可口可乐ERP研究

文莉莉黑晶晶张龙乐王超凡廖雪琴薛明强王成健宫建新收集资料资料整理PPT制作PPT演讲小组成员分工介绍目录1可口可乐公司背景简介234567简介可口可乐公司ERP系统ERP实施背景（原因、条件）ERP发展演变过程ERP发展趋势（未来发展方向）ERP系统的优点缺点及建议可口可乐公司ERP的启示可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。可口可乐公司是世界最大的软饮料公司。一、可口可乐公司简介二、简介可口可乐公司的ERP系统可口可乐公司展开D&,需求和营运计划)项目。这个项目通过推动10大流程，建立了一个基于需求预测管理的供应链计划流程。增加了一个中央规划功能，于2002年成立了可口可乐集团供应链计划中心，以统一的规划预测做出最经济合理的资源分配。供应商JDA的ERP系统，建立了一个整合的系统平台，从而支持整个可口可乐集团饮料市场区域整合的规划与协调。ERP系统的内容联合预测补货系统有效客户反馈系统数据库管理系统条形码系统自动补货系统电子自动订货系统ERP的子系统（一）电子自动订货（EOS）系统企业间利用通信网络（VAN或互联网）和终端设备，以在线连接（online)的方式进行订货作业和订货信息交换的系统。（二）自动补货系统是连续补货系统（ContinuousReplenishment,CR）的延伸，即供给商猜测未来商品需求，负起零售商补货的责任，在供给链中，各成员互享信息，维持长久稳定的战略合作伙伴关系。（三）ECR（EfficientConsumerResponse）即“有效客户反应”，ECR是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。它是在商品的分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，是价值链最短，效益最大化的管理策略。（四）数据库管理系统(databasemanagementsystem)一种操纵和管理数据库的大型软件，是用于建立、使用和维护数据库，简称dbms。（五）条行码系统（barcodesystem）由条码符号设计、制作及扫描识读组成的系统。（六）联合预测补货系统零售企业与生产企业利用互联网合作，共同作出商品预测，并在此基础上实行连续补货三、ERP的实施背景（原因、条件）原因原有系统无法担当企业级的全面集成化管理平台，所以信息化“孤岛”问题较突出，在数据匹配、全方位业务流程贯通方面存在缺陷。之前所用的的BASIS系统系统和财务集成的问题得不到解决。建立一个业务、财务全面集成化的系统非常迫切。身处在以“量”取胜的业务领域，要赢得竞争，必须积极应对来自“精细化”管理和“精准执行”方面的诸多挑战。饮料行业的特殊问题比如瓶装的回收与再利用的精细化管理非常的困难销售本产品遍布世界各地区，产品的管理和供应复杂条件资金保证技术支持环境成熟管理成熟ERP实施条件四、ERP的发展演变过程企业对内部资源的计划管理范围进一步扩大，实现了对企业物料、人力、机器设备、资金和时间等全部资源的有效管理，并对企业超出生产活动之外的各项活动.八十年代后七十年代五、六十年代市场与客户的需求相对稳定，企业管理主要解决资金占用与资金周转问题，资金占用愈少、周转速度愈快，企业的生产成本就愈低，因此，利用MRP解决库存优化管理或者说实现对企业物料这一单项资源的计划管理是当时企业管理的主要目标。市场竞争进一步激烈，市场需求变动加快，企业对内部资源计划管理的范围随之扩大，从以前单纯的物料计划扩展到对生产过程的物料、人力和机器各项资源进行计划和控制，为此闭环MRP增强了生产管理的应变能力和进一步提高市场竞争力。五、可口可乐公司的ERP发展趋势动态企业建模技DEM(DynamicEnterpriseModule)体现平台价值三个转移动态企业建模技DEM(DynamicEnterpriseModule)动态企业建模技术DEM(DynamicEnterpriseModule)的提出就是为了满足企业不断增长的动态重整过程的需求，它具有能够消除ERP软件与企业管理“捆绑”的功能（如同开放的计算机软件系统与计算机硬件环境间的分离），可支持企业的管理结构和流程灵活地紧跟瞬变的市场发展和不断改变，有助于动态实现企业重整过程。它必将是下个世纪ERP系统改进和进一步发展的一个方向。体现平台价值企业IT开始从以下几点来体现开放平台真正的价值，一是能够集中所有相关的对于IT的管理，二是能够将整个IT进行标准化；三是模块化是开放的平台所给予的标准。今天的现实是可以更多的专注于整个管理自动化和对于各个信息孤岛集成，很少企业开始进行到对于整个IT管理的协同和灵动上。在这个过程里面应该有新的思路，来帮助企业在未来如何利用IT改善核心竞争力。三个转移动态IT建设需要经过三个痛苦的转移，就是得围绕三个平台即动态的架构平台、动态信息平台、动态的应用平台。更多的企业开始关注敏捷性，这已经给CIO和IT经理提供了一种可能，企业的管理者已经认识到接受这个IT方案成为一个必须的选择。整个企业的期望值不断提升有助于IT部门和CIO实施新的IT战略。六、可口可乐ERP的优缺点及建议缺点优点建议（一）优点优点一优点二优点三ERP最大的特点是标准化，通过眼和手管理不到的则可以透过信息系统来进行管理。信息系统可以帮助管理思想、管理要求真正落地，因为系统里的数字是造不了假的。这样就避免人为造成的疏漏整个业务全部进入ERP系统，保证了集成性。能够支持企业未来与多种异构系统实现高效整合。而且该平台具有良好的可扩展性，可以支持企业的长远发展。（二）缺点President&CEO缺点一缺点二缺点三应用系统太多、太复杂、太多的遗留市场问题需要我们解决大量的信息孤岛存在，IT系统灵活度不高。固化的业务流程，非常不利于业务流程的改变。建议从区域经济向世界经济转变，由传统制造向敏捷制造、虚拟制造发展。企业要不断地改进自己的管理，实施流程再造。信息化本该向无纸化方向发展，一切信息都己存放在系统之中，完全可以通过在线电脑进行查询和处理办公业务加强各个分点的联系，加强业务流程的控制，使各个信息点紧密结合，提高IT系统灵活度。七、可口可乐公司ERP的启示启示一启示三启示二在ERP系统实施过程中，内部定要形成一个很好的协作氛围，从而服务系统的实施。要灵活应用ERP系统，及时与别的系统结合起来，使效果达到最优。在ERP的不断发展和完善过程中，企业一定要根据现实情况，对不同的问题做出适当的处理办法。启示四启示五启示六在实施系统的过程，一定要从整体出发，把每个部分都要考虑周到，比如，不能只管物流方面，而忽视出售方面等。实施ERP系统可以完善企业的运营模式，提高企业的经营能力，增强企业的综合实力。实施ERP的过程中，要不断注重专业技术的更新，不断丰富和完善整个系统。通过本次对可口可乐ERP系统的案例分析，我们大兵小将组进行分工合作，团队配合共同完成这项实践。在这次实践中我们不仅加深了对ERP系统的了解，而且将书本知识运用于实践。在这次实践中我们不仅学到了这些。而且使我们了解到同样的ERP系统可以运用到不同的企业中。相信这将为我们今后的实际工作中提供一定的宝贵经验。结束语