现代营销趋势分析Walter销售目标达成费用有效控制利润最大实现现代专业营销人员应有的认知是:企业终极目的是达成利润目标最大值让企业能获利盈亏平衡表所謂【盈亏平衡】是企业在某一销售水平既无利润,也不亏损.提高销售总额减少经营费用降低制造成本提高出售价格如何增加企业的利润增加銷售總額提高出售價格减少制造成本制造成本经营费用销售总额降低经营费用盈亏平衡点利润增加銷售總額提高出售價格减少制造成本降低经营费用制造成本经营费用销售总额利润盈亏平衡点降低制造成本定期进价谈判-降低原物料进价成本.采购人员定期轮调-降低进价成本,确保原物料品质.加强人员培训及改善生产流程-提高生产效率,减少不良率产生.配送管理-降低配送费用及及时配送库存管理-资金积压,利息支出.呆料管理-减少制造成本损失.1.定期进价谈判2.采购人员定期轮调企业利润再创与公司交易最久的供应商,未必给公司最低的价格-定期提出进价谈判(3~6个月).给采购人员及供应商-降价的压力及时间表(降价10%).进货量大增时自动提出降价要求,采购合同设定价格坎数.避免因与供应商关系太好,谈判困难及品质问题厂家供应商客户开源节流大统益沙拉油厂提高售出价格售出价格及利润品牌成本进价出厂售价企业利润超市进价经销利润零售售价零售利润大X50元100元50%120元16.6%150元20%统X50元130元61.5%150元13.3%180元16.6%益X50元80元37%100元20%130元23%提高价格真正的原因企业形象品牌知名度消费者对企业与品牌的信赖感花仙子的企业精神大企业要作的事物,我们不作.小公司能作的事物,我们也不作.我们只作独特性的,自行研发的事物.渠道的发展現況渠道经营的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高发展空间比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高关心市场销售渠道的快速变化使用者大卖场销售渠道行商KA渠道经销商/分销批发商批发市场终端/小店终端门店消费者坐商超级市场大型食品店便利商店夫妻店食杂店/票亭商销渠道消费者现代渠道门市店数只占1%销售额却占29%产出比远高于传统店2003年平均每个大卖场的营业额额资料来源2003年百大连锁上海大约有76家大卖场(8000平方米)人口数17,000,000平均每223,000人拥有一家大卖场分析中国可开几家大卖场中国的城乡比例为40:60共为有14亿人口城市人口为亿如果30~50万人可以开一家大卖场中国一共可以开1100家~1500家每家平均营业额亿人民币营业额总共2750亿亿中国与台湾省的家乐福两岸2003年营业额总店数单店营业额备注栏中国143亿41家3.27亿人民币台湾省100亿400亿31家3.22亿人民币新台币GDP:中国3000美金,台湾省14000美金只要保持经济成长幅度,现代渠道将更快速的发展面对2004年12月11日WTO市场全面开放WTO相关法令的开放依照中国对WTO的承诺,中国必须在2004年12月11日以前,取消在特许经营外商所有权的限制,不过重点是,对于经营多元化商品而分店超过30家的外资连锁店,仍然有所限制.但这样并不能阻止连锁店数目的激增,国内企业将会在这最后的期限全力拓展连锁店的数量及好的位子,而外资企业也有其他因应方法,如家乐福到2003年12月就已经有41家分店及2004年预计扩展10~12家分店.2005年大卖场的开店计划专家的预言中国未来通路的变化根据美国管理顾问公司麦肯锡的看法,中国零售市场将于未来2~4年间进行整合,可能造成60%的市场仅由5家国际水平的零售集团所控制,而全国性的零售店则占据市场30%,不到10%的份额应该会由地区性的业者所掌控.沃尔玛美国爱荷华州1995年的一项调查表明:自从沃尔玛落户该州之后,有以下类型的门店出现问题:50%的服装店关闭30%的五金商店关闭25%的建筑材料商店关闭42%的杂货店关闭29%的鞋店关闭17%的珠宝商店关闭26%的百货商店关闭大型连锁商店快速的扩充,将对小型连锁企业及传统通零售商,造成重大冲击,体质不良之商店会临关店的命运万客隆在台湾第一家大型卖场万客隆开始营业时,方圆10里的商店因价格无法与其竞争纷纷关门大吉,近5年连锁便利商店快速发展到2004年约7000家为世界密度最高的地区平均每3000人左右,就有一家便利商店,所以目前在台湾几乎没有传统日用品零售商店.传统与现代渠道销售额比年度传统渠道现代终端200180%20%200370%30%200457%43%201010%90%实际??国外研究机构思考消费者的收入是否会影响大卖场的成立及消費者行為?只经营传统渠道企业,是否有持续发展的机会.渠道经营的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高渠道运行资金比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高消费者厂家零售(賖帐)流通(现款)终端(賖帐)二批(现款)夫妻店(现款)终端(賖帐)事实零售点的交易百分之八十五賖帐经销商分摊企业的运行资金如果公司直接经营市场现款賖帐合计1(渠道)80%20%100%2(批发40%40%80%销售点15%25%40%85%KA渠道-合同上付款条件付款周期-货到60天.每隔7天交付发票一次每月13日前送达前月发票.每月定期20日电汇.月扣2%.