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《市场营销》•05•04•03•02•01课程设置教学内容教学方法教学效果教学过程设计目录01Part课程设计课程定位、课程设计、学情分析•研究市场及其需求满足规律的综合性、应用性学科•拓展经济管理专业学生的知识面；培养营销方向的人才•激发学习兴趣和求知欲望•培养关注社会动态的意识和团队合作意识•掌握市场营销基本理论，为后续课程奠定基础•提高学生的自我营销水平和营销工作技巧课程的性质与作用教学目标1.1课程定位•形势分析能力•市场开拓能力•业务运作能力•文字表达能力•市场调查•产品销售与推广•市场策划•客户代表•服装企业•家具企业•电子企业•外贸行业1.2课程设计•专业培养目标•A•B•C•经济学•经济法•会计基础•财务管理•商场经营管理•市场营销•企业形象策划•市场调查与预测•消费者行为学•对外经济贸易•现代推销技术•商务谈判•投资学专业课程体系专业课程学习阶段设置学期第一学期第二学期第三学期第四学期课程经济学经济法会计基础市场营销财务管理商场经营管理企业形象策划市场调查与预测商场管理对外经济贸易商务谈判消费者行为学现代推销技术投资学人力资源管理营销战略考核方式考核方式考核形式权重平时成绩50%课前案例分享0.1小组讨论活动0.2课堂教学参与程度0.2作业情况0.2到课率0.3期末成绩50%期末考试--1.3学情分析授课对象成人大专一年级学生学生特点优点：（1）部分学生具备一定的专业理论基础（2）具有一定的专业理论学习思维缺点：（1）学习专业知识的积极性较差（2）学习的主动性稍差（3）观察能力和语言表达能力稍差02Part教学内容教学内容选取教学内容组织教学目标重难点处理2.1教学内容的选取•教材选取宫相荣李萍主编《市场营销》，高职高专，2011年9月第2版•参考教材夏暎主编《市场营销》，高职高专熊红星主编《市场营销》，中等职业百度库文库《市场营销经典案例与解读》•教学参考资源•自选案例•根据章节内容从参考教材及百度文库中选取相关案例•增强实践•案例分析•小组讨论•实践操作•巩固练习•内容整合原十二章内容整合为：•认识篇•分析篇•决策篇•增加扩展篇教学内容改革教学模块章节教学内容理论课时（含讨论）认识篇（4课时）1导论4分析篇（16课时）2市场营销环境63市场营销调研44消费者购买行为6决策篇（50课时）5目标市场营销66市场营销战略规划67产品策略128价格策略69分销策略610促销组合1011营销组织与控制4扩展篇（2课时）增特殊市场营销2总计722.2教学内容的组织第一篇认识篇章节：第一章导论教学目标通过案例分析了解市场营销观念的演变过程，掌握市场和市场营销的含义。作业形式◎小组活动：假设你在经营一家小型快餐店，如果运用五种不同不同的市场营销观念，将各有什么市场策略？◎实战演练：1、随机调查你身边的同学及朋友，了解他们对市场营销的看法，并纠正其中的错误观念。2、运用网络和图书馆，了解市场营销在企业中的运用情况。2.3教学任务的安排章节：第二章市场营销环境第三章市场调研第四章消费者购买行为教学目标假定你在学校开一个200平方米的超市，请设计详细的调研，了解同学们的消费状况：1、撰写市场调查方案，对内外市场环境进行调查和分析，要求调查全面而深入；2、运用SWOT模型对内外环境进行分析，撰写市场调查报告，要求从中发现问题和商机；作业形式每个小组提交一份《调查方案》、一份《营销调研报告》•第二篇分析篇教学目标◎假设你毕业后打算从事个体经营，围绕你所从事的行业，运用目标市场营销战略进行筹划。