某软件公司营销研究

北京邮电大学硕士学位论文某软件公司营销研究姓名：刘定申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：贾怀京20080603某软件公司营销研究作者：刘定学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文劳武金山软件公司核心能力案例研究2003该文以案例研究的形式,通过叙述珠海金山软件公司的发展历史和目前的经营状况,将中国软件业近20年来的政策环境和市场环境的发展呈现出来,并通过分析金山公司现有的资源和能力,初略描绘出公司的价值链,从软件行业特别是通用软件行业的竞争特点出发,以现有核心能力的理论为指导,从为用户创造最大价值的角度,归纳总结出金山软件公司的核心能力.2.学位论文宁中梁青岛英派斯软件公司市场营销策略研究2009受全球经济危机的影响，西方国家的制造业景气度下降，给中国制造业的发展带来历史性发展契机。国家为拉动内需出台4万亿元的投资计划，其中涉及制造业的比重将达到三分之一左右，中国制造业将会从产业结构、产品创新、管理升级等方面加快结构调整，提升核心竞争力，这些调整必然会拉动对CAD/CAE/PDM软件的需求。面对变化的市场需求，国外CAD/CAE/PDM厂商争先推出新技术，完善产品功能，调整各自的市场营销策略，相互之间的竞争愈加激烈，作为CAD/CAE/PDM服务商的青岛英派斯软件公司，为了应对新的市场和竞争的变化，需要制定和完善当前的市场营销策略。首先，本文通过青岛英派斯软件公司、产品以及当前市场营销策略的介绍，提出了需要研究的问题和研究思想。其次，通过对青岛英派斯软件公司的宏观环境分析、竞争环境分析找出公司所面临的机会和威胁，通过对英派斯软件公司的内部环境的分析，找出企业的优势和劣势，运用SWOT分析方法确定企业的最优战略。第三，通过对顾客的分析，帮助英派斯软件公司明确地进行市场的细分，选择合适的目标市场和正确的市场定位。最后，根据公司的目标客户和市场定位，公司产品未来的发展方向和目标，制定了包括产品、价格、促销、渠道以及包含人员、有形展示和服务过程等针对服务营销在内的一系列营销组合策略来帮助公司抓住机会、避免威胁、发挥优势、改进劣势，以应对激烈的市场竞争，并能在竞争中逐渐取得优势地位。本文以公司及所处市场实际状况为基础，在分析了行业发展状况、公司现状后，对公司所处市场环境进行SWOT分析，指出了公司内部资源的优势与劣势。在此基础上，对英派斯软件公司市场营销策略的调整提出了具体建议，希望能够对英派斯软件公司的销售活动起到一定指导作用，并对其他CAD/CAE/PDM软件服务厂商起到一定的参考价值和促进意义。3.学位论文郭俊玲中国软件企业进入美国市场的策略研究——以X软件公司为例2005近年来，在全球信息化浪潮和各国政府的强力推动下，软件产业在全球范围内已经发展成为一个规模庞大、最具活力的产业，软件外包业务越来越红火，软件出口的迅猛增长不仅促进了软件产业自身的发展，还成为很多国家经济增长的火车头。印度和爱尔兰在软件外包上的经验让中国的企业看到了巨大的海外市场，充分认识到走出国门，在全球软件外包市场争夺一席之地的重要性。随着经济全球化的步伐加快，我国加入WTO，中国的市场潜力吸引了越来越多的世界领先软件企业，美国、印度软件企业纷纷进入我国市场。目前中国软件市场已经变成了国际竞争的市场，在软件市场的各个领域，软件企业展开了全方位的竞争。在当前机遇与挑战并存的形势下，X软件技术开发有限公司重新审视自身在国际、国内软件市场的地位，确立了承接海外软件外包项目，以低成本、低风险切入美国软件市场的发展目标，并组成了海外业务部全力开拓国际市场。本文以X软件公司为案例论述了中国企业在国际化进程中进入美国市场的策略。当前，软件产业的竞争格局已经初步形成，美国在全球产业链中居于领先地位，欧洲和日本等国在某些系统软件方面具有全球竞争优势，我国大部分企业从事一般应用软件的开发，部分企业从事高级应用类软件的开发。