定价法（cost-basedpricing）需求导向定价法（demand-basedpricing）竞争导向定价法（competition-basedpricing）10、重点竞争战略的概念？theconceptofkeycompetitivestrategy?重点集中战略是指企业或事业部将经营重点集中在市场或产品的某一部分。11、实施国际化战略的企业有哪四种管理导向？implementationoftheinternationalstrategyofthecompanywhichofthefourmanagement-oriented？本国中心主义（ethnocentrism）、多中心主义（polycentrism）、地区中心主义（regioncentrism）、全球中心主义（geocentrism）12、产品哪五种扩张战略？geographicexpansion—stategicalternative产品和促销直接延伸策略（product-communicationextension）；产品直接延伸、促销改变策略(productextension,communicationadaption)；产品改变、促销直接延伸策略(productadaption,communicationextension)；产品与促销双重改变策略(dualadaption)；产品创新策略(productinvention)13、产品最基本的层次？themostbasiclevelofproduct?核心产品（coreproduct）14、产品定位模式？productpositioningmode?高技术定位、高接触定位15、促销有哪几种形式？promotionmix/communicationmix广告（advertising）、人员推销（personalselling）销售推广（salepromotion）、公共关系（publicrelation）16、新产品进入新文化市场营销有哪两种选择？themarketingofnewproductsintothenewculturewhichoftwooptions?17、影响战略联盟成功的因素？factorsaffectingthesuccessofstrategicalliances?18、分销渠道宽度的概念？theconceptofthewidthofdistributionchannels指渠道的各个层次中所使用的中间商的数量。19、Eco-marketing20、G·HoftedesIDV——个体主义和集体主义指数HighIDV—以自我为中心的个人利益，重视自我实现LowIDV—以集体为中心PDI——权力距离指数（powerdistance）HighPDI—接受等级UAV——不确定性回避指数（uncertaintyavoidance）HighUAV—绝对真理（truth）LowUAV—实证（empiricism）MAS——男性化/女性化指数(masculinity)HighMAS—充满自信、鼓励个人竞争、实现自我价值、追求自我21、Sourceofinformation22、MichealPorterputforwards:three总成本领先战略（overallcostleadership）、差异化战略（differentiation）重点集中战略（thenarrowfocusadvantage）23、Promotionmix:four广告（advertising）、人员推销（personalselling）、销售推广（salepromotion）、公共关系（publicrelation）24、PhilipKotler:3levels核心产品（coreproduct）、实体产品（actualproduct）、扩展产品（augmentedproduct）25、10PsProduct、price、promotion、place+power、publicrelation+probing、partitioning、positioning、prioritizing26、4statesofaproductlifeIntroduction导入期、growth成长期、maturity成熟期、decline衰退期27、Standardsformarkettargeting可测量性、需求足量性、可进入性、易反应性二、名词解释1、战略strategy企业为了其现实生存和长远发展，根据环境变化和自身能力而对资源运用所作的全局性、综合性规划与部署。Thedirectionandscopeofanorganizationinthelongtermistoachievecompetitiveadvantagefortheorganizationthroughtheconfigurationsofitsinternalresourcesinthechangingenvironmentandtomeettheneedsofmarketsandorganizationowners.2、绿色营销eco—marketing指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，通过制定及实施绿色营销策略，满足消费者的消费需求，实现企业的经营目标。3、经济全球化4、国际市场直接分销渠道370指产品在从生产者刘翔国外最终消费者或用户的过程中，不经过任何中间商，而由生产者将其产品直接销售给国内出口商、国外消费者或用户。5、文化概念theconceptofculture文化是一代一代的一个群体所有生活方式的总和，也就是思维、观念、价值、象征。Cultureisthewaysoflivingbuiltupbyagroupofhumanbeingsthataretransmittedfromonegenerationtoanother.6、进入国际市场的模式themodelsenterinternationalmarket指企业对进入外国市场的产品、技术、技能、管理诀窍或其他资源进行的系统规划。7、定位positioning就是对公司的产品进行设计，从而使其能在目标顾客群体中占有一个独特的、有价值的位置的行动。8、国际市场产品定位theinternationalmarket,productpositioning9、品牌brand指在全球范围内使用某个名称、术语、记号、符号、设计，或以上组合，旨在标志某企业的商品或服务，使其与竞争对手区别开来。Aname、term、sign、symbolordesignoracombinationofthemwhichisintendedtoidentifythegoodsorservicesofoneselleroragroupofsellersandtodifferentiatethemfromthoseofcompetitors.10、国际市场间接分销渠道Indirectdistributionchannels指产品经由国外中间商销售给国际市场最终用户或消费者的一种分销形式。11、差异营销战略differentiationmarketingstrategy指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。Whenafirm’sproducthasanactualorperceiveduniquenessinabroadmarket.itissaidtohaveadifferentiationadvantage.12、分销渠道的长度thelengthofdistributionchannels指产品或服务从最终消费者到最终用户所经过的渠道层次数。13、国际市场细分theinternationalmarketsegmentation指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场的过程。14、总成本领先战略overallcostleadershipstrategy也叫低成本战略，是指通过有效途径，是总成本降低，以建立一种不败的竞争优势。Afirmmustaggressivelypursueapositionofcostleadershipbyconstructingthemostefficientscaleoffacilitiesandobtainingthelargestshareofmarket,sothatitscostperunitisthelowestintheindustry.15、战略联盟strategicalliances两个以上的企业为了实现优势互补、提高竞争力计扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议。16、产品生命周期概念theconceptofproduct’slifecycle产品从投入市场到最终退出市场的全过程。17、水平、垂直战略联盟horizontal,verticalstrategicalliance水平战略联盟指联盟双方可能是同一市场上的合作企业，或潜在竞争者。垂直战略联盟是由生产、分配过程中处于不同阶段的经营公司所建立的。18、撇脂战略marketskimmingpricingstrategy19、渗透战略penetrationpricingstrategy20、产品product