视觉营销[VMD陈列]一、陈列的概念二、服装陈列三、陈列的目地四、终端现状五、终端问题根源六、生命周期中的陈列变化七、数据化陈列的努力方向目录:VMD的概念:英文名是VisualMerchandising——VMD,是一门综合性的学科,它涵盖了视觉艺术、营销学、心理学、人体工程学等多门学科知识,是卖场终端最有效的营销手段之一。一、什么是VMD空间:通过空间立体视觉效果营造品牌氛围;平面:通过平面视觉以及海报等来作为一种视觉效应;传媒:通过推广形式来表达视觉营销的概念;陈列:完成内部的构造变化;造型:来完善形象的优化整合;视觉营销包含:通过一系列的视觉传达来表现视觉营销的理念及核心部分MD:(Merchandising)商品\商品企划;SD:(StoreDesign)卖场设计与布局;MP:(MerchandisePresentation)陈列技法(VP、PP、IP);视觉营销:作用:表达店铺卖场的整体印象,引导顾客进人店内卖场,注重情景氛围营造,强调主题;备注:VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间;地点:橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等;担当:设计师/陈列师;VP(VisualPresentation)视觉陈列VP视觉陈列作用:表达区域卖场的印象,引导顾客进人各专柜卖场深处,展示商品的特征和搭配,展示与实际销售商品的关联性;备注:PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域,是商品卖点的主要展示区域;地点:展柜、展架、模特、卖场柱体等;担当:店长/导购员;PP(PointofPresentation)售点陈列PP售点陈列作用:将实际销售商品的分类、整理,以商品摆放为主。清晰、易接触、易选择、易销售的陈列;备注:IP是主要的储存空间,是顾客最后形成消费的必要触及的空间,也叫做容量区;地点:展柜、展架等;担当:店长/导购员;IP(ItemPresentation)单品陈列IP单品陈列三、为什么要做陈列?促进销售服装陈列:主要是通过对产品、橱窗、灯光、模特、道具,POP海报、音乐、货架通道等一系列卖场元素进行科学规划,从而达到促进产品销售、提升品牌形象的一种视觉营销活动。二、什么是服装陈列卖场陈列手法:Ⅰ.色系陈列Ⅱ.风格陈列Ⅲ.面料陈列Ⅳ.价位陈列卖场陈列:都以色系陈列为基础.1、色系陈列的原则:一般以一杆货架以一个中心色配加两个基本色为主;如:米色+咖啡+驼色,其中以米色为中心色咖啡和驼色基本色;但需注意:两个基本色为相近色.一、色系陈列:2、色系陈列的方式:渐变式:运用同一色系不同深浅的产品组合陈列,富有层次感.如有浅至深,由深至浅.如:白色→米色→咖啡色.跳跃式:适用于商品系列化.组合性较强的品牌.可以运用产品的深→浅→深→浅间隔陈列。彩虹式:适用用颜色较多,风格活泼,年轻的品牌,可以将货品依照彩虹的颜色组合陈列。3、配色技巧:相近色:即两个颜色之间比较相配,如米色和白色,红色与橙色等。(较柔和);对比色:即两色之间有强烈的对比,此陈列手法会产生较大的视觉冲击,如白+黑,红+绿等;同类色:即两色属于同一类颜色,只是深浅.明暗不同,如枚红与深红;强烈色配合:即两个相隔较远的颜色的相配,如黄和紫等;二:风格陈列:同一品位的服装为一组陈列,如都市,旅行,约会等;三:面料陈列即同一成分的服装为一组,如棉质为一组,皮质为一组等;四:价位陈列同一价位为一组;产品陈列色调:以玫红为主色调黑色、白色为辅助色宝石蓝做点缀色。侧挂中要有单穿、内搭、外套、下装形成上下里外搭配促进连带销售,方便导购引导顾客选购。点挂出样,通过不同搭配方式来展示长西装外套,有长西装搭配小衫和短裤、长外套搭配衬衫和花裤来展现货品类别的丰富性,搭配配饰增添吸引点。陈列技巧:产品陈列陈列技巧:色调:以水蓝为主色调杏色为配色白色和蜜桃粉为点缀色点挂出样如图所示长外套搭配衬衫和短裤、西装搭配小衫和格子裤来展现货品类别的丰富性,搭配围巾增添吸引点,适合这个早春的气候。