搜索
018种营销模式详解MarketingModel118种营销模式1、概念营销2、知识营销3、服务营销4、会议营销5、直邮营销6、网络营销7、会员制营销8、电话营销9、电视购物10、无店铺营销11、文化营销12、娱乐营销13、体育营销14、事件营销15、公益营销16、体验营销17、整合营销18、链式营销24P4C4R4S营销理念以满足市场需求为目标以追求顾客满意为目标以建立顾客忠诚为目标以建立竞争力为目标理论基础生产者导向消费者导向竞争者导向竞争力导向营销方式推动型拉动型供应链创新型满足需求相同或相近定制化需求感觉需求发现需求营销模式规模营销差异化营销整合营销速度营销营销要素产品（Product）价格（Price）分销（Distribution）促销（Promotion）顾客(Consumer)成本(Cost)便利(Convenience)沟通(Communication)关联(Relativity)反应(Reaction)关系(Relation)回报(Retribution)创新(Startover)速度(Speed)系统(System)满足(Satisfaction)营销理论：营销模式（MarketingModel）3市场成熟程度消费者需求特性竞争对手策略市场外部环境特征企业竞争战略企业资源和能力营销模式就是营销各要素之间的动态组合，组合主要依据以下的维度来进行：上述这六个纬度都会影响营销模式，从这些角度理解营销模式就会发现，营销模式没有穷尽。那么，如何在纷繁复杂的条件下，正确确定适合自己企业的营销模式呢？老子说：“天下难事，必作于易。”营销如打仗，关键是要认清楚你的武器是否有足够“火力”，也就是说要从营销各要素中认清抢夺市场的最大动力。然后，围绕最大动力的1个要素，确定结构化的要素策略组合。营销模式（MarketingModel）4在中国，嘉里粮油（隶属马来西亚华裔创办的郭兄弟集团香港分公司）旗下的金龙鱼食用油，10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。调和油这种产品是金龙鱼创造出来的。当初，金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时，发现虽然有市场，但不完全被国人接受。原因是色拉油虽然精练程度很高，但没有太多的油香，不符合中国人的饮食习惯。后来，金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品，使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合，使得产品创新终于赢得中国市场。为了将金龙鱼打造成为强势品牌，金龙鱼在品牌方面不断创新，由最初的温暖亲情oo金龙鱼大家庭提升为健康生活金龙鱼，然而，在多年的营销传播中，这些模糊的品牌概念除了让消费者记住了金龙鱼这个品牌名称外，并没有引发更多联想，而且，大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么有什么好。2002年，金龙鱼又一次跳跃龙门，获得了新的突破，关键在于其新的营销传播概念1：1：1.看似简单的1：1：1概念，配合1：1：1最佳营养配方的理性诉求，既形象地传达出金龙鱼由三种油调和而成的特点，又让消费者误以为只有1：1：1的金龙鱼才是最好的食用油。十年磨一剑，金龙鱼在2002年才让中国的消费者真正认识了调和油，关键在于找到了一个简单的营销传播概念。案例1：1：1：1，金龙鱼比出新天地1、概念营销（ConceptMarketing）5案例2：婷美巧用概念营销内衣的革命实际上，很难定义“婷美”是什么，是内衣？是减肥内衣？还是保健内衣？这个使原本很平凡的邻家女孩倪虹洁大红大紫的产品，彻底打破了内衣销售的游戏规则，使“美体修形，一穿就变”的塑身方式不再是羞羞答答的隐私，也促使“保健内衣”市场很快地成熟起来。“婷美”内衣是一个真正靠影视广告成功的产品，当外界盛传与倪虹洁相关话题的时候，婷美巧借神力，性感迷人的婷美广告，买断专柜的方式，使“婷美内衣”12天火爆京城，26天风靡全国，在京城创造了日销售额突破200万元、超过了长期在中国内衣市场占据霸主地位的六大名牌内衣一个月销售综合的纪录，成为内衣行业全国第一品牌。成功的婷美没有满足，而是借鉴手机市场的运作模式，使每个月都有新产品上市，不同的产品具有不同的定位、不同的价格和各种美丽的款式，和世界知名的内衣厂商合作，以具有亲和力的形象代言人针对青年、中年群体进行塑身教育，引进著名的职业经理人对企业进行现代营销改造。1、概念营销（ConceptMarketing）6概念营销创造产品卖点现在还有市场空白点？有人会心存疑惑。的确，现在发现市场空白点是越来越难了，给人的感觉是，市场已无立锥之地了。但是，总有那么些人，嗅觉灵敏，行动迅速。从理论上讲，这是市场细分的结果。当无法超越时，只有学会区分。创造内衣革命的婷美内衣，创造了一个新的市场——美体塑身市场。因此，婷美带来了一个新产品，创造了一种新观念，发现了一个新行业。从婷美本身来讲，它既是一个美体修形的工具，更是传播行为医学的使者。通过穿衣戴帽改变人的健康状况，符合卫生组织对21世纪保健行业的要求。在对产品的策划上，婷美也可谓用尽心思。当初，产品的卖点到底是美体还是保健功能，婷美人内部争执不下。婷美第一次策划的是“一穿就变”，光这四个字就讨论了4个月。还有人主张选择保健这个卖点，理由是，我们已经做了两年多的临床，产品的减肥、丰胸、排毒这些功能也都批了，不说可惜。最后，婷美人将产品卖点定在“美体修形一穿就变”，主打美体这一卖点。事实证明，这一决策是非常正确的。如果主打保健功能，人们势必要看保健效果，然而婷美内衣的保健效果并不是显效的。而主打美体功能，女性消费者能迅速跟进。北京市场上，买三套以上的有17万人，消费者中最多有一个人买了39套。北京样板市场成功以后，全国各地的经销商蜂拥而至，很快形成了全国热销。婷美学习保健品行业的经验，用“概念营销”的方式启动婷美，借用“概念营销”这种营销模式打破内衣业的坚冰，成功占据行业的高位。1.