我国市场营销发展新趋势

浅谈我过市场营销发展新趋势专业名称：市场营销班级：14学号：080207037作者姓名：张丹导师姓名：白松龙浅谈我国市场营销的发展趋势摘要现代科技的飞速发展，经济全球化和社会信息化趋势的增强，人们生活方式的变化，等。这种变化都是由于市场的变化引起的，市场中的企业也因此面对更多更复杂的市场压力。为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求，企业的营销创新也不断的发展变化着，世界正在进入一个营销的新时代，一个企业的竞争力越来越取决于他的市场营销能力，企业的营销手法也发生了新的变化。新的营销方式被不断的创造出来。关键词：市场营销文化营销品牌营销绿色营销网络营销第一章：市场营销的概念、和目的。1、概念在管理学研究中，市场营销是一个很难准确定义的概念。随着企业市场营销的发展和变化，人们从不同角度给出了定义和角度菲利普科特勒认为，营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。美国市场营销协会（AMA)认为：“市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程。”日本市场营销协会（JMA）认为:“市场营销是包括教育机构、医疗机构、行政管理机构等在内的各种组织，基于与顾客，委托人，业务伙伴，个人，当地居民，雇员及有关各方达成的相互理解，通过对社会、文化、自认环境等领域的细致观察，而对组织内部的调研、产品、价格、促销、分销、顾客关小、环境适应等进行整合、继承和协调的各种活动。我认为市场营销是企业、组织或个人通过对人们的需要进行预测、分析，在一定的环境条件下，设计产品或各类载体，运用各种同通道和方法，同顾客进行交流和价值交换，满足顾客需要并实现其目标的过程，2.目的市场营销的目的是创造能实现个人和组织目标的交换，千方百计寻找满足消费者需要的方式，并且将其出售给消费者，其活动方式体现消费者的意志，使消费者利益和企业利益最大化的达成一致。营销就是一个不断满足人们需求、同时为公司获得利益的过程。第二章：新时期我国营销市场的环境变化营销的产生和发展是时代的产物，是市场经济的产物。我过自从加入了WTO以后，市场营销环境也发生了新的变化，促使我国的营销方式也发生了变化。1、市场环境(1)国内市场国际化趋势更加明显。加入WTO后，我国市场全方位开放，贸易和投资门槛降低，国外许多企业涌入中国，国外商品以其先进的性能和低廉的价格大举进入市场，使国内市场国际化，国内竞争国际化。(2)市场竞争多极化。一方面，入世后我国的经济结构和经济利益格局的实质性变化，使我国企业之间、地区之间已经很难“一致对外”;另一方面，利益结构多元化的出现，中外企业既可以成为市场竞争的对手，也可以成为市场合作的“伙伴”。(3)营销方式现代化。与传统市场营销相比，入世后市场营销实现了四个根本性转变:即从以市场为中心转变为以消费者为中心;从以销售产品为主转变为以消费者满意为主;从质量竞争转变为服务竞争、品牌竞争;从以推销产品的宣传为主转变为以增进与消费者的沟通为主。与此相适应，整体营销、服务营销、形象营销、网络营销、绿色营销等方式层出不穷。2、融资环境(1)企业的融资渠道大大拓宽。加入WTO后，银行、保险业扩大开放，对外资银行和保险公司的限制也逐渐放宽，因此企业会获得更多的融资渠道。(2)风险投资被引入，高新技术企业的融资条件得到极大改善。随着我国证券市场的开放和与国际市场的逐步接轨，国际风险投资必然会更多地进入中国。科技含量较高的中小企业，融资条件将会得到极大的改善。(3)加入WTO后，外资的流入增加。随着我国外经贸政策的日益透明统一，以及对外开放的地域或领域不断扩大，国内企业直接利用外资可能会面临更多的机会。但同时，我们也要看到，由于关税降低和非关税措施的减少，部分外商可能会以“贸易进入”替代“投资进入”，对个别行业和企业吸引外资可能造成不利影响。3、人才环境（1)人才吸引。知识经济时代，人力资源已成为决定企业成败的主要因素。目前，随着我国经济开放程度和市场化程度的提高，大量人才在良好生活条件的吸引下，向发达国家流动。入世之后，我国体制、技术、市场等环境的改善，会吸引大批海外留学人员和其他科技管理人才。