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际恒国际斗山-BUZZMARKETING专案架构•用户的网络行为•用户描述•上网习惯（时段、咨询、搜索、论坛、互动）•受影响因素（图表）•竞争对手状况•谁是核心对手（选择参照对象）•销量排行•品牌曝光度排行•他们的现状如何•销量变化•品牌变化•信息数量•口碑状况•传播操作（事件执行）•我们的现状•销量变化•品牌变化•信息数量•口碑状况架构•差别在哪里（对比、原因）•官网、专区、微博、行业收录•信息传播•搜索优化•如何改变•设定目标•确定策略•选择方法•执行•Base计划（SEO&SEM）•Buzz计划•如何检验（KPI）•费用预算•Off-line建议•Whygenedigi（简介、案例、危机管理、资源）用户网络行为斗山挖掘机网络关注用户主要集中在20-40岁，以男性占比较大；（数据来源：百度指数）5%49%36%9%1%10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁网民年龄分布82%18%受众性别比例男女用户网络行为斗山挖掘机网络关注用户多从事IT、建筑以及以及学生，学历集中在高中以上级别。其中IT行业多为行业门户、垂直网站从业人员；学生多为职业技术院校面临就业的人群。（数据来源：百度指数）0%5%10%15%20%25%30%35%IT建筑教育/学生汽车金融/房产政府/公共服务电信/网络能源/采矿服务零售受众职业分布45%25%21%4%5%受众教育程度分布本科及以上大专高中初中小学斗山挖掘机网络受众大多集中在华北、华中地区，这与斗山在中国的业务分部。用户网络行为网络用户行为•在哪里看？•信息获取渠道（门户、行业网站、搜索、论坛……）52.0%15%4%16%2%6%1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%网络报纸杂志户外广告广播电视手机报用户触媒习惯重点受众人群在上网时间多获取资讯为目的。42%8%15%8%15%2%10%0%10%20%30%40%50%目标受众上网行为分布用户网络行为54%12%15%10%9%用户获取信息途径搜索引擎企业官网行业门户网站行业论坛B2B网站用户分析小结：29%40%12%19%2011年中国市场挖掘机品牌分布日本50926国产71523欧美21831韩国34072743894899890101461122512965152821677820151206130500010000150002000025000柳工沃尔沃玉柴现代江苏卡特彼勒神钢日立建机斗山小松三一重机2011年国内挖掘机品牌销量排行（前十位）履带挖掘机轮式挖掘机合计在国内挖掘机市场中，除国内品牌三一重工之外，日韩品牌占有绝对优势；其中斗山为轮挖市场的却对优势品牌。竞品口碑•三一重工品牌行业媒体用户斗山优点：价格便宜缺点：油耗高；不耐用；售后网点少。三一重工优点：售后服务好；缺点：油耗高；不耐用；售后网点少。小松日立网络用户行为•网络决策流程&影响决策因素可看到可了解可判断可选择可行动主动被动搜索可见浏览可见定义关键词信息显性需求快速行动隐性需求长期引导广义关键词信息资讯口碑病毒*定向查询外部搜索行业查询资讯品牌口碑型号价格精准过滤搜索对比参数产品口碑型号价格对比选择定向检索专家建议需求趋势技术评论用户评论渠道查询阶段需求方式参考信息影响因素信息广泛可见数据方便易得基础数据充实口碑传播关键周边信息完善选择目标群缩小范围选定对比目标意向确定行动结果竞争对手状况•谁是核心对手•依据销量前三•依据品牌曝光度前三竞争对手状况•竞争对手现状•销量变化•品牌变化•信息数量•口碑状况•传播操作（列举事件）•……..斗山现状•销量变化•品牌变化•信息数量•口碑状况•……..差别在哪里•数据对照•官网、专区、微博、行业收录•信息传播•搜索优化•推解出核心课题如何改变•设定目标•依据核心课题，设置总体目标如何改变•确定策略•按照总目标，拆分阶段任务（进程图）•锁定第一阶段操作重点：升排名、建口碑如何改变•选择方法Base计划SEO&SEMBUZZ计划BUZZMARKETING目标排名优化PR值关键词文章TBDTBDP方法举措优化。。传播。。如何改变•执行-base计划•SEO&SEM如何改变•执行-buzz计划호평(好評)그룹컨텐츠배포압박그룹전문가그룹여론모니터링바이럴마케팅호평그룹규모는효과다양화를위해소폭축소전문가그룹은블로그마케팅으로한단계업그레이드압박그룹은대상쇼핑몰의규모에맞게조정경쟁사및악플모니터링은상황에따라탄력적운용멀티미디어컨텐츠배포활동을신설如何改变•执行•Buzz操作•四种板块内容说明（“压迫”-可用饥饿话题）如何检验•KPI（参考）2009바이럴활동비중0204060801001201401601월2월3월4월5월6월7월8월9월10월11월12월(%)호평활동전문가활동압박그룹배포활동춘절노동절국경절/추석여성의달결혼시즌결혼시즌연말费用预算Off-line建议为何选择际恒•简介、案例、危机管理、资源THANKYOU