行销--会展产业概论与城市行销(PPT 42页)

来自中国最大的资料库下载會展產業概論與城市行銷外貿協會培訓中心：林青青[e-mail]来自中国最大的资料库下载簡報大綱MICE產業簡介國際會議展覽種類與特性獎勵旅遊城市行銷来自来自=Meeting(Corporate)會議各類企業或社團所辦理的小型研討會或培訓活動會議等C=Conventions(Association)會議凡公司、社團、財團、政黨等社會或經濟團體爲特定目的、提供某些特別情況之資訊,以商討政策等,使與會者同意共識而對及其成員召開之會議MICE產業簡介来自=Incentives獎勵旅遊為達成企業或團體的目標，以及提升鼓勵員工的表現，所舉辦的一種特殊的旅遊經驗和集會的方式FalseTrueThebiggerthecarrot,thebetterthemotivationMICE產業簡介来自=Exhibitions展覽具時效性的臨時市集，在有計畫的籌組下，銷售者與採購者可以現場看樣，討論及下單購買MICE產業簡介来自=Event活動Megaevents超大型活動─威尼斯嘉年華、奧運、世足賽、愛知博覽會(通常有政府支持)Specialevents–運動、節慶、文化活動、展覽、會議中活動等商業活動中一部分，如開幕、閉幕典禮、產品發表會、晚會等MICE產業簡介来自產業簡介平均消費是一般觀光客的2至3倍平均每年成長率約為8%至12%乘數效益：每花費1元可帶動相關產業9至15元經濟效益美國：2004年MICE產業產值為1,223億美元，提供170萬個就業機會德國：德國每年舉辦約130項展覽，展覽參觀人數達1027萬人，約190萬來自國外，展覽總營業額約新台幣700億元来自％以上會期天數達3日以上ICCA參加會議國家達3國以上參加會議人員達50人以上定期舉行ICCA:InternationalCongress&ConventionAssociationUIA:UnionofInternationalAssociation来自中国最大的资料库下载國際會議籌辦特性期間長，須考量之風險多預算經費龐大，財務規劃重要須組織功能性強的籌備委員會尋求政府相關單位支持工作項目多且內容繁瑣来自中国最大的资料库下载國際會議效益擔任主辦國，提升並促進影響力開展創新又正面之形象產官學界重量級人士與會地主國形象新加坡國際會議之都美譽帶動消費促進就業提高經濟效益及收入促進專業知識及資訊交流来自中国最大的资料库下载展覽種類與特性展覽定義展：打開覽：觀看展覽：參展廠商將商品陳列以供買主觀看的一種交易活動TradeFair、Tradeshow、Exhibition、Exposition来自中国最大的资料库下载展覽之魅力全面銷售產品縮短銷售流程面對面接觸實際評鑑展品短時間可接觸到大量客戶增進買賣雙方彼此情誼整合行銷展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载展覽的要件主辦單位參展廠商參觀者週邊行業意見領袖展品展地展期攤位裝潢業綜合賣方展品運輸業旅行業政治人物公會領袖記者媒體學者專家專業賣方專業買方綜合買方顧問服務業展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载展覽參與人員：主辦單位：安排展覽參展廠商(exhibitors):賣主參觀展覽的人:買方、一般民眾與其它展覽周邊服務業:裝潢、運輸報關、表演、顧問服務、旅行業意見領袖展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载主辦單位：安排展覽所需之場地、設施等各項軟硬體、安全、發動廣告文宣、徵集參展者、邀請買方負責單位:展覽公司或公協會具備廣泛的產業知識與產業公會保持緊密聯繫持續與參展廠商及參觀者聯繫對國際相關展覽發展情形之掌握協辦單位:政府機關等輔助或資助單位展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载參展廠商目的：接單（既有產品、新產品）尋找新客戶推出新產品聯絡客戶感情蒐集商情•業界動態、產品發展趨勢、買主反應、新觀念維持知名度或建立形象培訓員工（業務、行銷、研發、技術人員）展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载參觀者目的：尋找新產品尋找新供應商關心該產業發展洽詢特定廠商或產品參加研討會準備採購其他：尋找零件、經銷商…展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载展覽種類專業展:BtoB展覽會中同一產業之上、中游產品，包括原料、半成品、零件、成品、機器設備、製造技術等，無其它產業之產品展出之展覽•輔以專業研討會或新技術發表•限制參觀者資格•例如:醫療器材展、機械展、半導體展綜合展:BtoC展覽會中包括許多產業甚至不限產業產品展出之展覽•不具辦單一專業展覽之規模，以多項單一展覽整合成綜合展覽。