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魅力行销—走进销售课程大纲一．销售的定义二．销售的特质三．销售的特点四．销售的成功要素谁做过销售？什么是销售？提问看看他们在干什么？哭泣的小朋友老师在上课医生在手术法官在开庭总统在演讲他们都是在工作！他们都是在销售！他们都是推销员！天下谁人不推销、人生无处不推销课程大纲一．销售的定义二．销售的特质三．销售的特点四．销售的成功要素销售是一份什么样的职业？销售是一份通向成功的黄金职业销售=前途+“钱”途据调查：中国民营企业家90%是销售起家,世界500强企业CEO有70%是销售出身管理大师彼德杜拉克：“未来的总经理，有99%将从销售人员中产生。”他们都曾做过销售！他曾经销售软件达六年之久，才开始从事管理工作。盖茨在自传中谈到：“我之所以会成功不是因为我很懂电脑，而是因为我会销售。“17岁起，塑料场推销员的工作奠定了他未来的财富之路商界奇才比尔.盖茨华人首富李嘉诚也许创业需要很多条件，但是销售能够帮助你白手起家！销售需要最多的是坚持、勤劳与智慧！销售是改变人生的创业选择16因为销售他改变了自己的命运不做总统，就做推销员——美国总统罗斯福我就是泰康的首席推销员！——泰康人寿董事长陈东升课程大纲一．销售的定义二．销售的特质三．销售的特点四．销售的成功要素让我们认识一下这位老人•他叫梅第，90岁高龄•世界保险教父，全球保险界尊称他为：“永远的世界第一！”•连续三十五年跻身MDRT会员•投身保险业逾六十年•他的字典里没有“退休”二字销售的特点无需资本的生意无库存商品可产生重复购买行为没有退休限制不需要自己办营业执照无需自己租赁营业场地……自己做老板销售是一份提升幸福指数的职业开阔眼界扩展人脉帮助他人成就自我营销就象蜘蛛结网用心建立自己的人脉关系人脉扩展人脉钱脉开阔眼界读万卷书不如行万里路心有多大舞台就有多大25成就自我一个人赚钱的同时销售能力管理能力组织能力学习不断成长不断沟通能力课程大纲一．销售的定义二．销售的特质三．销售的特点四．销售的成功要素销售的成功要素知识心态技能习惯知识产品基础知识相关法律知识出货流程知识下单流程知识……心态•信心•恒心•爱心•诚心技能•沟通技能：赢得客户信任•专业技能：开发客户、了解并满足客户需求•……31习惯•自我管理的习惯•不断学习的习惯•……如何进行自我管理珍惜时间，因为它不可复制目标明确，知道自己想要什么并为之持续努力怎样养成学习的习惯1、向书本学习2、在实践中学习3、向成功者学习4、随时随地播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。成功行销由我开始！