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教育教学中的心理效应主讲：张朴伟教育心理学高级教师国家二级心理咨询师前言心理学太抽象，太枯燥了，没什么用！概念太多，也不知道在教育教学实践中怎么用。一方面，心理学的科学规律、效应和法则汗牛充栋，严肃的面孔让人望而生畏；另一方面，教师们又特别重视心理学，急需心理学的科学引领。心理学的规律、效应和法则，我们可以用浅白的语言、生动的故事、有趣的实验以及鲜活的案例来介绍、演绎它们，让教师充分激活自己熟悉的先前知识经验，去解释、建构它们，生成自己的理解，从而受到智慧的启迪、心灵的震撼。教育是科学的，也是艺术的，籍由理解、模仿和反复实践而不断创新。中学生学习问题面面观厌学问题–随着年级升高而增加学业失败–学校在不断制造”差生”（排名等）注意力缺陷多动障碍–不该吃药的吃药,该吃药的不吃药学习过度焦虑–学习优秀生的心理健康也需要关注学校恐惧症–并非遗传,而是不良环境制造学习心理辅导的基本任务提高学生的学业成就培养学生浓厚的学习兴趣和求知欲培养学生积极的学习心态–动机、情感、情绪、态度与价值观激发学生的学习潜能–创造性人格、自我调控帮助学生解决学习心理问题–学习困难、学习焦虑、学习退避建立有序的课堂管理–课堂文化、课堂心理气氛、师生互动、课堂行为问题处理第一讲教学中的心理效应系列位置效应首因效应和近因效应超限效应归因偏差效应连锁塑造效应头脑风暴效应一、系列位置效应实验案例：1962年，加拿大学者默多克给被试呈现一系列无关联的词，如“肥皂、氧、枫树、蜘蛛、雏菊、啤酒、舞蹈、雪茄、火星”等40个，请被试按照一定顺序学习这些词。然后让他们进行自由回忆，想到那个单词就说出那个单词。结果发现，最先学习的单词和最后学习的单词，其回忆成绩最好，而中间部分的单词回忆成绩最差。据此，心理学家描绘了关于记忆的“系列位置曲线”（一个U形的曲线），并将这种现象称为“系列位置效应”（前5个单词正确回忆百分比在30，后15个单词正确回忆的百分比逐渐增高，由20到100，中间的单词回忆的百分比在20以下）。表明如果学习材料中各部分的位置不同，学习效果就不同。如识记一篇文章，开头部分和结尾部分的识记效果就比中间部分要好。分析：开始部分材料受到中间材料的干扰，叫做倒摄抑制；结尾部分受到中间材料的抑制，叫做前摄抑制；中间部分受到开始和结尾部分的干扰，同时受到了前摄抑制和倒摄抑制，这样就严重影响了对中间部分的记忆，所以，中间部分记忆效果最差。举例学科之间也会相互抑制，材料性质越相似（如都是数学材料），抑制越严重，不同性质的材料之间（如数学和英语），抑制会少些。大学毕业了，蓦然回首，印象最深的就是入学时和毕业时的感受和情境。徐志摩的《再别康桥》，开头的“轻轻的我走了，正如我轻轻的来”和结尾的“我挥一挥衣袖，不带走一片云彩”早已烂熟于心，中间部分却总是模模糊糊，不敢背诵出口。系列位置效应告诉我们要把最重要的事情安排在开头和结尾部分。“一年之际在于春，一天之际在于晨”。老师在课堂的开始和结尾要讲重要的内容，处理重要的事情。只有最重要的事情才能占据最重要的时间。学生要重视一节课的开头和结尾。上课之前准备好相关的学习用品，不要让前10分钟在找练习本的过程中度过，也不要让快下课的后10分钟在想象课后如何玩中度过。背诵文章、单词时变换开始位置。在正背之后适当的从中间开始背，克服正背时由系列位置效应引起的中间部分记忆率低的问题。每次学习的时间不宜过长。学习时间过长，中间部分就相应增多，学习效率就会下降。合理安排学习材料的顺序。同一学习材料学习时间不要过长，前后两段时间中学习的材料要不一样，这样就可以避免材料之间的相互干扰。好的方法就是神奇的“记忆丸”，坚持不懈地试下去！二、首因效应和近因效应案例：三国时，凤雏先生庞统准备效力东吴，去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，又有几分傲慢不羁，顿时感到不快。最后这位广招人才的“招聘者”竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。