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1市场营销总复习题第一套一、单项选择题，每小题一分，共20分（在每小题的备选答案中选出一个正确答案）1、在不规则需求情况下市场营销管理的任务是A开发市场营销B反市场营销C关系市场营销D协调市场营销2、下述消费者市场细分变量中，单独使用不可靠的是A地理变量B人口变量C行为变量D心理变量3、体育名星属于消费者相关群体中的A首要群体B次要群体C向往群体D厌恶群体4、消费者协会对保护消费者权益起了很大作用，它属于A金融机构B地方公众C企业内部公众D市民行为公众5、消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的A购买动机B购买层次C购买频率D购买行为6、在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是A竞争性谈判B现场竟投C邀请报价D协商报价7、百科全书属于A便利品B选购品C特殊品D非渴求品8、如果顾客购买批量小，则可用——渠道为其供货A长B短C宽D窄9、根据产品线的长度和深度划分零售店类型包括A独立商店B连锁商店C中心商业区D百货商店10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当A成反比B相等C成平比D成正比11、人员推销的主要缺点是A用人多B时间效用长C成本费用高D容易引起顾客反感12、一市场为导向，将科技潜力转化为营效优势的创新活动，涉及从新创意到技术开发、产品研制、生产制造、市场营销的全过程，叫做A生产管理B技术创新C产品开发D研究开发13、市场营销与服务联盟多为A单边联盟B紧密联盟C多边联盟D松散联盟14、批发商的最主要类型是A经纪人B代理人C伤人批发商D制造商销售办事处15.以下行业实力最强的行业产品价格为企业定价基础的方法是A需求导向定价法B.成本导向定价法C.投标定价法D随行就市法16.利用顾客求廉心理，特意将某几种产品的价格定的较底以吸引顾客，是采用的A撇脂定价B招徕定价C价格歧视D折扣定价17.长期平均变动成本函数由—决定A生产规模B规模效益C边际成本D生产函数18.研究—的消费心理和消费习惯，对于加速长创新产品的扩散有着重要意义A创新采用者B早期采用者C早期大众D晚期大众19.产品的外观特色属于A核心产品B有形产品C附加产品D无形产品20.产品差异程度可以用—来测定A需求弹性B收入弹性C需求交叉弹性D供给弹性二、多项选择题，每小题2分，共20分（在每小题的备选答案中选出至少二至五个正确答案，多选、少选、错选该小题无分）1.实现产品差异化的决策主要有A服务决策B地理决策C季节决策D促销决策E研究与开发决策22.下述那些资源是取之不尽、用之不竭的A空气B水C森林D粮食E石油3.生活方式是一个人在世界上所表现的下述某些方面的生活模式A活动B兴趣C看法D动机E行为4.菲利普`科特勒于1984年提出“大市场营销”战略思想，其核心是在4PS组合的基础上增加两个变量，变成6PS，这两个变量是A价格B渠道C权利D促销E公共关系5.垄断竞争是一种介于—之间的市场形式A完全竞争B寡头竞争C纯粹竞争D纯粹垄断E不完全竞争6.心理定价策略主要包扩A声望定价B尾数定价C认识定价D知觉定价E招徕定价7.需求收入弹性大的产品通常是一些A高档食品B耐用消费品C娱乐支出D低档产品E中档产品8.发展策略适用于波士顿咨询公司中的—类业务单位A问号类B现金牛类C狗类D明星类E熊类9.政府采购的主要方式有A招标B竞争性谈判C邀请报价D采购卡E单一来源采购10.国际战略联盟在经营上的优势主要表现在A产品优势B市场优势C技术优势D管理优势E服务优势三、名词解释，每小题2分，共8分1.市场2.市场定位3.认知价位定位法4.物流四、判断题，每小题3分共12分（判断正误1分，说明理由2分）1.整体营销是基业整体内部环境的营销。理由2.在产品导入期，对市场容量大，消费者对价格教敏感的产品，可采取掠取策略。理由3.产业市场的特点决定了人员推销是一种教适合的促销方式，广告不适合产业市场。理由4.在成熟期，运用赠品等促销工具比单纯用广告更有效。