软件行业的三个特点：软件复用、全球保护、软件依赖是形成上述格局的重要原因。在业已形成的全球产业链中，软件企业要在国际市场中生存和发展必须明确定位，与对手展开策略竞争。中国企业既要分析全球及美国市场环境带来的机遇和挑战，又要识别企业自身的竞争优势和劣势，从而总结出承接软件外包项目，进入美国市场的策略和实施方案。本文共分五部分，第一部分是绪论，主要介绍了本文所研究题目的背景和意义、文章的架构和采用的研究方法。第二部分介绍了全球软件产业发展现状，软件外包市场现状及趋势，对软件企业进入国际市场的相关理论进行了回顾。文章第三部分对X软件公司背景与进入美国外包市场的环境做了详细分析，首先介绍了X公司成立以来的发展情况、公司的组织结构和管理队伍，然后详细描述了X的产品、服务的技术特征，该公司不但拥有自主知识产权的软件产品而且具备灵活的用户定制软件服务能力，同时主要就X企业国际化的发展目标，深入挖掘了企业当前存在的问题，需要思考并且必须解决的问题，本文运用SWOT分析法对X进入美国市场的外部环境和自身的优劣势进行详细的分析。在第三部分对市场环境和企业自身详细分析的基础上，文章第四部分提出了X进入国际市场，获取外包项目的策略和具体实施方案，描述了美国电信企业的类型和各种类型的企业可能产生的IT需求，以及美国市场上竞争对手的服务方式和业务能力，并由此总结出X在切入美国软件外包市场的产品服务导入策略。最后，从X公司这个具体案例出发，总结出中国软件企业在国际化的进程中需要注意的几个问题，及相应的对策。本文运用理论与实际相结合的方式，提出了X公司进入美国市场，承接软件外包项目的策略，该策略对国内同类型的软件企业具有一定的借鉴意义。4.学位论文聂维光南大苏富特网络安全产品营销渠道研究2007南大苏富特软件股份有限公司(以下简南大苏富特公司)是一家专门从事网络安全及政府信息化建设的高科技软件企业。本文运用国内外渠道理论，首先对网络安全产品行业及分销渠道的概念、特点和功能进行理论界定，然后对网络安全产品行业分销渠道的服务需求、影响因素、渠道设计和渠道评估等问题进行分析，然后深入研究了南大苏富特网络安全产品的渠道的现状、渠道结构、渠道政策、渠道管理和渠道存在的问题，并对南大苏富特网络安全产品的营销渠道进行设计，提出了南大苏富特网络安全产品营销渠道策略的优化思路及其对南大苏富特网络安全产品的营销渠道提出合理化的建议，使之更适应当前市场环境和发展。期望通过本文，引起网络安全产品行业或其他相关行业管理者、营销经理对渠道设计和管理的重视。同时，也期望通过本文的实践研究能填补网络安全产品行业营销理论在渠道设计和管理方面研究的不足。本论文的意义在于：通过对南大苏富特公司网络安全产品的营销渠道分析，剖析南大苏富特公司在中国的分销渠道操作策略对于竞争日益激烈的网络安全产品市场分销渠道建设、管理具有现实的借鉴意义。5.学位论文白巧兵协同商务环境下企业协同能力的构成和评价研究2008随着世界性通信和交通系统的发展、尖端生产能力和服务能力的发展、信息处理能力的发展，全球经济呈现出一体化趋势。面临巨大市场机会的同时，企业面临的市场环境也发生着翻天覆地的变化：市场需求瞬息万变、产品生命周期逐渐变短、顾客的需求越来越趋近于个性化……。迅速变化的市场环境对企业的组织形式和流程提出了严峻的挑战。企业如何建立新的组织和流程；企业如何与合作伙伴进行新的协作和配合：企业如何在全球范围内配置资源等成为企业亟待解决的问题。随着全球经济的逐渐一体化，没有一个企业能够单独应对市场环境的急剧变化带来的挑战，建立一条关系紧密的供应链以达到协作设计、制造和销售的目的成为企业的选择。在协作的环境下，企业分工越来越细，一种产品从原材料采购、产品设计、制造和销售等不同环节分别由不同的企业来承担。例如，在协作制造环境下，产品的设计可能是来自于专业设计机构，而产品制造将会由几家制造商来承担，相关的采购可能也需要几十家乃至上百家供应商来完成。此时，最为关键的问题是能否找到一个方法支持设计、制造、采购和销售活动，从而使各个参与机构能够共享信息，业务流程能够自动连接。