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第四章国际营销政治法律环境GlobalMarketing古巴睡衣风波1996年赫尔姆斯伯顿法第一节国际政治环境一、政府与政党体制1、政府类型：（1）君主制（2）共和制（1）君主制君主制或君主立宪制“君主立宪制”就是资本主义国家以君主（国王、皇帝等）为国家元首，但其权力受到了宪法和议会不同程度的限制，是资产阶级和封建势力分享权力、互相妥协的产物。不丹前国王辛格君主制国家亚洲：科威特、约旦、阿曼、卡塔尔、巴林、沙特阿拉伯、柬埔寨、尼泊尔、日本、泰国、文莱欧洲：英国、卢森堡、挪威、瑞典、西班牙、丹麦、荷兰、比利时、摩纳哥、列支敦士登非洲：摩洛哥、莱索托、斯威士兰大洋洲和美洲：澳大利亚、新西兰中东地区的君主还把持着绝对的权力，欧洲和非洲的君主则大多“统而不治”（2）共和制共和制是国家最高权掌握在由选举产生，并有一定任期的国家机关或公职人员手中的政权组织形式美国墨西哥、巴西、阿根廷、埃及、印度尼西亚等尼泊尔首相吉里贾·普拉萨德·柯伊拉腊（左）与尼泊尔共产党（毛主义）主席普拉昌达握手。2、政党类型一党制国家墨西哥、中国、朝鲜、古巴多党制国家美国、日本、意大利、法国、比利时、荷兰、以色列等意大利多党制形成于第二次世界大战后，1947年~1987年40年内阁更迭47次。3、国际营销对政体关注方面1、了解各政党（包括执政党和在野党）的主张，特别是对外商和外国政府的态度2、关注执政党更替对国际营销政策的变化二、政府政策的稳定性一个国家对外政策的突然发生根本性变化，这种变化构成东道国政府政策的不稳定风险1、政权的频繁更替2、频繁发生的各种政治事件3、文化分裂4、宗教对立（1）政权的频繁更替（2）频繁发生的各种政治事件西班牙埃尔切的烧鞋事件俄罗斯市场三、民族主义民族主义认为，一个国家的经济发展更多的依靠本国自己的经济力量，要特别保护本国民族工业的发展，保护民族的利益与安全民族主义情绪的表现：号召人民只买国货反对进口反对外国投资（没收、限制性投资政策、国有化征用）民族主义情绪在不发达国家和前殖民地国家表现尤其突出韩国例：如果你每买100元日货，你就会……1.为日本厂家增加40元毛利收入；2.为日本企业增加20元扩张资本；3.送日本政府5元的税收收入；4.给日本自卫队增加10颗子弹；5.多印8页反华教科书6.为小泉拜鬼支付汽油费用课堂讨论：星巴克是非大决战：星巴克是否可以在故宫开店？四、政治风险1、类别：（1）总体政局风险；（2）所有权风险（3）经营风险；（4）转移风险（1）总体政局风险政党更替革命骚乱外来侵略玻利维亚的罢工（2）所有权/控制风险没收征用国有化历史资料1937年墨西哥政府接管了所有外国人经营的铁路系统；1938年接管了整个石油工业；1953年危地马拉接管了外国人在本国的香蕉种植园；1960年古巴将所有工业收归国有；1962年巴西政府接管了美国公司拥有的发电厂；1969年秘鲁没收了美国标准石油公司在该国的资产；1979年伊朗没收了所有外来投资；1983年法国将所有银行收归国有……一项调查报告1960-2000年政治干预事件分布11%13%49%30%0%10%20%30%40%50%60%拉美国家阿拉伯国家非洲国家东南亚国家发生接管事件较多的国家1960年-1974年发生的接管事件2/3集中在：阿根廷智利古巴阿尔及利亚利比亚伊拉克（3）经营风险地方含量法律劳动力问题价格管制税收管制进口限制可口可乐在印度50年代退出印度（40%）1993年重返印度2006年杀虫剂事件（4）转移风险外汇管制汇率2、评估政治风险程序总体政局不稳定风险？所有权/控制权没收风险？经营风险？转移风险？