《市场营销学》练习测试题库(精简版)(涂山青编)一、名词解释:1、市场营销2、市场三要素3、市场营销观念4、市场营销组合5、大市场营销6、消费者需求7、需求层次论8、购买动机9、消费者行为10、市场营销环境11、市场机会12、市场风险13、市场营销战略14、市场竞争战略15、竞争者16、市场领导者17、市场挑战者18、市场追随者19、市场利基者20、多角化发展战略21、市场细分22、目标市场23、市场定位24、产品整体概念25、产品线26、产品组合27、产品组合策略28、产品市场寿命周期29、品牌30、品牌营销31、32、取脂定价33、渗透定价34、分销渠道35、直接渠道36、间接渠道37、商业广告38、公共关系39、营业推广40、促销组合41、市场占有率42、国际市场营销43、服务营销44、关系营销45、绿色营销46、网络营销47、整合营销48、整合营销传播二、填空题:1、__________是贯穿于企业市场营销活动的指导思想,是企业行为的灵魂。2、经济环境一般包括经济发展水平、__________及__________等构成。3、企业的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中介、__________、__________等组成。4、产品整体概念包括__________、__________和__________三个层次。5、市场调查的方法主要有全面调查、重点调查、__________和__________等。6、一般而言,服务具有以下特征:无形性、__________和__________等。7、现代企业市场营销组织形式主要有:__________、__________等。(任填2种)8、市场营销控制的主要内容包括__________、__________等。(任填2种)9、企业努力将现有产品打入新的市场,在市场战略上这属于_______。10、企业作为国民经济中的一个基本单位,除了自身的经济利益,还要兼顾到消费者和整个社会的利益。因此,企业的基本目标包括三方面,即____、___和___。11.市场细分的客观基础是消费需求的_______。12.若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位,并要求较高的市场占有率和市场增长率,其产品组合的深度就应_______。13.某种洗衣粉,每袋零售价格为4元,但若一次购买5袋以上,则每袋价格为3.6元,这是一种_____折扣,目的是鼓励顾客大量购买。14.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是___价格策略。15.企业在促销活动中,如果采取“推”的策略,则___的作用最大;如果采用‘“拉”的策略,则广告的作用更大些。16.职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是_____。17.企业的营销控制主要有营销总目标控制、_________控制、_________控制三种不同的控制过程。.消费者购买行为的直接原因是动机,可以把动机概括为两部分,即____动机和___动机。19、专门经营某一类或几类商品的零售商店被称为____商店。20.因果分析预测方法的主要工具是__________。21.微观市场营销学的研究对象是__________。22、从历史上看,市场营销学的发展大致经历了三个阶段,即____、____、____。23.市场按商品营销的形态分,有____市场和____市场。24.市场营销环境按涉及面大小分类可分为____环境和____环境。25.企业面对所面临的环境威胁,有三种可选择的对策:____、____、____。26.企业的竞争者可以分为____、____、____和____四类。27、企业选择市场细分变数(标准)时要考虑三点:____、____和____。28.消费者需求的特征主要有多样性、____、____等。(任填2种)29.市场营销学认为,一个完整的产品市场生命周期一般包括四个阶段:____、____、____和____。30.新产品研制方法具体有____、____和____。31.品牌主要由____和____两部分构成。32.按是否拥有产品的所有权分类,中间商可分为____和____。33.促销组合有四大形式,即____、____、____和____。24.推销人员的组织形式有如下几种:____、____、____等。35.广告宣传必须遵循的原则是计划性、效益性、____、____等。36.传统的广告四大媒体是____、____、____和____。37.市场营销组合具有如下显著特点:可控性、复合性(层次性)、____、____。38.市场营销控制主要有____、____、____。39、企业业务发展战略主要有____战略、____战略和____战略等。40、按照企业对风险的把握程度分,市场风险可以分为____、____。41、服务的“7P组合”是在传统4P的基础上增加3个P,这3个P是:____、____、____。42、关系营销的关键是_______。43、绿色营销与传统营销的差异主要表现为____、____、____。二、单项选择题:1.20世纪初,市场营销学处于_______。A.形成阶段B、应用阶段C、发展阶段D、成熟阶段2.注重顾客需求,坚持整体营销,这是一种________。A.生产观念、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念3.大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P,这增加的2P是_______。A.产品、价格B、质量、服务C、品牌、包装D、权力、公共关系4.在环境威胁和市场机会组合矩阵图中,低机会和低威胁的企业属于_________。A.理想的企业B、成熟的企业C、困难的企业D、冒险的企业5.下列不属于微观环境因素的是_________。A.企业本身B、营销渠道C、顾客D、政治法律6.按照马斯洛的需求层次论,人的需求最高层次是_________。A.生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求7.