直销之定义-投影片1

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直销的定义陈得发教授中山大学直销学术研发中心营销通路的分类依层级分零阶通路:生产者消费者(广义直销)一阶通路:生产者代理商消费者二阶通路:生产者代理商零售商消费者多阶通路:生产者代理商批发商…零售商消费者依通路性质分店铺销售:传统市场、零售店铺、便利商店、超级市场、大型量贩店无店铺销售(直銷和直效行銷):人员销售、媒体销售广义的直销(DirectSales):产品制造、生产者或进口商直接将产品销售给最终消费者的销售方式,譬如农夫将农产品直接卖给消费者、渔夫将鱼货直接卖给消费者、百科全书进口商直接将书卖给消费者等。狭义的直销(DirectSelling):产品制造、生产者或进口商透过直销商(兼消费者),以面对面的方式,将产品或服务介绍、销售给消费者的销售方式;直销商不是公司的员工,通常没有在固定的销售场所进行(是一零阶通路)。狭义的直效行销(DirectMarketing):产品制造、生产者或进口商透过媒体(包括邮寄DM、型录,广播,电视频道,因特网)将产品、服务信息传递给消费者,再由消费者透过回信、电话、传真、因特网下订单采购的销售方式(是一零阶通路)。直销(DirectSelling)的分类:(1)单层次直销(Uni-levelMarketing):直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者,根据其销售业绩向公司领取奖金的直销模式。(大约20%的直销公司采用)(2)多层次直销(又称网络行销)(Multi-levelMarketing(MLM),NetworkMarketing):根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、训练消费者成为他的下线直销商,他则称为上线直销商;上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数和业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金。(大约80%的直销公司采用)狭义的直销狭义的直效行销多层次直销(网络行销)单层次直销广义直销邮寄DM、型录广播、电视因特网

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