概念营销（ConceptMarketing）案例2：婷美巧用概念营销（续）7所谓概念营销,是指企业在市场调研和预测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某一具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目标顾客传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念、科技知识等,从而激发目标顾客的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销理念。1.概念营销（ConceptMarketing）什么是概念营销？8概念营销产生的原因–信息爆炸引发注意力经济–个性需求引发个性化营销-竞争升级引发营销理念创新-产品同质引发差异化营销概念营销产生的原因1.概念营销（ConceptMarketing）91.概念营销（ConceptMarketing）概念营销的基本特征10概念营销的运作方法1.概念营销（ConceptMarketing）如何进行概念营销,有很多技巧与智慧。人的创意是无限,也是无从拷贝的,但是方法却是有章可循的。概念营销的运作方法主要为以下五种:与目标顾客的消费心理相匹配与目标顾客的切身利益相契合与社会经济的发展潮流相顺应与高新技术相挂钩与重大新闻事件联系起来概念营销的运作方法11概念营销四大注意事项概念营销须以市场调研为基础市场调研是营销的基础和前提,只有通过调研才能最大限度地了解市场、降低营销风险。概念营销必须以市场调研为基础。如果概念的运作没有需求为基础的话,消费者一般是难以接受的,即使能够接受概念,也不一定会产生现实购买力。概念营销需要产品质量的跟进在概念营销中,产品是概念的载体。换句话说,产品本身要能够体现这一概念,否则消费者即使被概念所吸引,由于对产品的不满意,也会造成购买力下降。因此,在概念营销中,需要产品质量的跟进,要确保产品本身的使用价值;要确保产品能够满足消费者的需求;要确保产品的内在质量;要确保产品能够体现概念。概念营销需要营销渠道的整合从概念营销到现实购买力,中间还隔着营销渠道,因此需要进行营销渠道的整合,从而确保最终购买。比如,在概念层次取得了成功,吸引了消费者,但是没有进行终端的整合,导致顾客在购买中虽认同概念,但选择了其他品牌的产品,概念没有促成最终购买。这就需要对终端销售人员进行综合培训,并建立激励机制,保障概念营销的效果。概念营销理应实现价值最大化概念营销的目标是实现价值最大化。因此,须进行成本收益分析和风险报酬分析,科学合理地做出是否进行概念营销的决策。此外,还要从整个企业层面来看概念营销,在打造某一概念的同时,也可以带动本企业的他类产品。有时为了竞争的需要,在概念营销中应为跟随者制造进入壁垒,最大限度地实现价值最大化。概念营销运作的注意事项概念营销是一种创新的营销理念,它具有一定的适用性。在实际运作中,还须注意以下四点:1.概念营销（ConceptMarketing）12比尔·盖茨的先教电脑，再卖电脑的做法是典型的知识营销。他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。案例1:比尔·盖茨的先教电脑，再卖电脑2.知识营销（KnowledgeMarketing）13案例2:昂立“送你一把健康金钥匙”2.知识营销（KnowledgeMarketing）上海交大昂立公司开展的送你一把金钥匙科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康理念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的，使微生态试剂市场在短短的10年间，从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。14知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。知识营销定义2.知识营销（KnowledgeMarketing）15知识营销的特征2、营销产品发生了质变，传统营销产品逐步被知识型产品所替代。1、营销环境发生了质变。3、营销方式发生质变。知识营销的特征与传统的营销方式相比，知识营销具有以下特征：2.知识营销（KnowledgeMarketing）161、“学习营销”。它主要包括两个方面内容：一是企业向消费者和社会宣传智能产品和服务，推广普及新技术。二是企业向消费者、同行和社会的学习。企业在进行营销的过程中不断地向客户及其他伙伴学习，发现自己的不足，吸取好的经验方法，补充和完善自己的营销管理过程。2．网络营销。网络营销主要通过Internet上建立虚拟商店和虚拟商业区来实现。虚拟商店又称为电子空间（cyberstore），它不同于传统的商店，不需要店面、货架、服务人员，只要拥有一个网址连通Internet，就可以向全世界进行营销活动。3、绿色营销。企业营销时应特别重视“绿色”概念，开发“绿色产品”。从生产到使用、回收处置的整个过程对生态环境无害或危害极小，符合特定的环保要求，并有利于资源再生回收的产品。同时在营销策略上应注重“绿色情怀”，重视“绿色包装”，提供“绿色服务”，做到天人合一，健康营销。知识营销的内容知识经济浪潮正在拍岸，在这样一种全新社会形态下，知识营销应包括以下内容：知识营销的内容2.知识营销（KnowledgeMarketing）17案例：海尔“真诚到永远”海尔“真诚到永远”，被广大消费者广为传颂，的确海尔做到了，海尔人用汗水书写的种种服务传奇。海尔1994年的无搬动服务；1995年三免服务；1996年先设计后安装服务；1997年的五个一服务；1998年的星级服务一条龙，其核心内容是从产品的设计、制造到购买，从上门设计到上门安装，从产品使用到回访服务，不断满足用户新的要求，并通过具体措施使开发、制造、售前、售中、售后、回访6个环节的服务制度化、规范化；1999年海尔专业服务网络通过ISO9000国际质量体系认证；2000年星级服务进驻社区；2001