Presentedby达闻营销IWOMTeam2012.9.10SocialMediaQRadvertisingIWOM口碑营销双周刊第十期1目录2行业简讯播报创意活动分享App营销分享社媒研究分析【2011—2012中国手机游戏用户数据】手机游戏用户中,有将近一半的人每天都玩,而游戏时间却不固定,大部分的手机游戏用户玩手机的持续时间在10——60分钟内。数据来源:艾瑞咨询数据报告-2011—2012中国手机游戏用户数据3【新浪微博官微最新发展报告】7月份:①新浪微博中网站官微账号覆盖9大类别,电商类账号占比高达42.6%,同一网站开设多个账号的互动模式成重要特征;②网站微博粉丝中东部地区较多,学生和白领是主要受众群体;③B2C网站大规模促销及伦敦奥运会使得相关网站回流明显,视屏、电商类网站短链回流比最高。数据来源:新浪微博数据中心数据报告-新浪微博最新发展报告4行业新闻-新浪微博版本更新5【新版新浪微博曝光】最大的亮点:推出了定向发布功能,即今后发微博可以发给特定的分组好友,此外,行为动态展示,以及全新的微博个人主页。新浪微博将发布一款跨终端的广告产品,名为“粉丝头条“。企业发布目标微博后,该信息将出现在粉丝信息流的顶部。此信息24小时内只出现一次,随后正常下沉。目前该产品正在测试售卖,按照CPF(粉丝)收费。此模式企业微博活跃粉丝比息息相关。其他的功能有:分组阅读,智能排序,应用个性化管理,个人主页内智应用等共10个功能。(还可更新你的性取向哦~~~)信息来源:新浪广告=weibofeed行业新闻-Twitter新广告产品:根据用户兴趣发针对性广告6Twitter允许广告客户以消息形式,向对部分主题感兴趣的用户发布付费广告。如,运动服零售商向足球爱好者发布促销信息,电影发行商向电影迷发布促销信息。看到“推广消息”后,部分用户就会点击消息,价格低至1美分。信息来源:360媒介行业新闻-Twitter名人账号僵尸粉达80%引发质疑7《PCWorld》网络版今天刊文称,从LadyGaga到美国总统奥巴马,付费Twitter消息和花钱买粉丝的现象已经影响了个人信誉,并使Twitter的整个体系受到质疑。社交媒体正激发一场心态不成熟的攀比大赛。浮躁、攀比、虚荣,中外皆然。信息来源:艾瑞咨询目录8行业简讯播报社媒研究分析创意活动分享App营销建议社媒研究——谁在使用社交媒体?(1)1、社媒中,微博的覆盖率最高97%,其次是SNS66%,LBS的最低10%,其中共同被微博与SNS覆盖到的人群e66%2、使用微博的有97%,SNS70%,LBS10%,他们存在共同合用者数据来源:sociabeta9社媒研究——谁在使用社交媒体?(2)社媒的用途很广泛,主要是社交,娱乐,新闻和服务微博中这四个用途大都覆盖到,SNS主要是娱乐和交友数据来源:sociabeta10社媒研究——谁在使用社交媒体?(3)微博VSSNS,使用更多微博主要是信自平台,SNS是关系网络数据来源:sociabeta11社媒研究——谁在使用社交媒体?(4)四线城市的微博使用情况较其他城市较低,腾讯在低级别城市渗透较高数据来源:sociabeta12社媒研究——关于微信公众平台你要知道的事资料来源:比特网新闻中心8月17日,微信悄悄开放了它的公众平台,从今天开始,每一个人都可以用一个QQ号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。使用QQ号码,可以登录mp.weixin.qq.com,确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的,你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台。13社媒研究——关于微信公众平台你要知道的事资料来源:比特网新闻中心后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。它的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌ID会放到二维码的中部14社媒研究——关于微信公众平台你要知道的事资料来源:比特网新闻中心1利用二维码的发布与订阅方式微信的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。品牌ID会放到二维码的中部。2精准消息推送微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。3富媒体的内容推送微信的普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮、单一或者专题的图文信息。目前的微信公众号有两类,“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号,但是而申请认证则至少需要1000人个关注。这种认证方式可以更好的在前期控制公众号的内容质量,在一个海量的开放平台,这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。15社媒研究——关于二维码在2012年1-3月中,欧洲五国(France,Germany,Italy,SpainandUK)有超过1420万智能手机用户扫描过二维码,在智能手机用户中的比例为14.5%。其中,50.9%用户在杂志或报纸上扫描了二维码;38%扫描了印刷在产品包装上的二维码。用户喜欢购物前中后扫描条码以获取产品信息或价格。