LOGO陌生拜访—销售中的王者之范思考???什么是销售?销售就是人与人之间沟通的一个过程,使客户的特定需求得到满足或者客户的特定问题被解决,从而达成双方都获利的过程。:会销售产品的----业务员能满足客户需求的----销售精英能创造客户需求并能满足----营销高手销售人员可分为三种会解除客户的抗拒点随时随地不断的开发新客户会做好售后服务会成交客户学会正确的介绍产品价值我们最怕的是什么呢?1.客户不是拒绝产品本身,是拒绝不专业的销售人员2.客户不是拒绝产品本身,是拒绝不专业的销售方式在陌生拜访中历练自己,在营销队伍中脱颖而出!怎样能称之为----营销高手?销售前的准备态度心态成功仪表着装工具资料1、“逢物加价、逢人减岁。”“好言一句三春暖,恶语一句十冬寒。”乡土老家气候季节家庭子女饮食习惯2、有效的提问(嘴巴--吃饭--挣钱)3、倾听的重要性了解客户获取信息思考应对(如果客户给你10分钟,让客户谈8分钟,你来总结2分钟)4、拒绝问题的处理三个原则:1.点头2.微笑3.心里默默数钞票(心态)关键第一次的良好印象时间不宜过长(30分钟左右)注意事项细心观察---眼神,肢体语言用真诚感动客户语言简明扼要故事---《发热的鹅卵石》工作要像一直蚂蚁,心情要像一只蝴蝶。LOGO