•參觀者資格無限制•例如:旅展、資訊月展覽種類與特性来自台北國際自行車展覽會B2B4/9-4/12台北國際汽車零配件展覽會B2B6/3-6/7台北國際電腦展覽會B2B6/18-6/21台北國際食品展覽會B2B&B2C9/9-9/112007年台灣半導體設備暨材料展B2B10/31-11/032007台北國際旅展B2C11/29-12/797年資訊月B2C12/19-12/222009台北世界新車大展B2C来自中国最大的资料库下载展場空間足夠高度的天花板：一般以八米以上高度的天花板較具寬敞感，如進行二層攤位搭建亦不會有壓迫感基本參展攤位數：展覽館須提供基本展覽攤位數，一般標準攤位為3X3平方公尺，基本展覽攤位數約為300個至500個攤位足夠的冷氣空調系統順暢的貨車進出動線地板載重達標準展覽種類與特性来自中国最大的资料库下载展覽周邊服務業進出場：運輸報關、卡車安全：保全清潔：清潔公司裝潢：展覽裝潢、水電工程電腦系統公關：公關公司、廣告、媒體記者餐飲：餐廳、便當交通：飛機、陸地大眾交通工具、Taxi節目/視聽設備：開幕、演講、會議、表演、活動、摸彩、兌獎、宴會旅遊服務：市區半日遊其他：名牌、布旗、印刷、發傳單贈品展覽種類與特性来自％以上參觀展覽國外人士達20％以上國外宣傳費用達20％以上國際展覽協會UFI全體參展廠商中，至少有20%來自於外國全體參觀觀眾中，至少有4%來自於外國淨展示面積中，至少有20%是為外國參展廠商所使用經濟部商業司國外參展廠商家數達10％或來自6個國家（地區）以上國外參觀人士占參觀總人數達5％或200人以上来自博覽會、奧運世界盃足球賽威尼斯嘉年華慕尼黑啤酒節宜蘭童玩節（台灣）國際汽車大獎賽（馬來西亞）三大男高音演唱會(吳哥窟）歌劇魅影演出（新加坡）媽祖遶境、萬人橫渡日月潭来自’spyramidofneeds来自中国最大的资料库下载獎勵旅遊激勵（Incentive），引發動機(Motivation)首創於汽車經銷商、保險公司；現階段藥廠、銀行、金融機構、電信業、直銷公司廣泛運用舉凡為了激勵的目的，提升參加者增加績效意願而舉辦的旅行透過獎勵旅遊，提高經銷商忠誠度透過與客戶深度溝通、了解其需求後，運用旅遊業者專業智能，針對客戶需求量身訂做(Tailormade)規劃出專屬之旅遊產品規模：小自1~2人之旅遊，大到上千、萬人次的旅遊，不一而足在美國一年達50billion花費来自中国最大的资料库下载獎勵旅遊內容為旅遊或是結合會議、參訪、展覽與其他特殊目的等的旅遊行為。結合會議與訓練概念重點：開會、宣達公司政令Teamwork,Teamplay為員工創造難以忘懷的經驗unexpectedmoments,pleasantsurprises!AdventureTravel冒險、難忘經歷是一種趨勢；方向包括企業策略、創造性思考、戶外活動adventure–challengeexperientiallearningprograms與Tourism不同：參與者：受邀、表現優良、受獎、獲邀請時有榮譽感；講求高品質服務来自中国最大的资料库下载全球知名會展城市美洲:美國：廣大內需市場加拿大–Vancouverexpansion歐洲:傳統–Vienna,Paris,Spain,Germany復興-London新興–加入EU之各東歐國家中東/非洲:傳統–Egypt,Israel新興–Dubai南非–Capetown来自中国最大的资料库下载全球知名會展城市太平洋地區澳洲:–Sydney,Melbourne,Perth,Brisbane,AdelaideNewZealand亞洲:HongKong,Singapore,ThailandJapan(Tokyo、Osaka)Korea(Seoul)Malaysia(KualaLumpur)China(Shanghai、Beijing)来自中国最大的资料库下载城市行銷致勝關鍵政府部門Software軟體Hardware硬體Funding資金Research研究Benchmarking師法他山之石来自中国最大的资料库下载城市行銷政府部門全球聯絡網海外代表市場品牌ex.ComputexTaipei優質推廣素材協助增加與會來賓熟捻當地環境與知識充裕資金建立良好聲譽積極負責的員工支持性、作為民間後盾整合團隊優質研究與行銷能力来自中国最大的资料库下载城市行銷Hardware硬體便捷交通系統•機場、航空公司、國際航班（選擇多樣性）•陸運：道路良好、不塞車飯店：足量4、5星級飯店房間數先進會議中心、展覽中心氣候，如新加坡，有陽光足矣！國際性策略地理位置多樣貌varietyofattraction其他：整體形象来自中国最大的资料库下载城市行銷Software軟體環境安全免簽證或落地簽證、海關多元文化貨幣穩定多語言經驗豐富、專業、具有創意的在地專家勞工薪資合理高品質餐飲獨特吸引力，如文化優質團隊：熱情、投入、聰慧、創意来自