其他扫描二维码或条码的地方还有PC网页上的条码,传单或书报摊等数据来源:@199IT-互联网数据中心16社媒研究——关于二维码的创意应用资料来源:@SocialBeta超市在中午的生意都比较差,韩国Emart超市在在户外设置了一个3DQR码,只在正午时分,当阳光照射到它上面产生相应投影后,这个QR码才会正常显现。此时扫描,即可可获得超市的优惠券,也可以在线购买了商品,Emart中午时段的营业额也因此提升了25%,吸引了媒体报道从线上到线下再到线上的体验,将精准消费者从店面引导线上的自媒体,再在线上自媒体中不断的和粉丝进行互动,传达企业信息,“教育”用户。以便提升品牌价值。优衣库在可以每一个消费者的接触点中,都没放过机会。17目录18行业简讯播报社媒研究分析创意活动分享App营销建议创意活动——咖啡杯上的“新闻头条”19概述:不久前,阿拉伯报纸GulfNews与当地的咖啡连锁品牌TimHortons合作,利用特制的打印机,将每个小时在Twitter更新的新闻头条打印到咖啡杯防烫环上。人们在品尝咖啡时,会看到上面的新闻,甚至会通过短链接和二维码访问报纸的Twitter账户和网站。官方twitter粉丝和报纸订阅量由此跃升不少,卖出的84万杯咖啡上印出了1440条新闻,网站的流量大幅成长41%,订阅者增加2.8%。达闻观点:1,最新资讯尤其是突发新闻更易引起人们的好奇,满足人们及时跟踪时讯的需求;2,不同时候光临的顾客看到的新闻不同,给人一种特别的身份认同感。与众不同向来是许多人内心的隐性需求,个性化与定制化因此才那样受到欢迎。创意活动——“诚实茶”的诚实营销20概述:8月初,美国HonestTea公司推出一则社会营销活动。它在全美30个城市的闹市路边设立无人看管的摊位,放置不同口味的瓶装果茶,然后竖上一块牌子:“一瓶一美元,请把钱放在箱子里。”有人主动付钱,有人则会偷偷拿走。通过配置的数字追踪器,HonestTea得到了很多有趣的数据,并利用这些数据制造话题达闻观点:1,紧扣品牌主题:找到最契合自身品牌特性的传播点是一次成功营销的关键2,定价巧妙,简单易行:货架上的一瓶饮料对应收银箱里的一美元,少一美元即扣除一分3,吸引眼球:无形中将自己的【免费产品】摆满了30个城市4,制造足够的话题,引爆话题传播:以全美诚实度最高的城市波士顿为例,数据分析表明96%的波士顿人诚实,女性中的比例高达96%,而男士中则仅有93%;红发人士都很诚实,而秃顶男士中的比例仅有88%。HonestTea还为此次活动专门设立了网站,突出主题性和公益性,提出“诚实指数”的概念创意活动——Goertz鞋店虚拟试穿21【二维码神马弱爆了,分分钟试遍店里的鞋】利用Kinect传感器模拟实物,消费者几乎能够“试穿”Goertz店里的每一双鞋。还可以在facebook上分享“试穿”的样子,听听好友的意见再下手。热点微博-流程图手机扫描二维码进入页面选择进行虚拟试穿分享22达闻观点达闻观点:1,利用计算机生成一种逼真的图像,通过传感设备模拟实物,使用户“沉浸”到该环境中,实现用户和环境直接进行自然交互体验。也可以看出现在的用户群体越来注重互动的体验2,结合了Kinect技术、QR码的社交互动式营销模式,满足了消费者的好奇心结合了购买体验和分享的需求,对于线上、线下结合的活动形式有很好的借鉴性23创意活动——LBS签到“七夕鹊桥会”继互动类型的微电影之后,LBS创意活动也来卖萌了~参与之后系统会随机将了,另一个网友的头像与自己的头像拼合在预先设置好的模板中,非常有趣~24LBS签到“七夕鹊桥会”——传播效果59874截止到8月24日#七夕鹊桥会#在新浪累计话题量已达到552733条,在23日当天话题量达到顶峰值62819条数据来源:新浪&达闻微指数766125达闻观点达闻观点:1、随着移动媒体的盛行,基于LBS和移动网络设备的社交形式越来越受到追捧,也是未来媒体形式需要注重的一块.2、继互动微电影之后的又一次互动新风潮:可以带动粉丝参与的积极性。更有利于分享传播。26目录27行业简讯播报社媒研究分析创意活动分享App营销建议中国银行电子银行APP-西游淘金记288月17日,中国银行电子银行发布了“欢庆百年中行,秒购千两黄金之西游淘金记”,以抢购每克21元金币、iPhone4s为噱头刺激粉丝参与。克优惠21元的价中国银行电子银行APP-西游行程29西游第一步,关注【中国银行电子银行】,点击【下一步】中国银行电子银行APP-西游行程30开会啦,我们的进程是艰辛的,但我们的收获是丰厚的。徒儿们,准备好了么?快快点击【下一步】中国银行电子银行APP-西游行程31悟空,你一个筋头云十万八千里,且去活动专区替为师签名,记得艾特一个好友为证。中国银行电子银行APP-西游行程32八戒,看你肥肠满肚肯定跑不动,且去管后勤,用中行网银管理经费,也要记得艾特一个好友监督。中国银行电子银行APP-西游行程33悟净,你敦厚老实是做人盾的好材料,,且去排队抢黄金,记得喊上一个好友结伙成形。中国银行电子银行APP-西游大结局34历经千辛万险,终于取得正果,赐予尔等淘金勋章一枚。达闻观点35达闻观点达闻观点:1、“西游淘金记”App是一种创新而成功的尝试,古典名著与新技术的结合让人耳目一新。2、人人都在App,我们拿什么取胜?“西游淘金记”告诉我们,不仅要有效的结合消费者的利益点,还要找到消费者的兴趣点。具有娱乐精神才能更精彩。上海:021-63868281北京:010-59003516marketing@darwinmarketing.comThankYou!PresentedbyContactUs达闻IWOM报告:企业官微、社媒舆情监控、竞品微博等数据报告–免费申请达闻IWOM咨询:整合搜索,提高品牌美誉度,推动销售转化率–现在咨询达闻人才招聘:你可以不需要达闻,但达闻需要你–查看工作机会达闻营销