销售中的“人看人”都说销售人员是很辛苦的,也说做业务是会被人看轻的,还说这种活是很锻炼人的,言下之意,业务人员的地位是很低的.的确如此!但是这个过程到底是谁看谁呢?在现在公司上班之前,我从事电话营销,卖一些IT产品,那时候需要疯狂打电话和到处拜访客户,不象现在每天坐在电脑前就有人来咨询和购买气球,虽然配货发货有时也会觉得很麻烦,了解、熟悉种类繁多的各种气球也很费力,但是久了也习惯了,甚至偶尔还会觉得蛮有趣的,以前可不是这样!我记忆犹新的一件事,是我去荥阳拜访的一位客户,现在想想还觉得他有点那个.......回来只有一个感慨:人,不过如此!只不过他们比你多了一个头衔而已!在本质上人与人是平等的.那位老板,应该说,他还是很有想法的一个人.想让自己的生意做大,作出名堂,他说话的语气与他神情中传递出来的那种气息让我感觉他对自己的事业的肯定与执着.但是他唯一缺乏的也是致命的就是没有魄力和狠不下心,说真的有点妇人之仁,那是难成大事的!在电话里,我们沟通的很好,对我们的产品也很认可,第一次让我过去演示一下,从和他聊的过程中,我能感觉到他是想做得,至少想让自己的销售量提升上去,他在不断得想办法,我们的产品,对他来说或许是一个新的契机。我虽然知道此行不一定会有结果,但是对于一个潜在的优质客户我觉得还是不要放弃的好,于是我决定去,我甚至带好了发票,万一他付款我就不会再跑第二趟了!演示的时候,他很认真,也很耐心的听了我的解释,说行!然后我拿出合同,请他填写相关项目,他也很认真的填写了,字也签了,章也盖了..........可是,他身上钱不多了!我一听这,心里就有点急,因为这样的客户,以前遇到过很可能会变卦的,都说买东西不要让客户过夜,一个晚上过去,他就可能会后悔,或者听了其他人的一些意见或者不做,或者不再付款,最怕这了!于是我说,你问问家里其他人有么?或者再凑凑,哪怕先付个定金,我回去也能回报上涨,先给您开通,起码就站住这个位置,也能早点见到效益。他连声称是,但是问了一圈还是没有,而时间已经不早了,再不回去我就没车了,只好做罢,他说让我明天再去,我答应了。第二天,我给他打电话,试探一下,看他现在的想法,他很爽快地说:过来吧!我立马到车站买票向荥阳奔去。然而事情远没想象的那么简单!到地方后,我直接拿出合同,把底联给他,然后把发票也拿了出来,意思很明显。他进屋,出来,脸色有点变化,说不好意思,我奇怪,再一看一位老夫人从里面出来,她问:干什么的?我说是XX公司的XXX,和大哥谈好的,做这个对公司以后的发展有帮助。她说:骗人的!骗子!没钱!我真有点莫名其妙,看着那位老板,希望他能解释一下,但是他一声不吭,我寻思,怎么今天来到封建社会了?遇到老太君了?然后,那位老板说,钱都在老太太哪呢,她不给,没办法。我问他,这个事情是不是没给老人说,他说说了,我又问,在我打电话之前老太太是不是还不知道?他说知道,我又问,那么就是阿姨不知道需要钱的?他说知道。我不说话了,还能说什么呢?最后他说,这样吧,您先回去,我回头把钱给你汇过去。我勉强笑笑,心想,这算不算是打发人的一句话呢?我已经对他不抱希望了。我一直觉得一个男人在家中如果没有绝对的权威和绝对的地位的话,那他干脆就不要承认自己是男人好了!也许有些偏激,但这是习惯的看法,谁也不能扭转的.这算不算封建呢?再有,这样一个所谓老板,对自己的言语没有一个负责的态度,对于别人也没有一个起码的尊重,甚至让人觉得有点玩弄的味道,我知道自己太实诚,才会轻易的去相信,但是,很多被掩饰的现象我们又怎么去一一分辨呢?话再说回来,一个人光有想法有什么用呢,不去想办法实现,有什么用呢,?在评价别人的同时也在被别人评价,这是一定的.这次就让我看清楚了一些东西.那位老板在我们沟通的时候,,给我上了好多的课,从销售技巧到待人接物,我开始几乎被迷惑了,觉这人还行,象一个做大事的,谁知道真遇到事上,竟然比霜打的茄子还蔫!看来花言巧语不敢信的.人有大志,必有相对应的大魄力才能有所成就,要么就是有贵人相助,否则,也只能原地打转了!能爱不能给是一种悲哀和讽刺,这何尝不是?信誓旦旦的人不一定就是可以信赖的人!言必行,行必果,这是衡量人的一个基本准则,做到的心安,做不到的也有他的道理,人总不能求全责备吧!这件事,让我给自己也顶下了一条准则,我只做我能做的事,不会有半点浮夸,也不会不切实际盲目的去承诺