（若不打算经营，则选择感兴趣的行业进行分析）◎请分析运动鞋、碳酸饮料、洗发水、、牙膏、手机等行业中企业的市场地位及竞争战略。◎学会运用营销组合（第七、八、九、十章）策略。作业形式◎实战演练：请同学到学校内的超市进行实地考察，并完成下列任务，在下次可按抽查形式检查。1、观察学校超市里产品的种类及经营特色。2、观察各商品的价格，并总结其应用的价格策略。3、通过观察、分析，对超市经营中存在的问题进行总结。•章节：第五章目标市场营销第六章市场营销战略规划第七章产品策略第八章价格策略第九章分销策略第十章促销组合第十一章营销组织和控制•第三篇决策篇•章节：特殊市场营销•教学目标理解服务营销、网络营销的特点。掌握服务营销与网络营销的策略。•任务服务营销、网络营销方案的设计•作业形式案例分析•第四篇扩展篇重点营销环境分析目标市场营销战略市场营销战略营销组合策略难点市场调查内容的设计营销策划书的撰写处理办法图例、案例、课内外实战演练本课内容相关的社会热点讨论2.4—重难点的处理03Part教学方法教学流程设计教学方法案例分享回顾上节内容导入新课新知讲解练习及归纳总结机动答疑3.1教学流程设计教学方法•案例分析法•小组讨论法•实践操作法•情境导入法•讲授法•练习巩固法3.2教学方法04Part教学效果ⅠⅡⅢ完成教学同时，进行人文教育提高学生职业素养学生自我参与，增强兴趣和积极性Ⅳ相关的实践活动，培养学生成为应用型人才•教学效果05Part教学过程设计说教材说教法说学法说教学过程说教学反思1.教材的地位及作用本节课选自宫相荣主编的《市场营销学》第二版第六章《目标市场战略》中第一节“市场细分战略”。本课程是成人大专经济管理专业的一门主干课程，本章在整个教材中起着承上启下的作用，本节课程的学习，是对市场进行有效细分，确定目标市场，为产品进行正确市场定位提供了前提条件。在此之前，同学们已经学习了如何分析市场机会，这为过渡到本框题的学习起了铺垫作用。因此，本节在整个目标市场战略中具有不可忽视的重要地位。（一）说教材2.教学目标知识目标：市场细分的标准及具体变量。能力目标：培养学生对市场进行实际分析的能力。情感目标：提高学生协作、互助、团队合作的能力；增强学生的市场经济意识和竞争意识。3.教学重、难点重点：消费者市场细分的四个标准。难点：理论联系实际对四个具体变量的理解。（二）说教法坚持“实以学生为主体，教师为主导”的原则，根据学生的心理发展规律，通过循序渐进、由浅入深的教学过程，施启发式教学，采用创设情境法、案例教学法、小组讨论法促进学生进行自主探究、互动学习。1．创设情境法根据学生的认知规律，结合教材特点，本课程导入宝洁公的洗发产品广告视频，让学生展开联想，使学生至于现实情境中为进入新课渲染意境。2、案例分析法及小组讨论法分析实例，给予方法。由于本节内容具有较强的理论性，同时也具有较强的应用性，通过案例分析让学生参与互动、讨论，从而将枯燥的理论知识变得浅显易以懂，以提高学生分析、解决实际问题的能力，使其创新性和实践性得有效发展。（三）说学法学情分析：本班是成人大专一年级的学生，通过半学期市场营销课的学习，已经有了一定的营销理念，构建了一定的营销知识体系，拥有一定的营销视角。缺点在于部分学生学习积极性较差，口头表达能力有待提高，自信心缺失，在教学设计的时候有针对性地加入了强化语言表达的训练。在当今信息时代，现时代教育所面临的严峻挑战已不是如何使受教育者学到知识，而是如何使他们学会学习，实现知识的建构。对于学生而言，会学习比死学习更加有效。因此，加强学生的学法指导尤为重要。在学法上，我贯彻的指导思想是把学习的主动权还给学生，倡导“自主、合作、探究”的学习方式。