营销实施

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资源描述

会员的招募与推广我们都做过什么?分析前,我们应该分清这么多的内容,都隶属哪些营销模式。对会员招募与推广模式的整理会员招募模式:旅游营销体验营销口碑营销会议营销社区营销现场营销推广模式:报纸、产品宣传资料的大量发放会员招募推广的四种主要模式会议营销口碑营销社区营销什么是会议营销老蜂农会议营销的形式会议营销的创新与突围会议营销的前身是活动营销,活动营销分为室内与室外,会议营销就是室内活动营销,室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行宣销的过程。会议营销是企业通过各种途径收集消费者的资料,经过分析、整理后建立数据库,然后从中筛选出所要针对的目标消费者,运用组织会议的形式、结合不同的促销手段进行有针对性的销售的一种营销模式。在会议营销中,你可以见到各种销售理论的影子,比如整合营销、直销、推销、体验营销、一对一营销、事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等,它以会议为载体,融合了各派营销的精华,可以在旅游中、娱乐中、宴会中随时进行。所以,会议营销更是一种全面的、复杂的、高技术度、高创新度的销售手段。会议营销基本的要素有:会前、会中和会后会前:收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者信息通过不同渠道收集起来,要求名单真实、客观、实用。收集完名单后,确定时间地点进行会议营销中间部分的准备工作,比如现场的布置、控制与实施。之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通知消费者到会议现场。会中:是在现场进行宣销活动,尽最大的效能去激发消费者的购买欲望,集体的做法与一般的活动差不多,要根据企业文化、产品功效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。会后:将活动的消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做好服务营销工作。会议营销看起来十分简单,用通俗的话讲就是多功能营销,对传统营销的冲击非常大,也产生积极影响。如何使用、如何管理、员工素质、环境预测、外联关系等都是会议营销必须解决的问题,如果没有准备好,就不要使用这样的一种营销模式,否则破坏性也比较大。会议营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化,是现代企业对应市场的有效途径。什么是会议营销老蜂农会议营销的形式会议营销的创新与突围科普营销:旅游营销:联谊会营销顾客答谢会科普营销是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨,以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。通过科普讲座可以销售产品、又可以获取顾客的详细数据。科普营销分为普通科普营销和特色科普营销普通科普营销:以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。这种方式可以树立企业良好的形象,为后期销售产品做铺垫。特色科普营销:公益科普营销:利用大型的社会公益活动进行健康、保健知识的宣传,树立企业良好形象。社会团体科普营销:与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传,同时来收集顾客资源的一种活动。门店科普营销:针对重点或有购买意向的顾客、根据其所需及嗜好,满足顾客对于精神、情感、健康等方面的需求,提供讲解与检测服务的一种营销活动。特殊人群科普营销:针对有特殊情况的顾客(主要是患有某种疾病的人群),且又符合产品定位人群的顾客群体,通过专一的医学人员携带设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动门店科普营销、特殊人群科普营销、社会团体科普营销是营销研发的重点之一。科普营销:旅游营销:联谊会营销顾客答谢会旅游营销是指企业通过以健康旅游为由头,用车辆将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩,在游玩的过程中,培养营销人员与顾客之间的感情,然后安排健康讨论咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。科普营销:旅游营销:联谊会营销顾客答谢会联谊会营销是指企业以举办联谊会为手段,在丰富多彩的节目表演中穿插健康知识讲座,达到销售产品目的的一种营销活动。联谊会营销是营销研发的重点之一。科普营销:旅游营销:联谊会营销顾客答谢会顾客答谢会是指企业为了答谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱,用会议做载体,以回报社会、回报顾客为宗旨,通过抽奖、有奖问答等系列活动来促销产品的一种销售活动。顾客答谢会是营销研发的重点之一。什么是会议营销老蜂农会议营销的形式会议营销的创新与突围营销团队构建:专业培训、企业文化、职业规划、吐故纳新产品品类和目标顾客创新营销手法和技巧创新服务模式创新创新的核心:营销团队构建、服务模式创新核心创新因素是营销研发的重点之一。