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——汇报材料卷首语秋季攻势的硝烟已经散去，广西分公司在此次战役中取得了三战两胜的优异战绩。让我们共同回眸那一个个忙碌的身影，那一双双充满鼓舞的眼神，那一幕幕紧张而又洋溢着活力的场景，我们终于可以自豪的说，秋季攻势广西胜利啦！成绩的取得离不开分公司总经理室的运筹帷幄，离不开全体内外勤将士的共同努力，离不开秋季攻势每一个日日夜夜的努力奋战。正是所有内外勤将士斗寒暑、战风雨，为了广西分公司的荣誉日夜拼杀在营销第一线。他们充分发扬了民生人“顽强拼搏、忠于目标，勇夺荣誉”的精神，在面对C组强大的对手时，不畏惧，不退缩，终于依靠自己的实力战胜了对手。在此，让我们共同回顾秋季攻势涌现的一批批精英将士，一个个表现卓越的营销团队，一家家战绩辉煌的优秀机构，共同回顾那让人难以忘怀的战斗时刻‥‥‥Contents优秀个人：百色本部钟其武1优秀团队：百色本部朱剑秋营业部2优秀机构：南宁本部3诚信服务赢得客户，专业营销无岸追求——记百色本部优秀业务主任钟其武行业感悟做保险就是做人，只有诚信和诚信服务最有生命力，也只有诚信和诚信服务才能赢得先机，赢得客户，赢得市场。所获荣誉2010年8月30日加入民生人寿，现任广西百色中心支公司业务主任2010年8月30日即达到转正标准；2010年11月晋升业务主任；2010年“秋季攻势”以标保15.1万业绩荣获获得分公司2010年度新人排名第一，并入围分公司巴厘岛方案；2010年9月达成总公司“一星钻星会员”；2010年10月获得“阳光盛典”优秀个人；2010年“秋季攻势”中个人标保百色中支连续三个月第一名优秀事迹展示一、做好售后服务，努力兑现承诺和承担责任虽然钟其武伙伴从事寿险营销的时间只有短短的几个月，但是他却以其勤奋拼搏和诚信服务的精神赢得了众多客户的信任和赞同。正是因为这样，他才凭借秋季攻势标保15.1万的优异业绩，成功获得分公司2010年入司的新人，业绩排名第一的荣誉。一张保单，结一世朋友，赢一方信誉，创个人品牌。钟其武伙伴始终认为，我们在成交每一份保单的时，绝不仅仅是一张薄薄的法律文书。它的背后蕴含着客户对自己家庭的责任和爱心，同时也包含着客户对自己的信任、期望和寄托。因此，钟其武把为客户做好长期的售后服务作为自身应尽的责任和承诺，当客户在面临困难，他都会及时伸出援助的双手，帮助客户拜托困境。今年10月，钟其武的一位经商的客户——李先生，要到外地去考察当地的市场状况。他的妻子在外地工作，而家里面还有一个未满十岁的孩子需要照顾，这让李先生犯难了。如果不去的话，会错失扩大自己生意的良好机会，但是如果去的话，家里面的孩子又太小，需要人照顾。钟其武了解到这一情况后，主动将小孩接到家里面照顾，为客户解决了后顾之忧。客户也放心的到外地去考察了，并发现当地良好的市场条件，准备明年就将生意扩大到当地。这件事让客户对钟其武的为人赞不绝口。这样的事在钟其武身上还有很多。因为他深深懂得，从客户签下保单的那一刻起，他就成为了客户心目中值得信赖的亲人，是民生人寿为客户服务的代言人。二、专业赢得客户，恪守职业道德钟其武耐心的向客户解释产品随着保险行业市场主体的增多，市场竞争日益激烈，钟其武面对激烈的市场竞争一直严格恪守职业道德，从不抬高自己，也不诋毁别人，他说：做保险就是做人，只有依靠诚信和诚信服务才能赢得市场先机，赢得客户，赢得市场。