直销的缘起与发展陈得发教授北京大学直销研究中心//ds.sz.pku.edu.cn一、美国直销的缘起与发展1.1855西南出版公司(SouthwesternPublishingHouse)在美国Nashville,Tennessee成立第一家直销公司,挨家挨户销售圣经。2.1886美国雅芳公司(AVON)在美国Winchester,NewHampshire开始挨家挨户销售香水,雅芳小姐深入各地。3.1910美国直销协会(DirectSellingAssociation)的前身(AgentsCreditAssociation)在美国Binghamton,NewYork成立。4.1930家庭聚会销售法(HomePartyPlanMethod)首次由StanleyHomeProducts公司采用。5.1945多层次传销的制度由美国加州李麦汀杰(LeeMytinger)和威廉卡森伯瑞(WilliamCasselberry)二人为纽崔莱(Nutrilite)公司销售健康食品时所设计的一种营销方法。6.1951特百惠公司(Tupperware)完全用「家庭聚会销售法」(HomePartyPlanMethod)销售厨房容器。7.1959安利公司(Amway)由纽崔莱公司的两个直销商在美国AdaMichigan成立,销售家庭清洁用品。8.1963玫琳凯公司在美国DallasTexas成立,采用单层直销方式,透过创办人MaryKayAsh独特的鼓励文化,造成一股旋风。9.1960年代非法传销公司开始混水摸鱼,造成许多纠纷,有名的例子:1964美国加州的HolidayMagicInc,靠猎人头来赚取差价和介绍费。10.1960年代后期美国政府开始加强取缔非法传销公司,将非法传销称为「金字塔销售术」(PyramidSelling),人人闻传销而色变。11.1975年美国联邦政府交易委员会(FTC)正式对安丽公司起诉,经过四年的诉讼,交易委员会于1979年正式宣布安丽公司不是非法的传销公司,从此安丽公司业绩突飞猛进。12.1978「世界直销联盟(WFDSA)」在美国华府成立,由各国或地區的直销协会(DSA)为其会员,共同推动直销产业的正派发展。二、非法传销向世界扩散13.1960、70年代非法传销公司传到欧洲和日本。欧洲国家称其为「滚雪球制度」,日本以「银老鼠」、「金钱老鼠」或「老鼠会」称之。14.日本最早且最有名的案例:1965熊本市的「天下一家会」,以经济互助会的方式存在。15.1979日本政府正式立法对老鼠会行为加以规范。16.1976日本人在台湾成立「中华保康促进会」,1978成立「台家公司」都是非法传销公司,让台湾民众将传销与老鼠会画上等号。三、台湾直销的发展17.1982美商安丽公司来台湾成立分公司,才有正派的传销公司出现。18.1986由台湾英文杂志社陈嘉男董事长发起成立「台湾直销联谊会」,1990年12月正式成立「台湾直销协会」,为「世界直销联盟(WFDSA)」第30个会员。19.1992公布「公平交易法」与「多层次传销管理办法」,由行政院公平交易委员会负起管理多层次传销事业的责任,也为多层次传销取得法定的地位。20.1999、2002、2003「多层次传销管理办法」分别进行三次修订。四、大陆直销业的发展21.1990中美合资广州雅芳公司成立,揭开直销在大陆发展的序幕。22.1994中国国家工商行政管理局颁布「关于制止多层次传销活动中违法行为的通知」。上海市颁布「上海多层次传销管理暂行办法」23.1995美商安利、仙妮蕾德获得批准,成为第一批获得传销许可的外国公司。24.1996国家工商管理局正式批准41家多层次传销企业,其中包括17家合资企业。25.1997国家工商行政管理局颁「传销管理办法」。26.1997发生多起传销纠纷,1998年4月国务院颁布直销禁令,禁止任何型式的传销经营活动。1998年11月国务院公布10家转型名单。27.2001中国加入WTO,承诺三年之内开放国内市场,对于直销的限制也将跟着取消,因此2004年底将提出新的直销管理办法。28.中国政府于2005年9月公布「直销管理条例」和「禁止传销条例」;「禁止传销条例」,11月开始实施,「直销管理条例」12月开始实施。