可见，第一印象的影响之大！经典心理实验1957年，美国心理学家卢钦斯的实验。他编撰了两段描写一个名叫吉姆的男孩的生活片断的文字。第一段描写成热情、外向的人，另一段文字则相反，把他描写成冷淡而内向的人。然后呈现给四组被试。第一组：先呈现第一段，后呈现第二段。第二组：先呈现第二段，后呈现第一段。第三组：只呈现第一段。第四组：只呈现第二段。实验结论卢钦斯让四组人分别阅读一组文字材料，然后回答一个问题：“吉姆是一个什么样的人?”结果发现,第一组中有78%的人认为吉姆是友好的,第二组中只有18%的人认为吉姆是友好的,第三组中认为吉姆是友好的人有95%,第四组只有3%的人认为吉姆是友好的。启示作为班级管理者，教师要打响第一炮，赢得学生的接纳，为以后成功的班级管理垫下良好的基础。我们要能够透过现象看到本质，在长期的相处中全面、正确地认识和了解他人，以防止“金玉其外，败絮其中”者蒙蔽了自己的眼睛，也不要让真正的“千里马”与自己失之交臂。实验卢钦斯告诉参加实验的人不要受第一印象的误导，要全面地进行评价，然后，将描述吉姆不同特征的两段文字隔开呈现。这些人念完第一段文字后就做一些无关的工作，如做数学题、听故事等，然后再将另一段文字呈现。在这种条件下，大部分人都会根据后面一段的描述对吉姆进行判断。也就是说，总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大，这个现象就叫近因效应。影响对于熟悉的人近因效应的作用比较大。多年不见的朋友在自己的脑海中印象最深的其实就是临别时的情境。年终考评时，单位对员工的鉴定都会因最近的表现或多或少的受到影响。新近违反纪律或有过失的人因近因失误，单位对他们的评价会大打折扣，新近受到表彰的人，单位对他们的评价反而提高。启示教育者要尽量的避免因首因和近因的影响而对学生产生偏见，要全面了解学生。在与学生初次接触时，力争给学生一个好的第一印象，以便为以后实施有效教育奠定基础。在教学中，设置好课堂导入和课堂小结，力图给学生留下深刻印象。注意沟通的艺术。注意安排语句的先后顺序，尽可能使它产生积极的近因效应，避免消极的近因效应。三、超限效应著名作家马克·吐温有一次在教堂里听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲的很使人感动，就准备捐款，并掏出自己所有的钱。过了十几分钟后，牧师还没讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱；又过了十分钟，牧师还没讲完，他于是决定一分钱也不捐。到牧师终于结束了长篇的演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，相反，还从盘子里偷了两元钱。举例一些家长或教师经常盲目的对孩子进行许多大而空的说教，殊不知孩子已经“超”熟悉这些“名言警句”，即使认为成人的话“句句是道理”，但由于成人爱之心切，责之心苛，在短时间内集中“火力”打“歼灭战”，造成孩子幼嫩的心灵难以承受。这就是超限效应的消极影响。启示在教育中对学生的表扬不能太廉价。对学生的闪光点表扬要适度。对学生的批评也要适度。如果一味的批评指责，学生也未必能真正改错。教师在任何方面都应注意“度”，如果过度就会产生“超限效应”，如果不及又达不到既定目的。认知超载教师宣布“针对这个问题，我们有3点要讲”的时候，你会认真的听，甚至会试图记下这3点，然而当教师宣布“针对这个问题，我们有10点要讲”的时候，你便顿时失去了听下去的兴趣！一节令人兴奋的作文课即将下课之际，正当你暗暗下决心好好写这次布置的作文时，教师突然宣布：“由于十一放假，时间较为充裕，所以布置10篇作文”，此时相信你快晕掉了！启示当向学生讲述某个知识、道理以及布置作业时，在时间以及任务数量上要注意不要超过学生可接受的限度，否则不仅达不到教育的初衷，而且会适得其反。教学中应重视“过度学习”，即当学生快要掌握某个知识点时，适当增加三分之一的练习次数，是有助于学习的。