一次，钟其武在向某位领导推销保险时，结合其实际情况设计了一套符合其需要的保险计划书，在与客户进行了数次接触后，终于达成了签单意向。就在准备签单的当天，另外一家保险公司的业务员为了将这份保单抢走，对他和公司冷嘲热讽，恶意诋毁。但是钟其武却不愠不怒，彬彬有礼的据理力争，并结合民生产品和客户的情况，耐心的为客户再次讲解了民生产品的优势，并做了“责任免除”条款的详实说明。竞争双方的一言一行都被该领导看在眼里，感知到心里。最后，钟其武以出色的专业能力和精神面貌赢得这一笔业务。钟其武（第二排右1）在阳光盛典上向总裁表态坚决完成10万标保Contents优秀个人：百色本部钟其武1优秀团队：百色本部朱剑秋营业部2优秀机构：南宁本部3辛勤浇铸基业，超越从无止境——记百色中支优秀营业部朱剑秋部先进事迹朱剑秋营业部在阳光盛典的合照团队荣誉：秋季攻势百色中支业务部排名9月第一名，10月第二名，11月第二名12人入围分公司阳光盛典，团队中有3位伙伴达成总公司钻星会员，连续三个月有效率和主管有效排名中支第一秋季攻势期间，团队标保25万元，新增业务主任1名，有效人力35人，并实现“四大突破”：连续个人收入过万元；连续团队达成标准业务部；连续有效人力达成排名第一；自今年5月开业以来实现主管基本法晋升零突破。秋季攻势团队突破：团队规划:2011年晋升5位业务主任，育成1个业务部。一个良好的精神状态+一个良好的营销环境=提升营销水平的双翼寿险营销的竞争十分激烈，要在竞争中取得胜利就必须随时保持良好的精神状态。寿险营销过程中，只有起点，没有终点。寿险营销员调整和保持良好的竞技状态是非常重要的。为了给自己的属员创造一个良好的营销环境，并保持良好的精神状态，营业部经理朱剑秋想了许多办法：1、通过增强属员的团队意识、发扬团队精神、改进团队作风来下功夫，充分提高了团队成员的凝聚力。2、亲自要求属员搞好团结、并要求属员在遇到矛盾时主动协调、主动沟通，避免出现团队不和谐的现象；3、争当团队的润滑油，人与人在一起工作共事，产生矛盾是正常的。这时候就需要一个人充当润滑油的角色，这样才能及时将团队成员的矛盾及时化解。4、另外从外部环境上下功夫，主要是大力帮助属员处理好与客户的关系。团队长通过陪访，以及主动跟属员的客户进行沟通，及时为属员解决展业过程中遇到的难题，并帮助属员促成。这样才能维护团队成员展业的积极性，提高团队成员收入，使其保持良好的信心，维护团队架构的稳定。因此，只有在良好的营销环境下，保持良好的精神状态，干工作才能事半功倍。营销团队良好的精神状态及其所处的良好的营销环境犹如有力的双翼使朱剑秋营业部团队的营销水平得到不断提升。一套科学的工作方法＋一支规范的高素质营销队伍＝更多优秀的业绩营业部经理朱剑秋通过二早不断的对团队进行各种技能技巧的培训，一对一的辅导；并借助公司强有力的后援支持，通过树立模范标杆，在团队当中形成了相互帮扶、相互比拼的氛围并通过一系列的努力团队在“秋季攻势”当中获得了广西优秀业务部的称号孙子曰：“上下同欲者胜。”只有大家同心同德，为着共同的目标而努力，一份份热情相加，一颗颗汗水凝聚，方能成就宏伟基业。在新的征程里，朱剑秋营业部的所有成员，共同为自己的团队立下目标：在2011年晋升5为业务主任，育成1个业务部。