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美国联合太平洋铁路公司提问精准营销大数据？赢利能力、竞争力目录1、电子商务的巨大冲击2、电商视角的思考与审视3、传统企业的策略选择第1分钟：成交339,200笔10分钟：16亿第50分钟121：20——突破300亿2013双十一定格几个重要的数字•上海国庆7天长假68亿•淘宝支付宝1亿•小米/5.4亿1亿350亿——带给我们的思考对于线上企业•冻结并透支消费•造成大量库存•更大的发展空间，想象空间对于线下企业•不就是几块地皮的钱么？•生存空间被挤压•主流转向非主流目录1、电子商务的巨大冲击2、电商视角的思考与审视3、传统企业的策略选择马云、王健林的豪赌2012年中国网购市场规模及占比比例来源：中国电子商务研究中心互联网技术带来各种可能性电子商务、云计算、大数据、移动互联网互联网应用电子商务兴盛的内在动力10-19岁,20.62%20-29岁,31.40%30-39岁,27.91%40-49岁,15.01%50-59岁,2.91%60岁以上,2.15%2012H1天猫用户的年龄分布Source:淘宝天猫消费者帮助企业提升核心竞争力电子商务•消费者设计•定制化生产•渠道零库存传统产业•蒙眼式设计•赌博式生产•压货于渠道互联网应用的三个层次思维O2O网店销售•直接做渠道•线上下结合互联网思维的UPII模型•社会化•大数据•价值生态•跨界竞争•大繁至简•快速迭代•用户至上•超出预期用户User产品Product互动Interactive产业Industry商务世界的3D双视角分析系统我们的结论是什么？•新市场，新游戏规则•消费者影响企业运营•企业资源重构目录1、电子商务的巨大冲击2、电商视角的思考与审视3、传统企业的策略选择借助电子商务的发展战略整体领先成本领先聚焦差异化结合现有资源和能力，选择适合业务战略，打造核心竞争力差异化战略电商策略选择DC矩阵客户需求把握能力综合成本掌控能力差异化整体领先聚焦成本领先突破口之——用户群体的再定位•关注客户•关注最终用户客户企业科技类渠道类年轻时尚极限打的品牌产品最终用户突破口之——用户需求的精准把握直接沟通了解想法激发灵感深刻洞察精准把握突破口之——产品供应方式的改变试用试销定制预付团购定向突破口之——营销方式的改变•数字营销•微博营销•微信营销突破口之——大数据的应用1.会员价值模型2.交叉销售模型3.销售预测模型…………大数据信息库新用户合作伙伴会员用户电商网站赢利能力才是企业的核心竞争力用户需求整合产品精细运营赢利能力、竞争力灵狐科技股份简介aFocus提供长期服务的部分客户aFocus为现在和未来的世界500强企业服务专业数字整合营销企业的内外部资源整合优势对比数据来源：艾瑞综合桌面研究、行业访谈及艾瑞行业研究积累所得。客户赞扬联想控股集团高级副总裁陈绍鹏联想重视区域市场，同样重视与灵狐在区域营销上的合作，在多个产品线，灵狐为联想提供的区域营销服务，都为联想品牌在区域的品牌知名度，用户口碑以及营销效果的提升，起到了良好的推进作用。国美集团高级副总裁国美在线董事长牟贵先灵狐科技在数字营销尤其是互动营销上的专业能力和优势资源，是我们能够持续并且长期合作的基础。2012年，为国美在线提供了良好的互动口碑服务，2013年，希望我们能够在会员营销、数字公关等多个方面继续深入合作。众多荣誉见证业内口碑奖荣获“2012年度创新营销公司奖”项网络品牌营销奖+网络实效营销奖+年度成长最快营销公司奖2010+2011+2012+2013中国华文奖年度十大营销案例年度优秀案例2011连续四届中国金网奖最佳创新营销奖2009艾瑞新营销奖201120102012aFocus2013易观国际数字营销传播效果之星中国经典传播虎啸奖家电及地产家居类铜奖欢迎进入电商时代！