合同费用直接扣款.7月8月9月10月11月12月1月1/7送货13/81/9寄送发票21/11客户电汇1/960天合同付款天数总付款天数141天7月8月9月10月11月12月1月1/7送货13/81/9寄送发票21/12客户电汇10/12100天合同付款天数总付款天数181天KA渠道收款流程正确时间寄单付款方式取得收款单据迟延寄单单据正确退回更改重新寄单正确时间取款现场取款是否迟延取款公司会计部门是否否是电汇,寄支票客户是否准时付款迟延收款一个月迟延收款二个月迟延收款一个月应收帐款管理课程如果要经营现代渠道,企业需要准备多少运行资金?真的经营传统渠道都是现货现款?未来经销商是否会要求铺底及赊销吗思考渠道经营的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高渠道费用分析渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高费用比较渠道合同费用促销费用人事费用配送费用不良品合计传统渠道1~2%3~5%2~3%3%0~0.5%9%~13.5%现代渠道30~45%7~10%4~5%5%2~5%49~60%实际案例:每年3000万销售额的【KA分公司】固定费用(30%)促销费用(9%)配送仓储(5%)期间费用(4%)退货坏品(4%)合计费用(55%)其他费用(3%)固定费用促销费用配送仓储退货坏品期间费用3000万时所支出的55%费用15.5%2000万时所支出的68.5%费用销售2000万时固定费用促销费用配送仓储退货坏品期间费用3000万时所支出的费用16.8%6000万时所支出的费用销售额6000万思考要支持一个企业的生存必须有一定销售额来支撑.只经营传统渠道,放弃现代渠道,未来有足够的销售额及利润来支撑企业运行吗?销售额增加是否有再获利的空间渠道经营的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高渠道利润分析渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高建议零售价KA零售价进价102030405060708090100產品及營業成本利润空间KA渠道定价结构利润空间成本30%,KA进价67.5%,如建议售价是100元,成本为30元,KA进价为67.5元,公司毛利为55.5成本进价利润比2567.563.0%3067.555.5%4067.540.7%5067.525.9%如果企业的产品组合的平均利润是50%总费用分析渠道销售目标目标比费用额费用比传统渠道700060%70010%现代渠道300040%165055%合计10000100%235023.5%渠道销售目标目标比费用额费用比传统渠道400040%40010%现代渠道600060%121037%合计10000100%161016.1%利润分析分析客户的度贡献选择客户-不是每一个客户都要交易,不是每一笔生意都要成交.经营KA渠道最重要的就是把销售额做大.渠道经营的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高人力使用的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高大区经理城市经理大区助理城市经理城市经理城市经理城市经理业务代表理货人员导购人员业务代表理货人员导购人员业务代表导购人员业务代表导购人员业务代表理货人员导购人员KA渠道业务组织图KA经理城市经理渠道经理渠道经理门店经理门店经理渠道经理导购人员导购人员门店业务门店业务大区经理渠道经营人员比较传统渠道大区经理大区助理城市经理业务代表导购理货外地协助合计XX大区11131470099现代渠道经理渠道经理门店经理门店业务导购理货外地协助合计KA大区1421622437284渠道经营的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高专业能力比较的比较渠道运行资金费用支出营销利润人力使用专业能力发展空间传统渠道现货现款低高低低低现代渠道平均5个月高低高高高专业能力需求比较项目渠道合同签定促销活动门店服务销售品项客情维系操作困难配送管理传统渠道中低无中高低低现代渠道高高高高高高高渠道比较下现代渠道操作更困难经营费用更高利润低甚至是负利润我们为什么要经营现代渠道经营现代KA渠道的原因提高销售份额提高市场占有率.提昇企业形象.提昇品牌知名度.分摊经营费用.分摊生产成本.提高产品能见度.增加跨区经营的機會.增加利润?进入KA渠道的方式建立自己的KA渠道(掌握渠道).组织专业化的KA销售团队(组织力及执行力).增加KA渠道的品项销售(强化产品线).代理其他同质性的产品(增加业绩,分摊费用).企业共同成立KA销售团队(风险分摊)将企业商品交由专业销售公司(渠道代理).主要考量因素销售品项数量产品力足够资金组织结构营销管理能力如何经营KA渠道?服务产品促销预估配送没有谈判-只有沟通.评估客户贡献度-只有选择做与不做.分析产品利润比-决定价格策略.费用分析是百分比-不是费用金额而费用率.建立良好客情关系-取得有利的机会档期安排,陈列位置,配合活动,必须比竞争对手早一步,在适当的时机-作有效的促销活动.作好各种服务-提高销售额作好配送-减少销售损失及降低缺货率.好的产品-提高销售量及销售排名,才能在KA渠道有立足之地.谢谢各位有思路才会有出路要致富先铺路Walter