团队主管照片Contents优秀个人：百色本部钟其武1优秀团队：百色本部朱剑秋营业部2优秀机构：南宁本部3秋季攻势优秀机构——南宁本部秋季攻势三个月持续作战的胜利，历练了我们队伍的市场开拓力，磨练了内外勤的意志力，加强了内外勤员工的团结和感情，提高了我们对目标的忠诚和执着，更证明了这支内外勤团队能够领跑市场！机构负责人寄语：讲究细节之美，把握节奏之感——记秋季攻势优秀机构南宁本部先进事迹11月秋季攻势收官之战，在全体内外勤的全力拼搏下，南宁本部以当月承保98.74万，有效人力90人，系统排名由8月份的第12位提升至11月的系统第3名，为秋季攻势画上了圆满的句号，三个月连续作战刷新了公司自开业以来的历史纪录，三个月累计承保203万，累计有效人力247人，月均保费平台为67.67万，较今年1-8月38.4万的月平台增长了76%；月均有效人力82人，较今年1-8月65人的月均有效增长了26%；月均绩优人力40人，较今年1-8月22人的月均增长了83%。秋季攻势骄人战绩：南宁本部伙伴参加阳光盛典秋季攻势整场战役中，南宁本部坚决贯彻落实总经理室“听话、兴奋、照做”的要求，倡导“荣誉必争，奖励必拿，目标必达”的团队口号，发扬艰苦奋斗、持续作战、人人开单、荣誉至上的精神，紧跟总分公司的营销节奏，以周节点经营分阶段拆分任务，并在每个节点次日召开主管经营分析会，重点安排产说会和创说会的标准化运作，为每周的节点高业绩打下了坚实的基础。上下同欲，内外联动争第一。南宁本部全体内外勤思想统一，紧密团结，服务部经理、组训、讲师拆分到各部门分层级追踪，协同主管全员上阵陪访，做到每个外勤有人帮扶，一单单的陪访、促成，每一分保费都是贡献，确保颗粒归仓。南宁本部秋季攻势启动会南宁本部负责人廖文勇亲自陪访促单紧抓会议经营，强化精细管理。在新职场未装修好前，结合有效人力的追踪出台了差异化的早会差勤奖励方案，并把主管的有效和组员的利益挂钩，进一步带动了主管每月带头开单的积极性，11月主管活动率高达90.7%，有效率为86%，在团队中树立了榜样。产说会严格按照总经理室要求内勤拆分功能小组，对每个到场客户刷选和邀约，做好精密的组织和运作，每场富贵产说会都开得有客户、有保费、有效果，都会带来一批绩优人力，为高业绩平台创造了很好的渠道。普法抓新增，全员盯有效。有效人力的增长是公司发展和架构夯实的方向，秋季攻势中每个人月初将自定的业绩目标上墙，以“有效是起步，绩优是跑步，人人冲万元”为目标，借助新法的学习和实施，加快新增推动和有效追踪，9-11月新增47人，其中经理人计划11月上岗了20人，当月有效13人带来了14.66万的标保，新增和全员有效的追踪，成为我们取得秋季攻势胜利的关键。玉林本部二阶段启动会11月16日晚20点，广西分公司百团机构玉林本部在公司职场召开二阶段即月中启动会，参会外勤伙伴共计57人。启动会内容以联谊会方式进行，现场氛围非常活跃，员工都积极都参与其中。会议主要内容包括玉林本部成立2周年回顾、基本法有奖问答、产品学习、方案宣导、互动游戏等内容。整个活动过程中，所有内外勤将士呐喊声震天，斗志昂扬，表达了战胜对手的激昂斗志和必胜的决心。按照月初的规划，玉林本部对抗湖北孝感中支。通过这次启动会，玉林本部全体内外勤将士再次坚定了打赢湖北孝感中支的决心。坚决紧跟总分公司步伐，把握好节奏，讲究细节之美。主抓主管绩优开单，从而带动整个团队的开单热情。并且围绕有效人力的增长这一中心，推动月底的全员破零有效，为分公司最终战胜对手尽最大的努力。