1安徽财贸职业学院课程考试大纲课程名称:市场营销学总学时数:60适用专业:营销与策划教学形式:□理论教学□实践教学:□理论与实践结合制订单位:教研室主任:系(部)主任:2《市场营销学》考试大纲课程性质与考试目的《市场营销学》是一门阐述市场营销学理论和实践的应用性学科,主要介绍市场营销的有关理论知识、技巧和方法,具有知识面广、实践性强、系统性强的特点,是市场营销专业的一门必修课。通过本课程的学习,掌握市场营销学的基本理论、基本观点、基本方法。学会利用市场营销的理论分析现实问题,提高分析问题与解决问题的能力,会综合运用各种市场营销策略。1.识记:了解有关的名词、概念、原理、知识的含义,并能正确认识或识别。2.领会:要求在识记的基础上,掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。3.简单应用:要求在领会的基础上,运用所掌握的基本概念、原理和方法,分析和解决一般的理论问题或实际问题。4.综合应用:要求在简单应用的基础上,运用所学的知识点,综合分析和解决比较复杂的实际应用问题。课程内容与考核目标(考核知识点与考核要求)第1章市场营销概论一、学习目的和要求了解市场营销学的研究对象与课程功能。二、课程内容1.1市场营销学的产生与发展1.2市场营销学研究对象的内容1.3市场营销的研究方法与范围1.4营销、推销、销售、促销所包含的内容三、考核知识点市场营销学研究对象的内容、市场营销的研究方法与范围。3四、考核要求:1.识记:市场营销学研究对象的内容;市场营销的研究方法与范围2.领会:营销、推销、销售、促销所包含的内容第2章市场观念与市场营销环境一、学习目的和要求掌握市场营销观念的精髓;理解市场营销环境对企业市场营销活动的影响,重点掌握影响企业市场营销活动的宏观与微观环境因素。掌握分析市场营销环境的一般线索。二、课程内容2.1理解不同的市场观念会导致不同的市场行为。市场观念的发展经历的五个阶段。2.2重点讲解市场营销观念、生态营销观念、社会营销观念的内涵及其在现实的市场环境下,一些企业行为所表现出的典型。2.3影响企业市场营销的宏观、微观环境因素2.4市场营销环境分析策略三、考核知识点企业市场营销的宏观、微观环境因素、辩识不同的市场观念。四、考核要求:1.识记:影响企业市场营销的宏观、微观环境因素;市场营销环境分析策略2.领会:不同的市场观念;市场营销环境因素。3.简单应用:市场营销环境因素分析。第3章消费者购买行为一、学习目的和要求理解消费者购买行为的基本模式,掌握消费者购买行为的主要影响因素,熟悉消费者购买决策的过程。4二、课程内容3.1消费者购买行为的基本模式3.2消费者购买行为中的影响因素3.3消费者典型的购买决策过程三、考核知识点消费者购买行为的基本模式、消费者购买行为中所受影响的主要因素、消费者购买决策过程的五个阶段。四、考核要求:1.识记:消费者购买行为的基本模式2.领会:消费者购买决策过程的五个阶段3.简单应用:消费者购买行为中所受影响的主要因素第4章市场细分化与目标市场定位一、学习目的和要求掌握市场细分化的概念及其内涵,市场细分的标准、方法、市场细分的原则;掌握目标市场的概念;了解目标市场评估的内容;掌握目标市场战略的三种类型;掌握市场定位的内涵;理解市场定位的分类、步骤和途径、市场定位的显示和传播.二、课程内容4.1市场细分的概念与基础4.2市场细分的方法与要求4.3目标市场的概念与目标市场评估4.4目标市场战略4.5市场定位的含义与作用4.6市场定位的步骤与途径4.7市场定位的显示和传播三、考核知识点目标市场的概念与目标市场评估、市场细分的概念与基础、市场细分的方法与要求、市场定位的步骤与途径、市场定位的显示和传播。5四、考核要求:1.识记:目标市场战略、市场细分的概念与基础2.领会:市场定位的含义与作用3.简单应用:市场定位的步骤与途径第5章产品策略一、学习目的和要求理解市场营销中产品整体概念;理解产品市场寿命周期的不同阶段企业的价格、渠道、传播决策。掌握新产品的不同层次的内容以及新产品的推广策略。二、课程内容5.1产品与产品组合5.2产品市场寿命周期5.3新产品及其市场推广策略5.4品牌与品牌策略、品牌与商标5.5包装策略与决策三、考核知识点产品整体概念及其构成、产品组合的内容、产品组合的不同层次、产品的市场寿命周期所处阶段及其营销组合决策。四、考核要求:1.识记:产品整体概念。2.领会:产品整体概念及其构成、产品组合的内容、产品组合的不同层次3.简单应用:分析、判断产品的市场寿命周期所处阶段,并作出营销组合决策,特定产品给予品牌和包装决策及其依据第6章渠道策略一、学习目的和要求理解分销渠道的含义与类型及其功能,掌握分销渠道决策及分销渠道的管理。二、课程内容66.1分销渠道的含义与类型及其功能6.2分销渠道决策6.3分销渠道的管理与现代物流三、考核知识点渠道类型及其功能、分销渠道的选择、分销渠道的管理。四、考核要求:1.识记:渠道的概念2.领会:不同的渠道类型及其功能。3.简单应用:分销渠道的选择第7章价格决策与策略一、学习目的和要求理解价格决策与策略在营销组合决策中的地位,掌握价格决策与策略与产品策略、渠道策略之间的内在联系;掌握价格决策与策略制定的方法。二、课程内容7.1企业价格决策的意义7.2制约定价的基本影响因素7.3定价目标与方法7.4企业定价策略三、考核知识点企业价格决策的意义,制约定价的基本影响因素,定价目标与方法,企业定价策略。四、考核要求:1.识记:定价的基本影响因素2.领会:企业价格决策在营销组合中的地位3.简单应用:定价目标与方法,企业定价策略7第8章促销策略一、学习目的和要求理解和掌握促销的含义,掌握促销组合的内容与基本的促销方法,初步学会设计特定的促销方案和方案的实施。二、课程内容8.1促销和促销组合8.2人员推销8.3公共关系8.4营业推广8.5广告与企业形象促销三、考核知识点促销和促销组合、公共关系、人员推销、广告与企业形象促销四、考核要求:1.识记:促销和促销组合,人员推销,公共关系2.简单应用:广告与企业形象促销、营业推广第9章国际市场营销一、学习目的和要求初步建立起国际市场营销的框架性认识,了解国际市场营销与国内市场营销的重要区别;了解进入国际市场的常见方式。二、课程内容9.1国际市场营销的概念9.2国际市场营销环境分析9.3国际市场的进入方式三、考核知识点国际市场营销的概念、国际市场营销环境分析、国际市场的进入方式四、考核要求:1.识记:国际市场营销的概念82.领会:国际市场营销环境分析3.简单应用:国际市场的进入方式第10章市场营销战略一、学习目的和要求初步建立起市场营销战略的框架性认识;理解战略与市场营销战略在市场营销管理中的地位;掌握企业经营战略的决策、实施与控制的主要内容。二、课程内容10.1企业战略与市场营销管理10.2企业总体战略10.3企业经营战略的决策、实施与控制三、考核知识点企业战略的相关概念、企业总体战略的管理过程、企业经营战略的决策、实施与控制。四、考核要求:1.识记:企业经营战略的决策、实施与控制的主要内容2.领会:企业战略的相关概念3.简单应用:企业总体战略的管理过程