会员招募推广的四种主要模式会议营销口碑营销社区营销什么是口碑营销影响口碑营销的关键老蜂农口碑营销的形式口碑是由生产者以外的个人,通过明示或暗示的方式,不经过第三方处理加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度、甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。这种以口碑为途径的营销方式,成为口碑营销。信息沟通的方式或者渠道有两大类:人员和非人员的。非人员的信息沟通渠道就是传递信息无须人员之间的接触后信息反馈的方式。人员的信息传播渠道是指信息通过人与人之间进行传播的方式。人员的信息传播渠道可以进一步分为提倡者渠道、专家渠道和社会渠道三种方式。提倡者渠道是指企业的销售人员在目标市场上与顾客接触进行信息沟通或传播的方式。专家渠道是指通过具有专业知识的个人对目标市场的购买者进行与产品有关的知识讲座或评论,从而影响或引导他们的消费行为或购买行为。社会渠道是指信息的传播通过邻居、家庭成员、同事之间进行的渠道。社会渠道对人民消费行为营销很大。市场营销人员借助社会渠道或专家渠道来进行促销活动,就属于口碑营销。在营销过程中无疑人是最根本的体现者。人在口碑营销过程中涉及三个层面的载体:一是表现者,二是传播者,三是接受者。口碑营销的表现者主体是销售人员。销售人员的作用就像是口碑营销的“活广告”,而营销的成功与否,主要体现在五个方面:销售人员的专业知识销售人员的个人形象销售人员的沟通技巧销售人员的文化素质销售人员的道德品质针对销售人员的综合提升是营销研发的重点之一口碑营销的传播者:每个人都会是一个潜在的口碑传播者,这是口碑传播的理论基础。然而每个人的口碑传播能力是不一样的,有些人传播得好,速度快、影响大、时间持久,被称作超级口碑传播者。这些超级传播者是我们要重点关注的对象,他们大致可分为以下三种类型。网络枢纽型内行人士推销员网络枢纽型:就是那些认识很多人的人,他们有超凡的交际能力。网络枢纽型专家型枢纽一般专家型枢纽超级专家型枢纽社会型枢纽一般社会型枢纽超级社会型枢纽具有某些专长的普通人名人、专家、专业人士吸引人的个人魅力,能让人充分信任受人尊重的社会知名人士。针对一般专家型和一般社会型枢纽的筛选方法及维护方法是营销研发的重点之一。提供给口碑传播者可供传播的材料是营销研发的重点之一。内行人士,他们经常收集各类信息,并且不断将信息传播出去,传播的目的是帮助别人,这样做的结果是他们的影响越来越大。推销员,最重要的是自身有一种超级的感染力,不同人的感染力是完全不相同的。针对内行人士的筛选方法及维护方法是营销研发的重点之一。什么是口碑营销影响口碑营销的关键老蜂农口碑营销的形式口碑传播行为有三大前因:服务质量、具有感染力、易于传播服务质量:顾客感知的企业服务质量越高,顾客越有可能产生有利于企业的口碑行为。感染力:口碑不需要太详实,也不需要太认真,关键在于启发消费者,感染消费者,让消费者能够把良好的口碑更为广泛地传播出去,所以应该让消费者对信息有一个加工的过程,让消费者自己去想象,去补充。易于传播:要让口碑真正能够传播开来,就要把握口碑的形式。简洁明快,朗朗上口,便于传播和记忆,能让消费者听到或看到一遍之后就能记住。什么是口碑营销影响口碑营销的关键老蜂农口碑营销的形式开发义务广告员对会员的时令、节日等的小礼品赠送产品的赠送装特色赠品员工与顾客真挚情感为顾客召开的生日会、联谊会等完善固化原有形式,创新新形式是营销研发的重点之一会员招募推广的四种主要模式会议营销口碑营销社区营销什么是社区营销老蜂农社区营销的形式社区营销的创新与突围社区营销是以住宅社区作为主要销售区域,以家庭用户作为主要销售对象的一种全方位的营销活动。社区营销不等于一般的“小区推广”,社区推广重点在于社区的宣传、广告促销活动等。社区营销也不是一般的在社区中销售,因为社区营销是一种全方面的营销活动,它包括产品选择、人员组织、宣传广告、公关等,是营销的子系统。什么是社区营销老蜂农社区营销的形式社区营销的创新与突围我们曾经做过的社区营销分析老蜂农社区营销的定位老蜂农社区营销的目标社区活动我们做过什么?罗列出来:在店周围的重点社区各培养5名转介顾客每周在重点社区发放至少3次的宣传资料社区宣传新老顾客社区座谈会定期开展地毯式洗楼发资料大型广场路演社区张贴海报归集整理:社区口碑营销海报及宣传资料的覆盖社区会议营销路演等社区活动我们曾经做过的社区营销分析老蜂农社区营销的定位老蜂农社区营销的目标社区活动销售渠道?传播渠道?销售渠道解决的是企业“产品陈列、引导购买”方面的问题,传播渠道解决的是“产品认知和品牌形象”的问题。我们对社区营销定位是传播渠道我们曾经做过的社区营销分析老蜂农社区营销的定位老蜂农社区营销的目标社区活动以宣传企业品牌和产品,收集潜在顾客信息,建立社区口碑效应为社区营销的目标。我们曾经做过的社区营销分析老蜂农社区营销的定位老蜂农社区营销的目标社区活动社区活动是企业“社区营销”的重要组成部分。在社区举办提升产品及品牌形象的各种公关和促销活动,可以有效地缩短与潜在目标消费群的距离,让消费者更直接地认识企业,了解产品。对特色社区活动的创新是营销研发的重点之一什么是社区营销老蜂农社区营销的形式社区营销的创新与突围社区营销的关键点:社区营销团队社区公关的方法社区计划书物料准备特色社区活动口碑传播者课程宣讲销售创新点:社区公关、社区活动、课程宣讲对创新点的研发是营销研发的重点之一

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