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行销十大步骤葵花宝典一事前准备1专业知识（包括健康、精神状态）2销售工具、准备3时间规划准备二、使自己的情绪到巅峰状态精神一到万事成士气如虹战必胜三建立信赖感销售始于信赖感1有关系拉关系，没关系找关系，找不到关系强行发生关系2客户没有陌生与不陌生，只有熟与不熟3使用一些力字眼称赞找共同点四了解客户的问题及需求渴望销售是用问的不是说的（由浅至深）多用YES问句/二选一问句五塑造产品的价值，并提前解决方案1很容易做到；2有人做到了；3我也做得到六永远做竞争对手的分析1永远不要批评竞争对手，赞同她同时说出事实2给竞争对手贴标签（与竞争对手区格）七解除客户的抗拒点及反对意见1列出所有的抗拒要点，准备解除方法2问的方法来解决八要求成交测试温度，强化需求，帮助客户下决心九要求转介绍生意成交后立即要求例如好朋友积分计划十做好售后服务不如做好售前服务