市场营销学期末综合练习

《市场营销学》期末综合练习第一部分（第1-4章）一名词解释市场营销学生产观念市场营销观念企业战略一体化增长多角化增长企业市场营销管理过程企业市场营销环境总体营销环境政治环境文化环境消费者行为相关群体生产者购买行为二填空1、市场营销学是本世纪初在————产生的。2、观念和产品观念都属于以——为中心的经营思想，其区别在于前者注重———，后者注重——。3、社会市场营销观念要求求得——、——、——三者之间的平衡与协调。4、相对市场占有率是指业务单位————与————市场占有率之比。5、努力使现有产品打入新的市场叫做————。6、企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。因此，企业的基本目标包括三方面，即-------------、---------------和-----------。7、宏观营销环境大致包括五个方面内容：--------、--------、-----------、----------、-----------。8、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即──动机和──动机。9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了──对消费者的影响。10、生产资料购买行为可分为三种类型，即──、──和───。三、单项选择1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。A.18世纪中叶B.19世纪末至20世纪30年代C.本世纪50年代D.19世纪初2.1912年（）写出第一本以“Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。A.赫杰特齐B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鲍敦3.市场营销观念的中心是（）。A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。A买卖双方进行商品交换的场所B买卖之间商品交换关系的总和C以商品交换为内容的经济联系形式D某种商品需求的总和6、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（）。A、拓展B、维持C、收割D、放弃7、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化8、市场营销组合是指（）。A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合9、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）战略。A、市场渗透B、多角化C、产品开发D、市场开发10、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买四、多项选择1传统的营销管理指导思想包括（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2对问题类业务单位，适用的投资战略有（）。A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略3、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度4、针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（）。A、通过促销影响和引导消费B、对市场进行细分C、选择好目标市场D、提高服务质量E、不断开拓新市场5、企业的任务书应当做到以下几点：（）A合理确定营销费用B贯彻市场营销观念C切实可行D鼓舞人心E既高度概括又具体明确6列因素中，企业可控的是（）：A、产品B、政策C、促销D、分销E、价格五、简答1市场营销学的学科性质与研究对象如何？2新旧两类营销观念的区别何在？3企业的战略规划包括哪些主要内容？4企业市场营销管理过程包括哪些步骤？5简述可供企业选择的发展战略方案。6经济环境是怎样影响市场营销活动的？7企业个体营销环境主要有哪些内容？8企业对环境威胁的对策如何？9简述影响消费者行为的外在因素的主要内容。10消费者购买行为主要有哪几种类型？11生产资料购买者行为的特征如何？第二部分(第5—8章)一、名词解释市场信息市场营销信息系统市场营销调研市场预测市场细分集中性市场策略产品产品组合产品生命周期新产品商标二、填空1市场营销信息系统中最基本的信息系统是————。2市场预测方法分为两大类，即——————和—————。3因果分析预测方法的主要工具是————。4那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业，被称为──────。5、场领先者是指在相关产品的市场上──────的企业。6、市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是──────。7、市场补缺者进取补缺基点的主要战略是────市场营销。8、市场细分的客观基础是消费需求的---------。9、产业市场细分的主要依据是----------、------------和----------。10、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是──。11、若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位，并要求较高的市场占有率和市场增长率，其产品线就应───。12、型的产品生命周期包括四个阶段，即──、──、──、──。13、场营销学定义的新产品包括三类，即──、──、──。三单项选择1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性2、（）是收集原始资料的最主要的方法。A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查3、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时，应采用（）进行预测。A、最小平方法B、一次移动平均法C、配合对数直线趋势D、二次移动平均法4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的5、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润6、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。Ａ、攻击市场主导者Ｂ、阵地防御Ｃ、和平共处Ｄ、迂回进攻7、有效的市场细分必须具备以下条件（）。A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少9、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。A、深度B、长度C、宽度D、相关性10、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。A配套包装B、附赠品包装C、分档包装D、再使用包装在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）个阶段开始出现。11A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期12企业提高竞争力的源泉是（）。A、质量B、价格C、促销D、新产品开发四、多项选择1、德尔非法是（）预测方法。A、定量B、定性C、专家意见D、特殊E、因果分析2、二手资料的信息来源有（）。A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍商业资料E、原始资料3、地理细分变数有（）。A地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济4、若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（）营销。A、大量B、产品多样化C、集中性D、无差异性E、差异性5、产品线的划分依据是（）。A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围6、一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。A高科技B、消费者偏好相对稳定C、技术相对稳定D新潮产品E、科技发展快，消费者偏好经常变化7、在产品的畅销阶段，企业应着重研究（）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者五、简答1市场预测主要有哪两类方法？2企业分析竞争者一般需经过哪些步骤？3简述市场领先者的竞争策略。4简述补缺基点的特征。5目标市场营销策略有哪三种？企业选择目标市场策略时需考虑哪些因素？6市场定位分为哪几步？7什么是产品组合？分析产品组合一般应考虑哪些因素？8开发新产品的程序包含哪几个阶段？9简述企业商标策略的主要内容？10产品生命周期饱和期阶段的特点及企业相应的营销策略。第三部分（第9-12章）一名词解释需求价格弹性成本导向定价法需求导向定价法渐取定价策略现金折扣分销渠道零售商业垂直式分销渠道结构复式渠道结构促销广告人员推销营业推广市场营销计划市场营销控制二单项选择题1、理解价值定价法运用的关键是（）。A确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的理解价值2、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。A速取定价B、渐进定价C、弹性定价D、理解价值定价3、经纪人和代理商属于（）。A、发商B、零售商C、供应商D、实体分配者4当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。A直接渠道B、间接渠道C、专营渠道D、都不是5推广的目标通常是（）。A了解市场，促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购买C降低成本，提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系5、以下哪个是报纸媒体的优点？A形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强C、简便灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强7、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（）A产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力8、年度计划控制过程的第一步是（）。A确定目标B.评估执行情况C规定企业任务D.选择目标市场9、品—市场管理型组织的主要缺点是（）。A组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略B容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息10、以下属于需求导向定价法的有（）。A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、追随定价法11、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品12、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（）。A、度过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标13、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。A、业务折扣B、现金折扣B、季节折扣D、数量折扣14、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）。A、所有权式垂直分销渠道结构B、管理式垂直分销渠道结构C、契约式垂直分销渠道结构D、水平式分销渠道结构15、当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择（）。A、长渠道B、短渠道C、窄渠道D、宽渠道16、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（）。A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店17、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。A、广告宣传B、营业推广C、经销商商品陈列D、人员推销18、当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（）。A、告知性广告B、劝说性广告C、提示性广告D、报纸广告四多项选择1下哪种价格形式属于差别定价？（）A公园门票对某些社会成员给予优惠B在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D对大量购买的顾客所给予的优惠E剧院里不同位置的座位的票价不同2影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）A与生活关系密切的必需品B缺少