理由五、简答题，每小题4分，共20分1.简答企业目标市场涵盖战略的三种形式？2.简答影响市场营销的微观环境因素？3.简答消费者复杂购买行为的特点和对策？4.简答产品差异化决策实现的途径？5.简答企业定价目标有那些？六、论述题，共十分简述产品生命周期理论及其成长期的策略。第二套一、单项选择题，每小题一分，共20分（在每小题的备选答案中选出一个正确答案）1.“底”机会和“高”威胁的企业是A想企业B风险企业C成熟企业D困难企业2.每一企业的产品都有特定的A质量要求B数量规定C市场定位D数额分析1.一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的A宽度B长度C深度D关联性2.新产品的开发程序的第3个阶段是A求新创意B产品概念的发展与实验C制定市场营销策略战略D进行市场实验3.消费品中的便利品通常采用A密集分销B选择分销C独家分销D方便推销34.职业协会属于消费者机关群体中的A首要群体B次要群体C厌恶群体D向往群体5.香烟属于A便利品B选购品C特殊品D非渴求品6.在衰退期，企业应把促销规模降到最底，保证足够的利润收入，只要少量的促销活动来保持顾客记忆即可。这时可采用A广告B人员推销C宣传D销售促进7.客观实在、如实反映问题是—的主要优点A观察法B实验法C调查法D专家估计法8.市场预测是指在一定的环境条件下和市场营销费用下估计的A市场供给B市场需求C市场供求D市场环境9.销售预算是对销售估计规模的A保守估计B乐观估计C从宽估计D正常估计10.边际成本是每增加一个单位产量而相应增加的A边缘成本B单位成本C固定成本D变动成本11.在完全竞争条件下买主和卖主都是价格的A决定者B接受者C参与者D影响者12.从顾客方面说，寡头企业的产品是A无差别B有差别C部分有差别D可以相互替代13.需求的价格弹性反映的是需求量对价格的A反应水平B质量要求C敏感程度D对应关系16.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历3种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和A选择性记忆B选择性专业化C选择分销D选择定位17.企业赞助的主要目的是为其产品和—选择宣传机会A商标B企业文化C企业自身D企业主要领导者18.服务产品中实物成分越低、则越多的采用A成本导向B竞争导向C需求导向D平行导向19.—一直是消费品市场营销的主要促销工具A人员推销B销售促进C宣传D广告20.分销渠的宽度是指A中间环节多少B生产厂家多少C同一层的分销点多少D不同层次的分销点多少二、多项选择题，每小题2分，共20分（在每小题的备选答案中选出至少二至五个正确答案，多选、少选、错选该小题无分）1.收割条件可以适用于波士顿咨询公司法中的—类业务单位A弱小牛类B问号类C熊类D狗类2.人口老龄化对那些行业带来机会A保健品B助听器C眼镜D旅游E摩托车3.企业为了实现其目标而必须进行的业务活动主要有A制造B采购C研究与开发D财务E市场营销4.市场营销管理所考察的市场，可以归纳为A消费者市场B所有者市场C占有这市场D管理者市场E组织市场5.组织市场包括A消费者市场B产业市场C中间商市场D政府市场E国际市场6.产品改良决策具体包括A品质改良B特征改良C式样改良D附加产品改良E色彩改良7.企业选择广告媒体种类时应该考虑的主要因素有A成本B竞争程度C产品特征D信息类型E目标沟通对象习惯8.市场营销信息系统由—构成A内部报告系统B计划系统C市场营销情报系统D市场营销研究系统E市场营销分析系统9.企业特定价格必须—平均可变成本4A等于B高于C低于D大于等于E小于等于10.价格折扣与折扣策略主要包括A现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣E让价策略三、判断题，每小题3分共12分（判断正误1分，说明理由2分）1.消费者市场的特点决定了广告是一种较适合的促销方式，人员推销不适合消费者市场。理由：2.在产品导入期，面对市场小，市上大多数消费者以熟悉的新产品，购买者愿意出高价的产品，可采用快速渗透策略。