侧挂中要有单穿、内搭、外套、下装形成上下里外搭配促进连带销售,方便导购引导顾客选购。产品陈列挂装正挂:1、以服装的款式来吸引顾客的注意;2、一般是1-2件,1件为宜;3、尺码前后:M-S;4、同系列上装和下装搭配;陈列细节:侧挂:1、以颜色的明暗度变化和款式层次来吸引顾客;2、同一系列款式的货品陈列在一起;3、颜色由前到后,由明到暗;4、尺码由前到后,由大到小;5、相对最后一件衣服到面对顾客;6、货品之间的距离应该在3—6厘米;7、面料及款式的厚薄,长短,一般是由前到后,由薄到厚,由长到短;注意细节:1、用于陈列的货品(小配件除外)一律拆除包装袋,并保持干净整洁;2、陈列的小配饰要把印有英文LOGO的图案正面展示给顾客;3、货量丰满,规格齐全;4、挂装出样的货品应熨烫平整,且出样整齐大方;5、服饰吊牌要隐藏起来,不要外露;6、叠装的基数要保持一致,切忌高低不平;7、衣架的朝向要一致;8、服饰折叠整齐,从上到下由小到大,并保证规格齐全;9、侧挂的最后一件应反转挂,使之正面朝向顾客;10、时刻保持货场干净清洁,道具,镜面,玻璃等处无污渍;11、宣传品使用准确到位,并保持整齐干净;橱窗打折季橱窗1、服装系列:模特着装应该齐色齐码,衣服的展示要和背景POP的展示要和谐呼应,和道具的颜色也要有呼应统一;2、色彩:色彩整体化,同一色系的橱窗模特组给人强大的视觉冲击力从而能有效地提高进店率;3、配饰:运用饰品道具增强服饰展示的整体感,首饰、丝巾、腰带、皮包、鞋等,使顾客更容易联想到产品的穿着效果;4、穿着方法:造型人性化,人性化的造型会显得服装搭配的效果更加自然,使整个橱窗的场景更加有生机。橱窗陈列注意事项:橱窗橱窗橱窗日常维护一、要展示应季的、主打的体现品牌形象优势的产品对于橱窗展示的产品;二、橱窗模特搭配、站位要有一定的故事情节;三、要讲究模特穿衣的风格、色彩与背景POP的主题、色彩的搭配和统一,饰品搭配和统一;四、要注意橱窗的灯光应用方法和照明强度;五、要掌握更换橱窗陈列服装的时间和频率(一般周期为一周);六、要注意节日和促销的橱窗展示;七、日常要对橱窗进行清洁,保持整齐;八、橱窗内不能有和主题、应季橱窗无关的杂物堆放;【灯光】•外部照明可以美化环境,引导顾客进入店铺•营业场所照明使店堂内形成柔和的愉快的气氛•柜台照明使商品变得五光十色,光彩夺目•照明可以激发顾客的购买欲望灯光照明技巧店铺灯光要求都集中到家具.海报.货品.道具.上,尽可能避免直接照射在地面。挂通照明位置为正面出样货品及侧挂货品衣架外端处。A:采用双交叉的方式设计要点:照亮主题,突出重点。此照明方式也是最常见的方式。照明优点:突出表达主题,使顾客更能清楚接受橱窗陈列所想表达给顾客的感官意识和理念,使顾客能留下更深的印象。B:多面双交叉的照明方式设计要点:此照明方式在侧面采用了两盏射灯进行左右侧面照明,将A方式进行了优化,光源左右平均分布,由左到右进行投光照明,照亮整个橱窗内部空间,达到均匀通透的灯光效果。照明优点:高照度的灯光及大面积的灯光亮面更能吸引远处顾客的视线。C:采用双侧面重点照明方式设计要点:此方式即能表达重点照明对象也可让橱窗整体亮度丰满.平衡,是在A方案和B方案基础上再次进行优化的方式,会将橱窗主题的氛围在原有的基础上进行再次提升,能有效的烘托渲染橱窗整体的设计理念。照明优点:突出主题,能非常有效的烘托氛围,吸引远近顾客的视线。不同灯光数量相应的灯光照明方式ABC1.阴影太多细节不清照射效果差2.亮部面积大细节清楚立体感一般3.