市场营销学网上考试复习范围

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市场营销学网上考试复习范围一、单项选择题1.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(C)。A企业的短期目标B企业的任务C企业的经营策略D企业的计划2.营销在公司中最理想的地位是(D)。A营销作为一个比较重要的功能B营销作为主要功能C顾客作为核心功能D顾客作为核心功能和营销作为整体功能3.当产品处在生命周期的成熟期时,应采用(C)。A告知性广告B劝说性广告C提示性广告D报纸广告4.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做(A)。A所有权式垂直分销渠道结构B管理式垂直分销渠道结构C契约式垂直分销渠道结构D水平式分销渠道结构5.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D)。A降低调研成本B了解消费者的经济承受能力C区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策6.在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是(A)。A职权、地位、影响力B年龄、教育、职位、性格C收入、教育、权威D影响力、性格、对风险的态度7.有效的市场细分必须具备以下条件(D)。A市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等、D要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力8.(A)指企业开展公共关系工作,要以事实为基础,客观、公正、全面的传递信息,沟通情况。A真实性原则B平等互利原则C整体一致的原则D全员公关原则9.(D)指企业的公共关系活动不仅依靠公关专门机构,还要依靠企业各部门的密切配合和全体员工共同关心和参与。A真实性原则B平等互利原则C整体一致的原则D全员公关原则10、(B)是市场细分的条件之一。A、竞争性B、可衡量性C、效益性D、适应性11、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(D)的方式。A、广告宣传B、营业推广C、经销商商品陈列D、人员推销12、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(B)个阶段开始出现。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期13、下列哪一项(B)是影响产品价格的重要因素。A、市场结构B、商品形象C、心理因素D、购买行为15、在产品生命周期的各个时期宜采用哪种促销策略(B)。A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广16、一手资料的调查方法(D)A询问法B观察法C实验法D以上都是17.市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶18.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(B)。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念19.市场营销的核心是(C)。A.生产B.分配C.交换D.促销20.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(C)企业?A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型21.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(A)A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格22、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B)。A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入23、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争24、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行(A)。A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销25、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(B)。A、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销26、市场营销环境是影响企业营销活动的(B)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸27、一个消费者的完整购买过程是从(A)开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买28、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D)。A、降低调研成本B、了解消费者的经济承受能力C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策29、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:(C)A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量30、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(A)。A、适时传递有关产品的信息B大幅度降低产品的价格C保证一定的存货水平D、赠品销售31、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?(B)A.环境B.文化C.组织D.个人32、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(A)方面进行。A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润33、、以防御为核心是(A)的竞争策略。A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者34、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(B)竞争策略。A、进攻策略B、专业化生产和经营C、市场多角化D、防御策略35、市场领先者扩大市场需求量的途径是(A)。A.开辟产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额36、市场跟随者在竞争战略上应当(C)。A、攻击市场领先者B、向市场领先者挑战C、跟随市场领先者D、不作出任何竞争反应37无选择性策略的最大优点是(B)。A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高38.有效的市场细分必须具备以下条件(D)。A市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力39.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是(C)。A、无选择性市场策略B选择性市场策略C集中性市场策略D大量市场营销40.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为(A):A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场41.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:(D)。A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略42、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C)。A、深度B、长度C、宽度D、相关性43、产品的有形部分所组成的是产品的(B)。A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务44、注册后的品牌有利于保护(D)。A.商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者45、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:(B)A.推进商标策略B.家族商标策略C.等级商标策略D.类似商标策略46、包装有几个主要构成要素,其中(D)是最具有刺激销售作用的要素。A、商标B、品牌C、图案D、颜色47.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是(A)。A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析48.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取(A)促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广49.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的(B)阶段。A、引入阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段50.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是(C)。A、营业分析B、评核与筛选C、试销D、正式进入市场51.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于(B)。A.全新产品B、换代产品C.改进产品D、新牌子产品52、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B)定价策略。A、速取定价B、渐取定价C、弹性定价D、理解价值定价53、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(B)。A、业务折扣B、现金折扣B、季节折扣D、数量折扣54、理解价值定价法运用的关键(D)。A、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的理解价值55、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B)类产品效果明显。A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品56、市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(B)。A.甲和乙产品是互替产品B.甲和乙产品是互补产品C.甲为低档产品,乙为高档产品D.甲为高档产品,乙为低档产品57、经纪人和代理商属于(A)。A、批发商B、零售商C、供应商D、实体分配者58、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做(A)。A、所有权式垂直分销渠道结构B、管理式垂直分销渠道结构C、契约式垂直分销渠道结构D、水平式分销渠道结构59、下列情况下的(C)类产品宜采用最短的分销渠道。A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品60、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是(C)。A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店61、生产消费品中的便利品的企业通常采取(C)的策略。A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销62.以下哪一个不是网络营销的优势?(D)A.竞争更公平B.沟通更有效C.成本更节省D.品质更保障63.以下哪个不是网络营销的手段?(A)A.搜索引擎注册与排名B.交换链接C.商品展销会D.网上商店64.网络营销的分销链比传统的要(B)。A.短B.宽C.长D.一样65、营业推广的目标通常是(B)。A、了解市场,促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购买C降低成本,提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系66下哪个是报纸媒体的优点?(C)A、形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强C、简便灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强67、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(D)的方式。A、广告宣传B、营业推广C、经销商商品陈列D、人员推销68、在以下几种广告媒体中,效果最好、费用最高的是(B)。A、报纸B、电视C、杂志D、广播69、人员推销的缺点主要表现为(D)。A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限D.成本高、顾客有限70下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?(C)A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力71年度计划控制过程的第一步是(A)。A.确定目标B.评估执行情况C规定企业任务D.选择目标市场72产品—市场管理型组织的主要缺点是(A)。A.组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息73市场营销管理必须依托一定的(D)进行。A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织74市场营销是企业管理和经营中的(A)。A.主导性职能B.辅助性职能C.被动性职能社会分配职能75.以下哪一个不是非货币成本?(B)A.时间成本B.管理费用C.搜寻成本D.心理上的成本76.服务的(C)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受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