认识营销职业

第三篇:认识营销职业------做手机行业尖兵课程结构第一章：认识营销职业第二章：业务人员应发挥哪些作用第三章：业务人员做市场时的常见病及建议第四章：优秀业务人员的四种能力第一章：认识营销职业共同思考我为何从事手机行业？我一生中最终的理想是什么？我个人最大的优势是什么？我目前最大的能力不足（或最缺）的有哪些？我能在手机行业继续前行的能力依据是什么？营销职业是什么？以接受别人拒绝为生存方式的工作！对大多数谋职者来说，营销是穷人的职业，百忍尚可成金，百炼才能成钢。营销职业可以说谁都可以干，但绝对是只有少数人才能成功的职业！营销是靠报表和数据生存的职业！态度，成功业务人员的第一要素如果想法改变、态度就会改变；如果态度改变、行为就会改变；如果行为改变、习惯就会改变；如果习惯改变、人格就会改变；如果人格改变、命运就会改变；如果命运改变、人生就会改变！营销人的四个阶段第一阶段：不知道自己不知道；第二阶段：知道自己不知道；第三阶段：不知道自己已知道；第四阶段：知道自己知道。营销人的“四苦”和“四心”精神“四苦”——经得寂寞苦、受得清贫苦、忍得委屈苦、耐得颠簸苦！“四心”——平常心、自信心、热心、恒心。营销成功在实战，做营销先做人后做事，职业营销人最高的境界是干到老板舍不得不给你！业务人员的三件宝地图签字笔笔记本业务人员的共性毛病1、平时做事虎头蛇尾；2、没有下定决心，没有花时间学习；3、懒惰，思想消极；4、从不好好去研究自己的产品和竞争对手的产品；5、三天打鱼，两天晒网，没有明确的计划和目标；6、从不反省自己一天做了些什么，有哪些经验、教训；7、从不认真去想一想顾客为什么会拒绝，我在销售产品的过程中为顾客带来了什么样的服务和满足；8、当一天和尚撞一天钟，混一天算一天。第二章：业务人员应发挥哪些作用业务团队是我们公司的主体，业务人员肩负着公司生存与发展的重大责任。业务人员又是公司与经销商沟通的纽带，对经销商承担着协调、督导和管理的职能具体发挥的作用有：1、有计划、有组织的开拓好市场，保证公司产品的销售能够有效\健康地运作——进销存的管理和货款回收；2、对一线促销人员的直接科学的管理，提升终端销量；3、多向经销商灌输公司的经营理念和企业文化及有关公司的销售政策，增加其对公司产品品牌的信心；4、根据市场的实际情况拟定适宜的销售政策；5、监督经销商的一些销售违规行为以及有损公司利益的活动；6、及时反馈市场信息，为公司作决策调整的第一手资料；7、积极开拓金立手机销售网络，使公司产品覆盖到每一个区域；8、积极响应公司政策，多帮助经销商解决存在的问题（如售后、市场推广、门店经营能力提升等），促使公司产品在市场上提高知名度和市场占有率。第三章：业务人员做市场时的常见病及建议求胜心切，对经销商盲目承诺自负心态——用静态的眼光去解决动态的市场问题不求上进，得过且过，避重就轻。甚至采取溜冰式的工作方式欺下瞒上、歪曲政策、报喜不报忧、谎报军情业务人员做市场时的常见病及建议２夸夸其谈，不做实事，没有业绩业务生疏，人无底气。毫无斗志，混天度日不沟通、不请示投机份子，缺乏忠诚度贪图小利，胸无大志与客户零距离交往——投入感情过度第四章：优秀业务人员的四种能力在知识方面：优秀的业务人员要有丰富的产品知识、行业知识、营销知识。在技能方面：优秀的业务人员要有良好的沟通技巧、团队精神、业务技能。在态度方面：优秀业务人员——首先要充满激情和上进心；其次要对自己、对产品、对公司充满自信；第三要从心底里面有对成功的渴望；第四要养成勤劳的习惯；第五喜欢来自市场的挑战。当然还要有善于沟通，善于合作等基本素质。优秀业务人员的“四能”１第一能是能干：做什么？怎么做？谁来做？标准？只有做到了才是能干的体现，才能得到上司的认同，才有基本的“销售业绩”。第二能是能想（能够思考）：思考什么？思考方式？优秀业务人员的“四能”２第三能是能说：何时？何地？对谁说？说什么？怎么说？第四能是能写：报告/日记/案例