理由：3.在成长期，企业要想取得更多利润，广告尤为重要。理由：4.美国大西洋和太平洋茶叶公司经营的食品，不同等级使用了不同品牌，其品牌策略为个别品牌。理由：四、名词解释，每小题2分，共8分1.需求2.品牌3.直复市场营销4.服务五、简答题，每小题4分，共20分1.简答企业一体化增长的三种方式。2.简答消费者化解不协调购买行为的特点及对策。3.简答产业市场的特点。4.简答新产品创新采用者的特点5.简答服务产品与一般产品相比的特点六、论述题，共十分请你简要论述市场营销管理的任务。第三套一.选择题，每小题一分，共20分（在每小题的备选答案中选出一个正确答案）1.市场营销管理的实质是A市场管理B经营管理C销售管理D需求管理2.在成熟期，企业为保持其市场占有率宜于采用的主要促销手段是A广告B人员推销C宣传D销售促进3.影视明星属于消费者相关群体中的A首要群体B次要群体C向往群体D厌恶群体4.女装属于A便利品B选购品C特殊品D非渴求品5.进行市场需求测量，首先必须确定要测量的A产品质量B产品供求C产品种类D产品价值6.家庭成员属于相关群体中的A首要群体B次要群体C向往群体D厌恶群体7.可以产生几何级数市场营销效果A邮购B电话订购C上门销售D多层传销8.产品的最高价格取决于产品的A市场需求B供给水平C质量标准D规格型9.生产函数表明的是投入与产出之间的A相互连系B技术联系C配比比例D排斥行为10.在最高和最低的价幅之内，产品价格的高低取决于竞争者同等产品的A价值尺度B竞争条件C新旧程度D价格水平11.新产品开发过程是从开始的A创意B市场调查C访问用户D营业分析512.企业之所以能对扩散过程进行管理，是因为扩散过程除了受到外部不可控制的因素的影响外，还要受到因素的影响A企业战略规划B企业营销管理C企业生产制造能力D企业形象13.在企业形象识别系统中，A.CISB.MIC.VID.BI14.税务局是税收的重要执行机构、它属于A金融公众B媒体公众C政府公众D市民行动公众15咖啡生产厂商于茶叶生产厂商之间属于的关系A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者14.在产业采购中心的影响者中，最主要的影响者是A经理B财务人员C采购员D技术人员17.在评估市场营销刺激的影响时是最有力的产出A顾客态度B顾客行为C销售额D利润18.进行市场细分和目标市场选择，是市场营销管理过程的第二个A主要步骤B基本职能C重要宗旨D指导思想19.对于弱小的现金牛产品，企业应该采取战略A放弃B拓展C维持D收割20.民航服务属于A作用于人的有形服务B作用于物的有形服务C作用于人的无形服务D作用于物的无形服务二、多项选择题，每小题2分，共20分（在每小题的备选答案中选出至少二至五个正确答案，多选、少选、错选该小题无分）1.构成产品整体概念的三个层次是A核心产品B附加产品C无形产品D有形产品E实体产品2.放弃策略适用于波士顿咨询公司法中的类业务单位A明星类B无前途的问号类C狗类D熊类E现金牛类3.促销组合的主要工具包括A广告B商标C销售促进D宣传E人员推销4.的交叉弹性可以表现为A零值B正值C负值D实值E虚值5.下面定价方法中，那些属于成本导向法A目标定价法B随行就市法C需求导向认知定价法D成本成法E密封投标定价法6.企业形象识别系统的构成因素主要有A经营观念识别B经营效益识别C经营活动识别D经营质量识别E整体视觉识别7.影响消费者购买行为的心理因素主要表现为A动机B知觉C学习D信念E态度8根据服务活动的本质可将服务分为A作用于人的有形服务B作用于物的有形服务C作用于物的形服务D作用于人的形服务E作用于人、物共有的服务9广告在产业市场营销中的作用有]A建立知晓B建立理解C有效提醒D提供线索E证明有效10国际战略联盟的形式主要包括A技术开发联盟B合作生产联盟C单边与多边联盟D多层次合作联盟E市场营销与服务联盟三、判断题，每小题3分共12分（判断正误1分，说明理由2分）1.“社会市场营销观念”是与“市场营销观念”完全不同的一种新的营销观念。理由：2.在导入期，对消费者不熟悉。对价格敏感的产品可采用缓慢掠取策略。理由：3.在介绍期，人员推销与宣传配合