四、归因偏差现象案例：旧时有一位私塾先生，自诩（xv）文章高明。它与自己的弟子们一道连续几届参加科举考试，但每次都是弟子们中举，自己却名落孙山。一次，主考大人宴请社会绅士名流，会上谈及此事。问他这是什么道理，他愤愤然吟诗道：“文章不如我，造化不如他。”说罢，扬长而去。归因偏差如果自己成功了，就找主观原因，特别是特质方面的原因，诸如能力、性格、兴趣等；倘若自己失败了，就找客观原因，特别是情境方面的原因，诸如运气不好、晚上休息不好、题目范围太大等。反过来，对别人就没这样厚道了。别人成功了，说是客观的情景原因；别人失败了，则说是主观的特质原因，诸如能力低、只知道啃书本等。如何避免：换位思考斯托姆斯的实验：让成对的男性进行简短的谈话，另外两个被试在旁观察。问其个性品质和情境特点在交谈的行为表现上的重要性如何？行为者认为情境特点比较重要，而观察者认为个性品质比较重要。然后，他让部分行动者和观察者观看谈话录像。这时，每个行动者看自己就像观察者看他一样。而每个观察者则从行动者的角度来看待这个环境。通过这种情境转换，结果，行动者和观察者的差异大大减少了，更多地进行内部归因。－－站在别人的角度！警惕归因偏差教师容易把学生出现的问题归结于学生自身的因素，而不是教师方面的因素。很少认为是自己的教学态度和方法有问题。把问题的责任推给了学生，放弃教育者的应负责任。教师对优秀生和后进生的归因不一样。当优秀生做了好事或者取得好成绩时，教师往往归因于能力、品质等内部因素；当后进生同样做了好事或者取得好成绩时，往往被教师归因于任务简单、碰上了运气等外部因素。（“肯定是抄的”）五、连锁塑造效应案例：有一对恩爱的夫妻，丈夫从不愿意做家务，每天下班后，妻子还要拖着疲惫的身体做饭，她非常苦恼。有一天他想到了一个奇妙的方法。上班前她把米洗好，放进电饭煲里。下班后她故意晚回家，就打电话对丈夫说“我有事，你只需要插上电源，我们就能及时吃饭了”。丈夫觉得简单就答应了。回家后热烈地拥抱丈夫。表扬他的伟大举动—插电源。过了一段时间，妻子把米洗好，但不放进电饭煲，就要求丈夫把米放进并插电源，丈夫觉得不比以前麻烦，就答应了。又受到拥抱。慢慢的，妻子留下的工作越来越多，而且每次都受到夸奖。于是丈夫在不知不觉中改变了自己的行动，每天下班后回家做饭成了一种习惯。概念连锁塑造效应就是通过小步骤反馈来达到学习目标，也就是说，首先要把目标分成几个小目标，每次完成一个小目标就要及时进行反馈或强化，最终实现大目标。应用某孩子贪玩，不能安心坐下来写作业。开始时只让孩子学习10分钟，完成后，允许他做15分钟他喜欢的事情作为奖励。经过一段时间，他已经能够坚持10分钟学习了，再要求他连续学习15分钟，如能达到，就让他自由活动10分钟或者给予其他奖励。这样逐步要求，使他不断增加认真学习的时间，最终养成长时间学习的习惯。（阳性强化法：鼓励积极行为、漠视淡化消极行为）启示“跳一跳，摘果子”表达了教学中的最近发展区思想。连锁塑造为学生学习复杂的、较难的知识提供了实现“跳一跳，摘果子”的方法，那就是分解学习目标，通过设计小的步骤，让学生“跳一跳”后就能摘到“小果子”，“小果子”积累多了，就能实现了大的目标。不良行为的逐渐消除；良好习惯的培养。六、头脑风暴效应案例：有一家公司面临这样一个严重的问题：严冬季节，美国北方密密麻麻的电线网络上积满了冰雪，以致压断线路，造成事故。依照事先定好的讨论规则，有人提出设计电动清雪机，有的提出用电流或者振荡术除雪，而有人却提出可否用直升机带上几把大扫帚去扫雪，这一方案乍一听令人失笑，但有一位工程师却受到启迪，想出了用直升机螺旋桨搅起的风扫雪的点子。后经论证，这恰恰是简单、高效、成本低廉的最佳办法，于是久悬的难题迎刃而解。概念所谓的“头脑风暴法”，这个风暴一起，就解决了大问题。他将不同专业与背景的人集中到一起，让他们互相设想、互相撞击。以求得新创造、新构思的方法。这是一种名副其实的集思广益法，它能使每个参与者在决策的过程中，将思考相互冲击，得出自己也想不到的、富有创造性的问题解决方案。因此，也有人称它为“脑力激荡法”或“开窍反应”，这在我国也称为“诸葛亮法”