停停停停投资是是是是否否否否迪拜市场迪拜的基础设施中东与世界的贸易集散中心经济政策环境1、无外汇管制,货币自由汇兑，资本和利润可100%汇回本国；2、货币稳定，与美圆汇率连续保持25年不变；3、无需交纳营业税、所得税；生产，流通，销售环节没有税收4、实行4%的低税率关税；5、进出口不实行货物配额限制6、与阿拉伯国家签定有贸易协定，原产地为阿联酋的产品出口到海湾GCC国家免除关税，出口到其他阿拉伯国家享受优惠关税。60国政府风险状况高中低高萨尔瓦多、伊朗、扎伊尔菲律宾玻利维亚中利比亚、肯尼亚、尼加拉瓜、赞比亚、尼日利亚阿根廷、加拿大、埃及、印度尼西亚、巴基斯坦、摩洛哥、巴拿马、秘鲁、匈牙利、突尼斯、土耳其、南斯拉夫巴西、哥伦比亚、印度、意大利、以色列、南非、西班牙、泰国、乌拉圭、津巴布韦低中国阿尔及利亚、希腊、墨西哥、沙特、委内瑞拉澳大利亚、奥地利、智利、丹麦、芬兰、法国、爱尔兰、日本、科威特、马来西亚、荷兰、新西兰、挪威、新加坡、南朝鲜、瑞典、中国台湾、英国、美国、德国对企业经营的限制程度政治不稳定性北朝鲜的国际营销风险思考题政治环境对国际营销活动影响巨大，企业应如何应对？（1）通过加大宣传力度、参加公益活动，来改善自身形象，贴近东道国。——注意公关。防患于未然。（2）和东道国公司合作成立合资公司或建立合作关系。（3）雇用当地员工，管理层人员也不例外。人性化的内部管理。多用“我们国家”，“我们公司”而不是第二人称。（4）参加当地经济或社会组织。（5）有计划的本土化。（6）政治贿赂。第二节国际法律环境在国际营销中，要对付两国司法、两种税收制度以及凌驾于国家之上的区域组织制度一、国内法律1、出口控制2、进口控制3、外汇管制美国对古巴实行经济封锁———1992年制定“托里切利法”，禁止美国公司在海外的子公司与古巴进行贸易，规定第三国船只停靠古巴港口后必须等待6个月以上方可停靠美国港口等；“赫尔姆斯—伯顿法”——1996年3月制定“赫尔姆斯—伯顿法”，禁止同古巴进行贸易的官员、企业家及其家属进入美国；那些曾经被古巴政府没收财产的美国公司可以向买卖这些财产的任何外国公司在美国法庭提出3倍的赔偿要求等；—古巴不能在与外界的商业贸易中使用美元；—禁止美国公民前往古巴旅游，对于违禁者给予最高入狱10年的惩处；—禁止居住在美国的古巴裔居民向在古巴的家人汇款或者邮寄包裹；古巴裔居民回古巴探亲的时间由原来的一年一次改为3年一次，每次最长不得超过14天。二、国际经济法律（一）国际经济法的作用1、保护消费者利益的立法2、保护生产制造者和销售者的立法3、保护公平竞争的立法4、调整国际间经济贸易行为的立法（二）国际经济法的内容包括国际公约和国际惯例1、有关国际货物买卖公约《国际货物买卖公约》《国际货物买卖惯例》2、关于产品责任的适用公约3、工业产权保护公约《保护工业产权巴黎公约》《建立世界知识产权组织公约》《商标注册马德里协定》《关税与贸易总协定》：世界贸易组织国际标准化组织三、东道国法律（一）法律制度两大体系成文法系（约70个国家）英美法系、习惯法系、判例法系、普通法系（约20个国家）其他包括伊斯兰法系成文法系国家德国法国日本意大利荷兰比利时奥地利瑞士习惯法系国家美国英国加拿大澳大利亚新西兰印度巴基斯坦爱尔兰香港新加坡马来西亚1、大陆法系特点（1）普遍采取成文法，以法律条文为基础，强调条理、逻辑（2）法律的判决和实施以法律条文为基础，由法官引证和解释2、习惯法系特点采取判例法，即根据法庭判决所确定的先例为基础3、工业知识产权的解释（1）习惯法：使用在先原则（2）成文法：注册在先原则4、对不可抗力的解释习惯法：“合同双方在合理范围内无法遇见的某种自然灾害”，包括洪水、雷电、地震等；成文法：“对于履约不可避免的干扰，无论这种干扰是因自然力还是人类行为引起的”。