市场营销学期末复习题1

市场营销学期末复习题1市场营销学期末复习题（选择题）1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念（）2、消费者权益保护法中所称消费者，是指为（）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。A生产消费B转卖C生活消费D储存3、要使企业的产品满足客户的需求取得盈利，必须先要调查（）。A客户需要什么B客户消费什么C客户希望什么D客户要求什么4、消费者购买决策过程的第一阶段是（）。A收集信息B评价方案C确认需求D决定购买5、大市场营销观点认为：除市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即（）与公共关系。A政治B公众C权力D人员6.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位()7.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化()8.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分()9.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品()10.服务产品成本中的准变动成本主要包括A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用()11、生产观念强调的是()。A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜12、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（）。A、发展B、维持C、收缩D、放弃13、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争14、“需要层次论”的首创者是：（）。A、西格蒙德.弗洛依德B、亚伯拉罕.马斯洛C、宇野正雄D、菲利普.科特勒15、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化16、下列各项中，()不属于产品整体范畴。A、品牌B、包装C、价格D、运送17、在衰退期，可采用()定价的方法。A、撇脂B、渗透C、驱逐D、满意18、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少19、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体20、制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括A.顾客订购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特性D.市场范围的大小E.地理位置【】21、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。A、18世纪中叶B、19世纪末至20世纪30年代C、本世纪50年代D、19世纪初22、市场营销的核心是（）。A．生产B．分配C交换D．促销23、日本的资生堂与北京日化厂合资生产系列化装品，这就叫（）。A、前向一体化B、后向一体化C、复合多角化D、水平一体化24、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。A、越高B、越低C、不一定D、不变25、市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A．可改变B．不可捉摸C.可控制D．不可控制26、同一细分市场的顾客需求具有（）。A．绝对的共同性B．较多的共同性C.较少的共同性D．较多的差异性27、一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（）方面进行。A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润28、选择性营销最大的问题是（）。A、营销成本的提高B、节省费用C、扩大了风险D、提高企业的营销能力29、从理论上说，（）是定价的下限。A．生产成本B．销售成本C．总成本D．固定成本30、广播媒体的优越性是（）。A．传播迅速、及时B．制作简单、费用较低C.较高的灵活性D．听众广泛E．针对性强，有的放矢31.一种观点认为，只要企业能提高产品质量增加产品功能，便会顾客盈门。这种观念是（）。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念32.在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。A.需求大于供给B.供给大于需求C.企业财力雄厚D.产品质量好，技术独到E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价33.下列因素中企业可控制的因素是（）。A.产品B.政策C.价格D.地点E.销售促进34.消费者购买行为的直接原因是（）。A.动机B.感受C.有钱D.攀比35.除了对某些同质商品以外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者需求的（）等差异所决定的。A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为36.一般说来，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。A.高科技产品B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定D.新潮产品E.科技发展快，消费者偏好经常变化37.当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道选择（）。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.宽渠道38.产品进入成熟期后，可同时采用的促销手段（）。A.人员推销B.广告宣传C.公共关系D.营业推广E.季节折扣39.从消费者心理角度看，消费者购买行为主要受（）等方面因素影响。A.需要与动机B.年龄和性格C.消费者收入水平D.知觉E.信念与态度40．以下属于营业推广的促销方式是哪几种（）A.订货会与展销会B.优惠券C.增品促销D.为残疾人举行义演E.上门推销41、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会营销导向型42、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。A、生产B、产品C、推销D、社会营销43、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。A、下降B、增大C、不变D、上下波动44、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化45、某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（）。A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者46、集中性市场战略尤其适合于（）。A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业47、整体产品概念包括（）。A、工业品B、消费品C、核心产品D、实体产品E、附加产品48、企业的产品组合包括（）等三个因素。A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性49、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用（）市场。A．同质产品市场B．差别产品市场C．完全竞争D．寡头50、工业产品的促销一般多采用()的方法。A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告51.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求（）52、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。A、求实B、求名C、求新D、求美3、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位（）54、“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化（）55、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度56、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少57、企业的产品组合包括()等三个因素。A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性58、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取A.集中决策B.扩大决策C.快速掠取决策D.产品改良决策（）59、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应该为（）。A、直接渠道B、间接渠道C、专营渠道D、都不是60、以下哪个是报纸媒体的优点？（）A、形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强C、简洁灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强参考答案：1、D；2、C；3、A；4、C；5、C；6、C；7、A；8、B；9、B；10、DE11、A；12、A；13、C；14、B；15、C；16、C；17、C；18、C；19、ABE；20、ABCE21、B；22、C；23、D；24、A；25、D；26、B；27、A；28、A；29、C；30、ABCD31．B32.AE33.ACDE34.A35.ABCDE36.BC37.D38.ABD39ADE40.ABC41、C；42、A；43、A；44、C；45、D；46、D；47、CDE；48、ABE；49、A；50、B51、C；52、A；53、C；54、A；55、ABCDE；56、C；57、ABE；58、D；59、B；60、C市场营销学期末复习题2（论述题及讲评）市场营销学期末复习题2二、论述题1、市场细分的标准有哪些？分析消费者对房产需求的标准主要有哪些？2、试述企业的目标市场营销战略，并举例说明。3、你认为在产品成熟期，企业应采取怎样的市场营销策略。4、销售渠道的选择有哪些影响因素？请举一例加以说明。5、请结合当地的实际，分析入世后服装行业的市场营销环境对企业市场营销的影响。6、假使要你进行一次房产市场消费者需求状况的调查，请设计一个简单的调查表。7、试述产品价格的制约条件及其与产品价格的关系。8、海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？9、市场营销观念的发展变化分为哪几个阶段？为什么会出现这几个阶段？新旧营销观念的区别主要表现在哪几个方面？10、企业的营销环境包括哪些？请联系某一企业的实际分析环境对企业的影响，并提出企业对付环境威胁的对策。11、消费者的购买决策过程分为哪几个阶段？你如何在各阶段采取相应的措施来促使消费者作出购买决策？12、设计一个调查问卷表，便于对房产市场进行分析，采取相应的营销策略。13、请联系我国的实际分析市场营销观念的形成和发展过程，并阐述市场营销观念对市场营销的影响。14、根据你所调查的企业的实际，分析他们的营销管理过程存在什么问题？并提出改进的措施。15、消费者市场细分的标准有哪些？作为一个中小型的服装企业，选择它的目标市场需要考虑哪些因素？16、试述企业成功开发新产品应注意哪几个方面的问题。17、请结合当地的实际，举例说明环境对企业市场营销的影响，同时，编制环境威胁矩阵图。18、试述产品价格的制约条件及其与产品价格的关系。19、什么是促销组合？影响企业促销组合决策的因素有哪些？20、论述在需求异质市场中，现代企业应如何进行市场竞争。21、从消费者购买决策过程谈企业应如何引导与刺激消费者行为。22、试述整体产品含义及对企业实际工作指导作用。讲评：论述题也是学生作业的难点．有些同学把间答和论述混为一谈．间答只要答出问题的要点，而论述则要对主要观点进行论证说明．参考答案：1、细分的标准：地理环境、经济文化环境、商品用途、购买行为。地区、气候、消费者的收入、年龄、爱好、性别、家庭生命周期、文化、人均拥有房产的情况、职业、用途、偏好等。2、(1)无差异营销战略，即企业只推出一种产品，设计一种市场营销组合，为整个市场服务；(2)差异性营销战略，即企业同时为几个细分市场服务，并根据各细分市场的不同需要，分别设计不同的产品，运用不同的营销组合；(3)集中性营销战略，即企业集中所有力量，以一个或少数几个细分市场