营销之道从优秀到卓越我们学习的目的改良现状改良行为改良思想改良信念销售四大点彻底了解客户产品自己销售流程什么是道?最高层次领悟,有最高层次的发挥.四个思想层面:零度----无知无畏明了----解决问题运用----建立关系彻悟----展现爱心生命两大重点1爱放在第一2关系放在第二爱自己,爱客户----物质快乐事业其他的都会来人生有没有希望?没有希望,只有创造争取行动,创造你想要的结果创造的步骤1站稳立场:有立场才有意义的人生2宣布目标:切断后路让周围的人支持你3采取行动:大量的有效的行动4接受事实:不断反省不找理由借口5定期自查:修正自己客观真实6不断变通:生活工作就是你最好的老师什么是效率有能力用最短的时间,最少的资源,从起点A到终点B往往不是营销业绩不好,而是销售人员素质太低穷困和金钱匮乏的人都是不懂销售的人假如你不愿负起责任,你就只有服从命令为什么人们不喜欢销售因为他们太在乎别人的看法和想法因为他们太爱自己的面子.穷人才爱面子(穷人除了面子,什么都没有)因为他们觉的要求别人是耻辱,主要原因是他们的内在自我价值太低销售之道十大问题一、什么是销售帮助别人解决问题有问题的不是我们,而是客户认为自己是一位有能力为客户解决问题的人我们的服务是有价值的销售是最崇高的事业,能解决别人问题我们能够充满尊严,信心,顶天立地的工作以爱心为客户解决问题不会解决的问题要会制造问题我们会得到你想象不到的尊重和感激我们会听到客户说谢谢我们会充满自尊,喜悦和感恩的心从事自己工作二、准客户的问题是什么A能够完成他的心愿B拿走他的担忧三、销售的主要步骤是什么步骤1用心了解对方的心愿和担忧用心不疲力,不是用脑,对方一定会感受到你的感受步骤2运用我们的专业知识,产品服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧,必要时候我们也可以为客户创造他们还没有意识到的心愿四、谁是你的准客户特征:他需要你的产品和服务他有消费能力他有相同的价值观他有采取行动的条件他愿意和你交流你能和他接触的到五、销售的工作不是促成而是?挖掘挖掘对方是否准备好要买?面对残酷的事实,保留无比的信心许许多多的NO过后,一定会是YES六、我们的失败主要原因是?失败的速度不够快谢谢您七、销售成功的秘诀每天兴高采烈地面对失败(福星高照,身体健康)找YES等于自找麻烦,那我们就找NO八、销售过程中必须关注的问题人生是个什么样的过程?成长运用每次经历,每个过程,以及和我结缘的人让自己成为更有智慧,更有爱心,更有创造力的人九、销售的目的不是卖产品而是创造别人对你的需求如何创造需求?人的需求是:安全感刺激感被爱感重要感贡献感成长感十、我们的品质春天的爱无限的智慧无穷的创造力量多一次的坚持结束语做人重于做事,用心重于用力身教重于言教,支援重于支配育才重于聚财,品质重于产值悟道重于闻道,求己重于求人结束语如果你现在还没有很好的结果,那是因为:你还不够认真