(2)人才争夺战。加入WTO后，随着更多的外商进入中国市场，它们利用种种优厚待遇和科学高效的人才管理方式，与中国企业争夺人才，尤其是同行业中的顶尖人才。随着对人才争夺的逐步升级，必将对国内企业构成挑战和压力。4、政策环境(1)政府职能的转变。政企职责分开后，企业与政府的隶属关系被切断，企业进入法人治理结构阶段。(2)法制管理加强。政府对企业的行政干预转变为政策上的宏观调控，为保证宏观调控目标的实现，一个重要手段就是加强各种立法和执法力度，以完善的法制体系规范制约企业行为。(3)新的制约。加入WTO后，我国的政治、经济和社会将会发生各种变化，例如环境保护的强化和社会伦理标准的重构对企业既是一种潜在的制约，又孕育着新的机会，对环境有害的，或被认为不公平的，或非伦理的行业，受到愈来愈多的限制。并且今后各级政府部门所制定的影响涉外经济政策的法规和措施，都要在指定刊物上予以公布，并到国家外经贸主管部门与管理必须紧紧围绕着营销这个中心而展开。为了应对这一挑战营销理论在不断的发展，营销方式则更加的丰富多彩，波澜壮阔。备案。各地区涉外经济管理政策、法规必须和中央有关政策相统一。第三章：我国现代市场营销发展新趋势进入二十一世纪后，现代科技的飞速发展，经济全球化和社会信息化趋势的增强，人们生活方式的变化，等。这种变化都是由于市场的变化引起的，市场中的企业也因此面对更多更复杂的市场压力。为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求，企业的营销创新也不断的发展变化着，世界正在进入一个营销的新时代，一个企业的竞争力越来越取决于他的市场营销能力，企业的营销手法也发生了新的变化。新的营销方式被不断的创造出来。1.绿色营销在商品种类日益丰富的今天，人们更加注重产品的生产对自然资源和环境的影响，并要求企业的产品更加有益于人体的健康，不能对人体造成伤害。于是，绿色生产和绿色营销便应运而生。“绿色营销”是指“企业在营销过程中充分体现环境一时和社会意识，向消费者提供科学、无污染、有利于节约资源、能保持生态平衡的产品和服务”。随着消费者环境保护意识的增强，对绿色产品的需求日益迫切，绿色营销将成为未来营销的主流。绿色浪潮带动绿色需求的迅速增长，推动绿色市场蓬勃发展，这必须要求企业以绿色营销观念为指导，在营销活动中把市场营销和环境保护结合起来，开发绿色产品，减少和消除环境污染造成的危害，使消费者生活在健康的环境中。2．文化营销随着消费者生活水平的提高，在基本生活层面的需求得到越来越大的满足，将追求精神层面的东西，这就是产品的文化内涵。因此，如何充分利用市场营销过程中各种文化因素的影响，正在为企业所重视。文化营销是在分析市场和消费者心理的基础上，更多地赋予企业和产品以文化内涵，以增加企业和产品的吸引力，达到增加销售的目的。主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念，具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。肯德基、麦当劳在中国内地走红，平心而论，其口味实属一般，但人们坐在那简洁明快、带有异国情调的餐厅时，不仅是在品尝食物，更重要的是在领略一种美国文化，一种平静、效率、工业化的西方价值观。传统的市场营销是以产品或服务为中心，侧重于顾客对产品本身一些属性的认同，如经济实惠、方便性、耐用性等。现代化的技术力量和激烈的市场竞争，使得同类产品的性能十分接近，消费者对其性能上的区分意义越来越小，在这种情况下，企业占领市场只有靠自己的品牌，靠品牌所包含的文化差异。不同文化产生不同的价值观。不同文化背景的人存在着巨大的差异，并产生了不同的人格特征。而文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造产品(或服务)的某种核心价值观念来实现企业经营目标的一种营销形式。他强调通过顺应和创造某种价值观念或价值观念的集合来达到某种程度上的满足感。近一二十年来，CIS技术的普遍应用，是文化营销的一个重要代表，它通过企业整体形象的设计，给企业和产品注入更多更新的文化内涵，除此之外，加大在广告宣传中的文化含量，利用举办“文化节”和传统节日等手段促销产品，也是文化营销的重要组成部分。