1.合作互动法:生的积极性，以实现学生的合作、互动学习。根据系统论“整体大于部分之和”的原理，采用四人小组讨论活动，自选发言代表，调动各层次学2.自主探究法:教师在授课过程中，将与课程有关的案例（宝洁公司洗化产品的市场细分）与课程内容进行有效整合，让学生自主参与互动学习，在教师的引导点拨下能理论联系实际层层深入，以加深对理论的理解和运用。3.分组讨论法:引导学生围绕教师所设计的问题（任务），开展分组讨论，调动学生的主观能动性，使每一个个体在合作探究中都能有所发展（四）说教学过程课前准备（1）根据教学目标考虑学情选取适合教学的案例。（教师完成）（2）根据课前预习初步了解宝洁公司洗发产品的市场细分情况。（学生完成）“努力营造学生在教学活动中独立自主学习的时间和空间，使他们成为课堂教学的重要参与者和创造者，落实学生的主体地位，促进学生的自主学习和探究。”秉着这样的教育理念，结合教材分析、学情分析、教法学法确定，设计教学过程如下：1.导入新课上课之初，为了抓住学生的注意力，我通过创设有效情境——播放一组宝洁公司产品的广告，辅以案例简介，让学生展开遐想，唤起他们心中的记忆。设计缘由：第一，创设情境，利用多媒体的教学优势，充分调动学生的视听感官，唤起学生心中的记忆，能吸引他们听讲的兴趣。第二，在观看之后切入案例简介，抛出几个问题，可以启发学生在学习新课的过程中进行思考，可以提高他们听讲的注意力。2.课堂探究(1)理论铺垫，传授新知提问：什么叫市场细分？（把整体市场分割成若干子市场的分类过程）通过学生的回答再结合案例抛出问题：为什么宝洁公司要把洗发产品线分成5个子品牌营销？(2)积极引导，合作探索学生的学习活动必须与问题相结合，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机，学生的学习也不单单是知识由外到内的转移和传递，更应该是学生主动建构自己知识经验的过程。在学生建立初步认知的基础上，引导学生进一步对案例进行深入探究，提出一下一系列问题：宝洁公司是按照哪些因素来细分市场的？（结合本节课的重点：消费者市场细分的标准展开讲解）宝洁公司的洗化产品线具体运用了那些细分标准？（结合消费者市场细分的具体变量讲解，在讲解过程中让学生自己归纳总结）（3）互动交流，拓展延伸在学生讨论的过程中，教师从旁指导，必要时加以点拨，这样既可以培养他们的团队合作能力，又能使他们从中获得乐趣，产生新知。通过以上几个问题的分析，同学们已经对市场细分有了一定的认知，究其根本，市场细分在整个目标市场战略中起着承上启下的作用，为后续的选择目标市场及市场地位奠定基础，那市场细分在企业营销活动中具体有哪些好处呢？宝洁公司进行市场细分都遵循了哪些原则？（让学生根据案例实际结合课本知识分组讨论交流，实现拓展延伸）（三）课堂小结通过课堂讨论，可以使学生更清楚地掌握本堂课的重难点，也可以使教师知道整堂课学生的发言情况，深入的了解学生的学习情况的掌握程度。（四）布置作业对自己熟悉的某种食品市场进行细分，设计出你的设计方案传统的专业课课堂教学是“教师讲、学生听；教师写、学生抄；教师考、学生背”的比较呆板的公式化教学模式，是典型的以教师为中心，以课堂为中心的教学模式，忽视了学生在学习上的主动性，不能全面激发学生的创新精神。本堂课设计了两条主线：一条是教师引领，另一条是学生交流讨论；确立了四个步骤：认识→梳理→辨析→巩固，使学生在掌握基本理论的基础上，主动发展能力，充分展现现代职业教育“以能力为本位”价值取向，从而让学生动起来，让课堂活起来。（五）说教学反思