亮部和暗部比例协调立体感强最佳照射角度为35°【模特陈列】内容简介一、模特展示的重要性二、模特着装要求三、模特色彩组合方式,配件搭配技巧及陈列细节四、模特与服装墙的陈列关系五、模特陈列位置摆放·模特陈列是营造吸引顾客购物的焦点·创建一个有趣的可以吸引顾客的模特陈列,可以避免顾客在店内长时间逗留的视觉疲劳·可以提供给顾客一个简单自然的直观感受并且为顾客的选择提供了指引·模特陈列应该尽量突出焦点及热销产品,这样可以将顾客的注意力吸引到店内的指定区域模特展示的重要性内容简介一、模特展示的重要性二、模特着装要求三、模特色彩组合方式,配件搭配技巧及陈列细节四、模特与服装墙的陈列关系五、模特陈列位置摆放·海报款、推广款、定量大的产品;·选择同一系列的服装;·选择新货和有特色的服装,避免穿着基础款;·结合故事包配件出样,模特穿着人性化;·成组出样,并且不要象士兵般的摆放;·模特展示的产品需陈列在附近区域,顾客很容易找到;模特着装要求内容简介一、模特展示的重要性二、模特着装要求三、模特色彩组合方式,配件搭配技巧及陈列细节四、模特陈列位置摆放1.色彩组合方式:B:重点推广产品模特穿着可完全保持一致,以突出主题该方式不要频繁使用,仅用于重点推广产品A:模特成组陈列时统一保持上装同一色彩明度,下装同一色彩明度(即上浅下深或上深下浅)C.模特上下装搭配成X式色彩交叉(交叉对称法)2.配件搭配技巧及陈列细节:A.模特不应单独陈列服装,可搭配与服装色彩成组的各种配件,即可以达到整体色彩的最佳组合效果,也达到了最终的附加销售或帮助顾客成套购买的目的,强调相同系列及色彩协调(尽量为对比色);B.配件需灵活的搭配在模特身上,尽量自然,避免死板,保持生活化的真人着装效果;C.出现在模特身上的各种配件需为风笛卖场销售产品,其他品牌货品即使色彩上能够满足整体效果也不容许展示,因为我们的最终目的是为了售卖;D.注意陈列细节的处理以及模特服装尺码的标准出样。3、模特、物料陈列基本手法:A.“三角形”陈列法B.对称陈列法注意:a.不要绝对对称b.突出重点推广产品c.相对对称的两个部分各自形成“三角形”ABC.小橱窗陈列模特、物料、展桌组合大致形成三角形CDD.摆位陈列法注意:a.不要绝对对称b.突出重点推广产品内容简介一、模特展示的重要性二、模特着装要求三、模特色彩组合方式,配件搭配技巧及陈列细节四、模特陈列位置摆放无论在橱窗、入口还是店铺内部的模特都要成组出现,避免单独进行陈列,模特群组陈列注意:1.需照顾到客流方向,考虑摆位的角度,无论顾客从哪个方向走近都可以清晰看到模特展示的服装或者配件的焦点2.模特成组出现尽量做到高低、前后错落,增加层次感和故事性3.挑出主要模特,重点突出海报架摆放位置注意事项:1.不得放置在橱窗2.不得放置在门口处,以免造成进出通道阻碍POP海报POP海报【卖场音乐】其实卖场音乐是店铺的一张脸,直接体现品牌文化和内涵(平均一首音乐4.5分钟,营业时间15小时,200首满足一天的需求)音乐的种类要与商店及商品的风格相同;乐曲数量充足,在连续播放时不会使人感到重复;音乐的播放时段与播放音量合理;时间音乐风格环境氛围音乐类型9:00-10:00活力激励、信心、蓬勃朝气、生机歌曲10:00-12:00动感活力、积极、急促走秀曲12:00-14:00平和思考、反省、调整、静心、品鉴小提琴14:00-17:00动感活力、积极、急促走秀曲17:00-19:00舒缓舒心、舒畅、高雅、沉醉钢琴曲、慢节奏英文曲19:00-20:00活力灵动、美妙、振奋、激情快节奏英文曲20:00-21:00舒缓悠扬、深邃、灵动、欢乐喜悦慢节奏英文曲21:00-22:00平和思考、反省、送宾歌曲、音乐【店铺动线规划】店铺动线规划卖场的分区主要从三个方面进行考虑:(1)便于顾客进入购物(2)便于货品推销和货品管理(3)便于货品陈列的有效展示卖场是为顾客服务的,故卖场规划必须要以顾客为中心,每一处都必须充分考虑顾客的购物行为,如顾客平常的购物习惯路径“看.取.试.买”等购物行为结合左边区域分布因此在卖场规划中对通道和货架的安排要促使顾客按照设计的路径行走,从而达到让顾客浏览卖场全程的效果店铺动线规划试穿更衣区交易结账区休息沙发区仓库理货区中道展示区商品陈列区橱窗展示区直线型通道它可以使顾客在最短的路线内完成商品购买行为环绕型通道的特点是具有较强的指向性,通道的指向直接将顾客引导到卖场的四周自由型通道的优点是便于顾客自由浏览,可以根据自己的意愿随意挑选,看到更多的商品