3.网络营销通过因特网、电子通讯、数字交互式媒体，等现代技术手段和交流方式，完成市场营销的全过程，是营销从概念到过程发生了根本性的变革。首先，网络营销可以使营销信息更加充分。人们在购买和出售中，希望可以掌握更多的相关信息，包括产品留别、型号、价格、服务、等，都可以在因特网上方便的实现。其次，超越了时空的限制。在网上可以实现全天侯、国际性的交易，随时随地的营销。最后，减少营销的环节。在网上营销，可以使供需双方直接交谈，控制购买过程，避免多环节的层层加价，是流通费用降低，缩短交易时间。减少交易风险，减低交易成本。等、、4.品牌营销当今时代，己从实体营销到观念营销，从产品营销到品牌营销。企业营销不再只限于一种形体上的产品，重要的在于推销一个品牌、一种形象和一种价值观念。在关系市场条件下，企业砸掉一两项产品不要紧，但决不能砸掉一个牌子，品牌的塑造重于产品销售，领先品牌将进一步赢得市场。著名营销大师菲利普•科特勒曾说过“营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。”美国广告研究专家莱利•莱特有一句名言:“拥有市场将会比拥有工厂更重要，拥有市场的唯一办法是拥有占领市场的主导地位的品牌。”那么对品牌营销的定义可以是:个人或群体通过创造品牌价值，并同他人相交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。为什么树立品牌营销如此重要?首先，由于科学的发展和技术的进步，企业通过创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难，尤其是经济全球化形势的到来，市场范围不断扩大，竞争愈演愈烈，企业只有创造全球品牌，加强品牌营销观念，获得国际市场通行证。另外，随着生活水平的不断提高，人们越来越多的追求更高层次的消费，追求个性化消费，单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少，消费者追求的更多是心理上的需求(识别、象征需求、情感需求)，追求的是一种感觉、自我价值的体现，一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装，在他的消费过程中，功能性需求—保暖又占了百分之几呢?所以我们应该清醒的认识到:消费者购买的是有情感依托的品牌，而非单纯的产品。当然，品牌的创建并非一劳永逸的。一个知名品牌的创立常常需要几代人的不懈努力，但一个品牌的摧毁则往往系于一念之间。因此，当今企业不仅要树立创建品牌的意识，更重要的是要加强品牌战略的管理，细心呵护自己的品牌。4．全球营销在经济全球化条件下，企业要获得全球优势，就必须在全球范围内配置资源，在充分考虑成本、自然资源、法律、竞争、销售等多种影响的基础上，做出科学的营销决策，占领国际、国内两个市场。特别是实力雄厚的跨国公司，早己把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点和100多个国家拥有市场，成为一个总部设在美国的全球公司;空中客车公司早已不是法国公司而是欧洲公司，并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把眼光放在世界地图上开展全球营销活动。全球营销要求企业树立正确的市场观—市场无国界，市场是世界统一的市场。它将国别的重要性极小化，在全球范围内寻求比较优势和利润增长点。这意味着:一方面，企业面对的顾客将会迅速增多，将全球消费者纳入目标顾客群;另一方面，企业面临的竞争对手也不仅仅是国内的同行，而将是全球的公司，尤其是具有丰富营销经验和雄厚实力的跨国公司。显然，全球营销为企业提供了更广阔的战略视野和市场机会，但同时企业面临的营销风险也随之增加，这对企业的营销要求也提出了更高的要求。近年来，许多外国企业看好中国市场，纷纷入驻中国，在中国形成一种“国际竞争国内化”的现象。海尔是我国企业界较早具有这一意识的公司之一，他们明确提出要实现“海尔的国际化和国际化的海尔”，其所谓“海尔的国际化”就