这样，各个参与企业就能够协同工作，共同应对同一市场。这正是协同商务所关注的问题。协同商务是在一定的商业和技术环境下，在“协同”思想的指导下，以“虚拟组织理论”为理论基础的新一代的电子商务。协同商务(CollaborativCommerce)也叫协同电子商务，其概念是1999年8月由BruceBond在研究报告《C—Commerce：TheNewArenaforBusinessApplications》中提出来，并由全球著名的咨询公司GartnerGroup正式对外发布。协同商务的定义是：协同商务是一套通过对整个商业周期(从生产研发到分销)的信息共享，从而激励价值链上具有共同商业利益的合作伙伴去共同创造价值的商业战略。协同商务的目标是在满足不断增长的顾客需求的同时提高企业的获利能力。协同商务可以对供应链上各个协作伙伴核心竞争优势进行整合创造出一种新的产品或服务，这些产品或服务的价值要比各个部分的简单集合大得多1。协同商务概念的提出在全世界引起了巨大的反响，世界著名的咨询公司、IT厂商纷纷发表自己的观点，许多软件公司则推出了自己的协同商务解决方案。IBM、HP、一汽、海尔、Lenevo等国内外著名的公司都开始实施企业间的协同商务，协同商务的环境正在逐渐形成。在协同商务环境下，市场竞争是供应链之间的竞争，企业协同能力的强弱对供应链的竞争力有着很大的影响。企业协同能力是一个新的概念，国内外研究的文献都比较少。在企业协同能力相关文献的搜索过程中，并没有找到国外的相关文献，国内对企业协同能力的研究文献也比较少。本文希望对企业协同能力能够作更深一步的研究。本文从供应链上的成员，即参与协同商务的一个企业入手对协同能力进行研究。本文通过对协同商务及协同商务环境的总结，并结合企业能力的概念和理论提出了企业协同能力的概念。在企业协同能力概念基础上本文建立了企业协同能力指标体系并确定了企业协同能力评价的方法和步骤。通过企业协同能力的概念和指标体系，能够深入认识企业协同能力的内涵和外延，有针对的对企业协同能力进行提升和构建，为实现协同商务提供支撑。本文主要分为六章对企业的协同能力进行阐述。各章的内容如下：第一章：绪论。本章主要介绍了本文研究的背景和意义、研究的思路和方法以及文章的框架和主要创新点。本章是对本文整体性的、概括性的介绍。第二章：协同商务及协同商务环境概况。本章对协同商务及协同商务环境进行了概述。首先对协同商务的指导思想、理论基础进行了总结，在协同商务思想和理论的基础上分析了目前国内外比较著名的专家、学者和研究机构对协同商务的理解，并确定本文所采用的定义。同时对协同商务环境的形成进行了阐述，总结了协同商务环境的特点(协同商务环境的特点为：跨组织大规模协作、信息的全面共享、基于时间的竞争和企业边界逐渐模糊)。这为后文对企业协同能力的界定奠定了基础。第三章：企业协同能力概述。本章是企业协同能力指标体系研究的理论基础。首先本章从企业能力理论发展的历程对企业能力进行了概述，为企业协同能力的界定奠定了基础。其次本章在协同商务环境的基础上，根据企业能力理论对企业协同能力进行了界定。同时借鉴并总结了以前的研究成果，最终对企业协同能力的衡量提出了自己的见解。本章认为企业协同能力由知识管理能力、文化协同能力、关系协同能力、信息技术能力和物流能力五部分构成。最后本章简单的阐述了企业协同能力对供应链竞争力的意义。全文指标体系维度的划分正是基于企业协同能力的界定和企业协同能力的衡量进行的。本章是对企业协同能力理论的总结，也是企业协同能力指标体系构建的理论基础。第四章：企业协同能力指标体系的构成。本章在企业协同能力的界定和衡量的基础上，根据指标体系构建的原则，构建了协同系统能力指标体系的一级指标和二级指标。并依据知识管理、文化协同、关系协同和信息技术能力和物流能力的研究成果构建了协同能力指标体系的三级指标。此外，阐述了企业协同能力每一个指标要素对企业协同能力的意义。第五章：企业协同能力指标体系的评价。本