市场上的需求水平和时间与企业预期的基本上一致,供需之间大致趋于平衡,这属于________。A.充分需求B、波动需求C、增长性需求D、无益需求8.维修和售后服务属于产品整体概念中的_________。A.核心产品B、形体产品C、形式产品D、附加产品9.产品销售量最高,投入相对减少,市场竞争十分激烈,这是产品________的特点。A.投入期B、成长期C、成熟期、衰退期10.产品线中所包含的产品项目的多少叫________。A.产品线B、产品项目C、产品组合广度D、产品组合深度11.采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于_________。A.全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品12.下列不属于心理定价策略的是________。A.尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、产地价格13.下列属于直接渠道的是_________。A.生产者——消费者(用户)B.生产者——零售商——消费者(用户)C.生产者——批发商——零售商——消费者(用户)D.生产者——代理商——零售商——消费者(用户)14.在中间商中,不拥有商品所有权的除了代理商外,还有________。A.批发商B、零售商C、直销商D、经纪商15.就某种程度而言,促销的实质是一种_________的活动。A.沟通信息B、树立形象C、达成销售D、方便消费16.“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于______。A.人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广17.在营销组合的4P因素中,每一个P又是由若干因素构成的,这表现为营销组合的_____。A.整体性、可控性C、动态性D、多重性(复合性)18.在产品/市场矩阵图中,新产品新市场的组合属于_________。A.市场渗透战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、多角化战略19、市场营销学走向成熟是在_________。A.20世纪初B、20世纪30年代C.20世纪50年代D、20世纪80年代20、销售观念是一种__________。A.新观念B、旧观念C.以社会利益为主的观念D、以消费者为主的观念21、市场三要素是指__________。A.人口、购买力、购买意向B、买方、卖方、中间商C.商品、价格、服务D、质量、价格、品牌22、从内涵上理解,下列概念的范围最广的是__________。A.推销B、销售C、促销D、营销23、按照马斯洛的需求层次论,人最初级的需求是________。A.生理需求B、安全需求C、社交需求D、自我实现的需求24、下列属于企业可以控制的因素是________。A.市场B、公众C、销售渠道D、竞争者、既可能给企业带来利益也可能带来损失的是_______。A.显性风险B、隐性风险C、纯粹市场风险D、投机市场风险26、企业处在困境或经济萧条时期,一般适于采用__________。A.稳定型战略B、发展型战略C、紧缩型战略D、混合型战略27.年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。A.全线全面型B、市场专业型C、产品专业型D、特殊专业型28、有利于树立新产品形象,又为以后降价留下余地的是________。A.取脂定价策略B、渗透定价策略C、温和定价策略D、君子定价策略29、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品,一般适合采用_______。A.间接渠道B、直接渠道C、长渠道D、宽渠道30、促销策略的四大因素是________。A.产品、价格、分销、促销B、品牌、质量、价格、包装C.报纸、杂志、广播、电视D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广31、在产品的___期内,企业应注意多利用现有产品提携、支持。A.导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期32、“大市场营销”这一概念的最先提出者是_______。A、科特勒B、杜拉克、波敦D、杰克逊33、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是______。A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务34、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是______。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多角化35、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.自然环境36、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用______。A.无差异营销B.差异化营销C.集中性营销D.一体化营销37、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为______。A品牌质量决策B家族品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策38、一般来说,产品成长期的顾客是______。A.创新者B.早期使用者C.中期大众D.落后者39、沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。A百货商店B超级市场C折扣商店D仓储式商店、消费品市场营销的最主要促销工具是______。A广告B人员推销C销售促进D宣传41、现在,在一般的消费品销售中,占市场营销费用比例最大的一般是_____。A