病毒性营销

L/O/G/O起源与发展How:应用的成功案例小组成员：刘冰一董全局周梦陈偲123What：是什么[确切定义]•病毒性营销实际上是基于口碑营销的原理，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。其信息像病毒一样迅速的传播和扩散，通过大量的复制传给数以万计、数以百万计的用户。WHAT:病毒性营销究竟是什么1[国外]•利用病毒性营销成功的网络公司有Amazon、ICQ、eGroups等•病毒性营销起源的成功的营销案例有hotmail公司、亚马逊英国网站•该营销手段真正发扬光大的功臣是Google的Gmail，即是谷歌在全球率先推出的1G免费邮箱起源与发展2[国外]•1997年，风险投资专家SteveJurvetson根据Hotmail公司的成功案例概括其定义是“基于网络的口碑营销”•美国著名的电子商务顾问RalphF.Wilson博士将病毒性营销看成是一种营销策略并提出了“有效病毒性营销六要素”。•马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》一书中对病毒性传播也略有提到，他强调病毒性营销应该是具有粘性的，它需要合适的人群背景。•美国学者Silverman，G西尔氟曼在《口碑：营销效果无限放大的秘密》中也论述病毒性网络营销，认为它是口碑营销的一种方式。•英国的网络营销培训师戴夫．查非等人编撰的《网络营销战略、实施与实践》也提到了病毒性网络营销。起源与发展1[国内]•病毒性营销起源中的成功案例有可口可乐公司与51.com独家合作的2008拜年活动•病毒性营销的奇迹是腾讯QQ•病毒性营销发展中的成功案例有开心网、人人网等SNS起源与发展1[国内]对理论进行介绍：•2000年2月，冯英健翻译的的《病毒式营销的六个基本要点》•2005年5月，冯英健在新竞争网络营销思想库上发表的病毒式营销的一般规律•2006年12月，常雪、胡正明、朱俊鹏在“企业天地”上发表的解读病毒式营销。对案例依据理论进行分析：•2004年10月，钟超君在《南风窗》中发表的“病毒营销成就腾讯”•2007年何亚林在《企业文化》上发表“诺基亚音乐手机N91的病毒性营销”•2012年7月1日，徐伟、徐超出版的《3%的力量击败对手:新营销时代的病毒营销》起源与发展1【有效传播六要素】[组成要素]传播机制3病原体易感人群传播途径传播过程【组成三成分】传播过程：裂变式扩散过程病毒性营销的特征“毒体”超能的吸引力几何增长的扩散速度4主要有以下四点“毒体”飞快的更新速度不可抗拒的接收率相对低廉的价格相对低廉的价格[互联网的发展速度为病毒性营销提供发展平台]•截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，其中手机网民(移动互联网用户)达到3.56亿。•2011年农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万•截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。中国企业病毒性营销的发展机遇5[互联网的发展速度为病毒性营销提供发展平台]•截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，其中手机网民(移动互联网用户)达到3.56亿。011年农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万。截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。中国企业病毒性营销的发展机遇5[互联网的发展速度为病毒性营销提供发展平台]•截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，其中手机网民(移动互联网用户)达到3.56亿。011年农村网民规模为1.36亿，比2010年增加1113万。截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。中国企业病毒性营销的发展机遇5[新颖多样的病毒性营销方式及效果调查]中国企业病毒性营销的发展机遇5[病毒性营销方式产生的广泛效果及调查]中国企业病毒性营销的发展机遇5中国企业病毒性营销面临的挑战主要有以下三个面管理问题技术问题思想问题主要有以下三个方面5技术问题数据信息缺乏，导入病毒信息困难创意同质化严重，缺乏创新能力病毒性营销已初步应用，但整体水平较低问题2.技术问题5急于求成，功力性强호민관클럽회원들이사회창안대회에공모한아이디어에대한심사및시상(심사위원으로위촉)投入力度小，投入盲目，结构不合理问题3.思想问题5思想问题指导思想陈旧，仍然停留在网络营销阶段不愿免费，缺乏资源共享的开放心态中国企业病毒性营销的策略•1客户价值—伪装策略—创新策略•2客户成本—免费策略•3客户便利—播种策略•4客户沟通—互动策略：应用的成功案例可口可乐：不断生产中的流行元素玉兰油时光倒流：令人震惊的事件也是营销点7四个案例的讲解凡客体的启示：有趣且易于模仿百度最懂中文：提供自嘲、可爱的事件点可口可乐：不断生产中的流行元素A可口可乐：不断生产中的流行元素A[“2001新年快乐”：宝洁穿越式营销树口碑]玉兰油这次线上、线下病毒性营销最大的卖点：就是2011与2001的误会。这个误会先让受众产生怀疑，而破解这个误会的过程不但带来了乐趣，也给大家留下了深刻的印象。玉兰油时光倒流：令人震惊的事件也是营销点B口号的预热广告的推出微薄的转发引爆话题[营销策略](1)找到了最核心的易感人群,把种子呈几何级数地传播开来。(2)“病毒”形式新颖,迎合了网民的口味。[营销成就]•它是中国首个真正意义上的病毒性营销案例，零传播成本，却创造了接近2000万仁慈的深度传播奇迹•它是中国首个从来没在电视上播放过的视频广告，却获得了第12届中国广告节的全场大奖。百度最懂中文：提供自嘲、可爱的事件点C[凡客体]•爱表演。不爱扮演。我是王珞丹。我是凡客。爱表演。不爱扮演。我是王珞丹【制造和传播过程】•制造“病毒”——凡客体•寻找易感人群，发布“病毒”——80后•“病毒”的变种和再传播——网友不自觉的参与、创造与传播。•从“病毒”到有效信息的转化。凡客体的启示：有趣且易于模仿D[选择有效的战略效应]•提供有价值的产品或服务•信息传递方式很容易向大规模扩散•提供无需向他人传递信息的方式•利用公众的积极性和行为•利用现有的通信网络凡客体的启示：有趣且易于模仿A[选择有效的战略效应]•提供有价值的产品或服务•信息传递方式很容易向大规模扩散•提供无需向他人传递信息的方式•利用公众的积极性和行为•利用现有的通信网络凡客体的启示：有趣且易于模仿A•消费者感兴趣•消费者易于参与•消费者易于沟通•消费者乐于分享A•人际口碑传播史关键•铁杆粉丝史基础A재정창안예산에대한국민들의목소리를호민관클럽에전달하여국정에반영될수있도록노력예시:아토피예산의확대제안,자살방지예산의확대제안,대학생등록금지원책마련,시간강사처우개선제안재정창안이란국민생활에꼭필요한예산을배정하는예산배정운동.국민들의민생지수를높이고사회를따뜻하게만드는재정사업에대해예산을배정‧집행하도록하는사회창안활동활동개요1.사회창안3호민관클럽의역할과의미호민관클럽의역할시민들의생활속지혜(사회창안아이디어)를발굴해심의한후입법추진시민들의생활개선을위한정책과제를중심으로지속적인소통(communication)과토의(deliberation)탁상공론의정책을지양하기위해희망제작소와함께하는현장탐방실천호민관클럽의역할2호민관클럽의역할과의미호민관클럽의활동개요호민관클럽은대한민국국회와희망제작소가함께합니다!123