日本和英国玩具交易事件0.8美元1.4美元日本罢工（二）东道国对外贸易法1、关税与非关税壁垒（1）关税壁垒（2）非关税壁垒进口配额“自愿”出口配额进口许可证制度外汇管制商品检验制度自愿出口限制资料在1981年，日美双方达成了第一份协议，把日本每年向美国的汽车出口量限制在168万辆，1984—1985年又把总数修正到185万辆。中国将在2007年底之前，保证出口到欧洲的纺织品增长平稳过渡；欧盟承诺到2008年不再限制中国纺织品，而在2007年底之前，只对10种中国纺织品设置增长率限制（按每年8%至12.5%增长率）。2、东道国对外贸易法对国际营销的影响（1）国际营销增加了一个“守门人”环节；（2）国际营销的成本和风险增加（三）东道国国内商法（1）市场营销法（2）绿色营销立法（3）反托拉斯法日本的大店法在店铺总面积上，1979年下限为500平方公尺，1994年下限放宽为1000平方公尺。在营业结束时间方面，1990年规定大型零售商营业结束时间为傍晚6点。1994年放宽为晚上8点，但必须申报；在休息日天数方面，1990年规定大型零售商每月休息天数为4天，一年须满48天，1994年放宽为一年24天。日本商店特点2、各种产品质量标准认证所谓“企业质量体系认证”，是指由国家认可的认证机构，根据企业申请，依据认证标准，按照规定的程序，对企业的质量保证体系，包括企业的质量管理制度、企业的生产、技术条件等保证产品质量的诸因素进行全面的评审，对符合认证要求的，通过颁发认证证明书的形式，证明企业的质量保证能力符合相应标准的活动。3、东道国法律对国际营销的影响（1）对产品策略的影响在国际营销中应特别注意法律对以下几个方面的要求：产品的安全性应该符合的标准各国对产品的包装（颜色、材料、标签等）对售后服务的要求对品牌名称及注册保护的要求（2）对价格策略的影响注意目标市场国家对价格实行控制的产品范围（3）对分销策略的影响注意目标市场国家对销售渠道设置方式的规定注意和经销商终止合同的法律规定（4）对促销策略的影响对广告媒体的限制对广告时间的限制对广告内容的限制对广告产品的限制世界广告对广告的法律限制“广告”必须可信虚假广告对比广告AUDI限制为某些产品做广告思考：香烟如何营销？香烟广告语中华：爱我中华。大红鹰，胜利之鹰。将军，弹指间，尽显将军本色。利群，让心灵去旅行。黄山，感受黄山，天下无山。白沙，这一刻，我们飞了起来。鹤舞白沙，我心飞翔。红金龙，思想有多远我们就能走多远。新时尚、新梦想、新石家庄。天外有天，红塔集团。日出东方，天地辉煌。骆驼香烟，为了一支骆驼，我愿走一里路。KENT健牌－美国的自由女神。MARLBORO——ManAlwaysRememberLoveBecauseOfRomanticOnly！——男人只记住浪漫的爱！香烟广告：游走于合法与非法之间2005年10月19日：新京报监测的387条烟草广告中就有351条涉嫌违法，而且主要都是在电视媒体上，违法率高达90.7％。继去年11月“鹤舞白沙，我心飞翔”烟草广告语被叫停后，电视媒体上又出现了大红鹰的“大红鹰胜利之鹰”、黄山香烟的“一品黄山天高云淡”、红金龙的“思想有多远我们就能走多远”等烟草广告语。按照广告法的相关规定，被认定为烟草广告语的不能在电视、广播等大众媒体上变相发布、使用，但一些烟草企业常借宣传企业文化来变相发布烟草广告，上述广告语让消费者一看便知是与香烟产品有关。四、解决国际贸易争端的途径1、调解2、仲裁3、诉讼法庭和法律选择问题根据合同中的司法管辖权条款根据签定合同的地点根据合同条款的执行地国际仲裁中心泛美商事仲裁委员会加拿大-美国商事仲裁委员会伦敦仲裁法庭国际商会美洲商业争端解决中心