酸奶销售心得

酸奶销售心得以前做过的工作一般都是服务类性质，在今年冬季，找到一份在超市促销酸奶的工作，工作一段时间后，对于销售酸奶这方面有了以下心得：1.关于导购工作待人处事方面必须有耐心，笑脸迎人，而且还需掌握一些技巧。由于老人和小孩心理防线差。可以从他们入手。应亲切地称呼老人爷爷奶奶并微笑，说话须有耐心，可以适当与他们扯谈，在聊天中推销商品。而关于小孩，则可以先微笑地递去试饮。2.关于与其他品牌竞争由于我推销的是蒙牛的酸奶，在遇上伊利光明这些竞争对手时，必须做到知己知彼，才可应战顾客。例如当伊利同品种酸奶加送一杯时，我便会去弄清加送原因，如酸奶快过期，以应对顾客的询问。并且在销售过程中，我还发现，蒙牛的酸奶是所有品牌相比之下热量最低的，这也成为了一个推销的理由。3.关于配货工作对于价格较低的酸奶，我们可以组合，零售，和整件卖，以增加销量。而对于价格偏高的酸奶，我们应组合卖，尽量不要零售，因为买的人群少，所以便要多量地卖，以增加销售额。并且由于酸奶是易过期食品，我们应当每日清点一次，将保质期将近的酸奶以例如有买有送，特价等形式销售出去。而关于常有的烂货，我们可以用来试饮。以上便是我工作八天的小小心得，希望对大家有所帮助。