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联想ThinkPadSL笔记本“甩掉借口，轻松前行”销售：张硕策划：李明2009.09.09MIND案例分享合作背景•推广背景：ThinkPadSL系列笔记本是ThinkPad商用笔记本中的中低端机型。面向的受众是白领、中小企业主、大学生。本次广告活动的推广主题是“甩掉借口，轻松前行”。客户及代理公司为打造了一个有趣的游戏网站：“甩掉借口，ThinkPadSL助力勤思敏行的你”。•推广目的：此次腾讯平台的推广使命是：1.提高产品认知；2.与网民互动，传达产品内涵；3.为官网带去流量。•目标受众：白领、中小企业主、大学生•活动时间：2009年6月9日-6月30日•主要KPI：官网引流量，受众参与程度腾讯推广策略•为了达到引流与互动的双重目的，腾讯采取了SNS关系链营销+IM客户端病毒营销的组合营销方式：-SNS关系链营销：首次在Qzone选择了最受欢迎的两款APP应用“送礼”和“好友买卖”进行了密切的植入，使客户信息在好友间自主传递；-IM病毒营销：在客户端QQ秀定制了一款徽章，使活动高效曝光并直接导流到官网。互动+引流SNS关系链营销:IM病毒营销:QzoneAPP植入（好友买卖&送礼）客户端QQ秀徽章合作亮点•Qzone首款商业动画礼物：区别于以往普通Gif礼物，首次使用Flash动画形式，在质量、内容量、以及添加外链方面均有所突破。•Qzone首次好友买卖商业合作：在好友买卖积累大量稳定活跃的用户群后，首次进行商业合作，达到空前绝后的关注效果。活动概述①QzoneAPP–好友送礼②QzoneAPP–好友买卖③QQ秀徽章ThinkPadSL甩掉借口，轻松前行*产品实物的礼物形象，Flash动画效果，鼠标指向可放大；产品描述与赠言植入相关信息；收礼界面植入较多产品与活动信息，添加活动官网外链。*将产品信息与宣传信息植入到好友买卖中的各个环节，安抚奴隶、折磨奴隶、讨好主人、命运卡，使玩家无时不刻感觉到品牌的存在，留下深刻印象。*依托客户端海量曝光；鼠标划过放大，点击直接链接到官网.时间:09年6月9日–6月30日平台:Qzone送礼、好友买卖、QQ秀徽章用户参与流程①用户在Qzone选择礼物②用户填写送礼信息③好友看到收礼界面好友送礼好友买卖①用户选择对好友的动作（折磨/安抚/讨好/命运卡）②用户看到动作描述③用户及好友看到feeds用户体验•随处可见产品形象、随时了解产品介绍、随心点击进入官网•促进好友互动，增进好友感情可衡量的效果(Measurability)M用可衡量的效果来体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性•好友送礼：活动为期20天，动画礼物总赠送次数193.6万次，总赠送人数171.4万人。本次推广同时满足了认知、互动、引流三大任务，引起了网民对产品的大面积关注，活动效果远高于客户预期。•好友买卖：好友买卖总PV3亿多次，总UV1亿多人，其中:-安抚奴隶总使用次数1.88亿次,总使用人数5914.5万人-折磨奴隶总使用次数1.03亿次，总使用人数3822.3万人-命运卡总使用次数1.04亿次，总使用人数977.5万人•QQ秀徽章：徽章总领取数量23,934枚用互动式的体验来提供高质量的创新体验和妙趣横生的网络生活感受互动式的体验(Interactive Experience)Empower：让用户可以掌控他的关注Engage：让用户通过参与而实现关注Entertain：让用户通过享受乐趣而延续关注QzoneAPP是网友最喜闻乐见的娱乐项目：好友之间互赠礼物，互写赠言传递心意；通过买卖奴隶互相“安抚”“折磨”“讨好”，增强亲密关系。Qzone用户每天登陆后,都可以看到系统的礼物推荐，好友生日提醒；登陆好友买卖，对好友实施动作，都可以看到系统的既定选项；与好友聊天，看到他的QQ秀徽章。用户通过参与可以维持对活动的关注。了解产品信息，与虚拟产品互动后，用户还可以通过多处链接入口随时去到活动官网，参与游戏，得到更多精彩体验。精确化的导航(Navigation)N用精确化的导航来保障目标用户的精准选择和在线营销体验的效果ThinkPadSL的目标受众是白领、中小企业主、大学生。因此，腾讯推荐选择高价值用户聚拢的Qzone平台，保障参与活动人群符合目标人群特征，达到最有效推广效果。•Qzone平台聚拢各个年龄阶段的大量用户，25岁以上年龄段成熟用户占总体的54%，以约6倍优势领先主要竞争对手。•Qzone用户中近70%拥有大学以上学历，是主要竞争对手的3倍。•Qzone用户在主要职业群体中占据数量上的优势地位。技术人员、文员、专业人士、销售人员和教师占据约70%的Qzone用户，以近4倍的优势领先主要竞争对手。其中，所选的好友买卖与送礼更是Qzone最受欢迎、最活跃的两款APP:•送礼日均参与人数接近2000万•好友买卖日均参与人数接近1000万差异化的定位(Differentiation)D用差异化的定位来创造在线营销的不同，满足客户独特性的需求在同类产品仍局限于传统的硬广及活动推广形式时，ThinkPad紧扣时机，率先决定在Qzone尝试如火如荼的SNS营销，将好友的关系链传播效果发挥到极致。•第一款商业动画礼物：动画礼物的质量、内容均高于之前普通礼物，礼物上可直接添加外链到达官网，同期无其它商业礼物干扰；•第一款好友买卖植入：作为好友买卖的首次商业合作，在消费者间产生了巨大的好奇与吸引，其记忆度与好感度均处于巅峰状态。•历久弥新的QQ秀徽章:QQ秀徽章本身的含义就是颁发给用户代表自己独特的身份与荣誉,是用户自主选择佩戴的组织归属象征,因此佩戴徽章的用户都对产品本身具有强烈的好感。依托腾讯最强势的IM客户端曝光，QQ秀徽章无疑成为久经考验的高质量导流工具。客户反馈•活动上线一星期后，代理公司从监测数据中惊奇发现大量以qq.com为后缀的访客来路，经确认均为腾讯平台引流所致。客户对活动效果非常满意。•此次活动是腾讯与ThinkPad合作史上的一座里程碑。突破了传统的硬广投放，首次尝试了更为深入互动的合作方式。09年6月活动后至9月期间，ThinkPad紧接着又与腾讯平台合作了“抢滩大战”APP植入以及游戏娱乐营销以推广SL系列产品。客户表示，未来将有更丰富的产品线期待与腾讯携手，创造更辉煌的推广佳绩。感谢关注！